伴隨著我國高等教育不斷發(fā)展,高校連年擴招,高校圖書館的規(guī)模也在不斷地擴大。高校圖書館擔負著學校師生教育與科研的重任,服務(wù)就是圖書館的本職工作,它的好壞將直接決定著高校圖書館的整體水平。而服務(wù)是面向著讀者用戶開展的,在當今社會,隨著高校師生對信息資源需求的增加、對信息資源質(zhì)量的要求提高,同時也對圖書館的服務(wù)有了更多的期待。高校圖書館應該把一切為讀者服務(wù)的信條作為宗旨,通過優(yōu)化服務(wù),滿足師生的信息需求,才能夠謀求自身的長足發(fā)展。與此同時,也促使我們對于高校圖書館服務(wù)的研究不斷增多,尤其是從用戶的角度出發(fā)的理論研究,促使高校圖書館服務(wù)水平得到提升,以便更大程度的滿足高校師生的信息需求,促進高校的人才培養(yǎng),更好地服務(wù)于我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。本文主要是對中國科學技術(shù)大學,合肥工業(yè)大學以及安徽大學三所高校的圖書館服務(wù)工作進行調(diào)查與分析,來為提高高校圖書館服務(wù)水平提供建議參考。本文主要從五個部分來探討中科大、合工大、安大的圖書館服務(wù)工作:第一部分,是文章的引言。主要是對高校圖書館服務(wù)的研究背景、研究目的、研究意義以及相關(guān)概念的涵義、內(nèi)容和特征進行闡釋。同時對國內(nèi)外的高校圖書館服務(wù)的研究狀況進行了總結(jié)和綜述,來為本文接下來的研究提供參考。另外,在這一部分,還就文章的研究思路和研究方法進行了 一一說明,并指出了本選題研究的特色及創(chuàng)新點,來為文章的撰寫做鋪墊。第二部分,主要是對中國科學技術(shù)大學、合肥工業(yè)大學、安徽大學三所高校的圖書館服務(wù)工作進行調(diào)查設(shè)計。這一部分包括了調(diào)查設(shè)計、調(diào)查準備、調(diào)查過程以及調(diào)查資料整理四個方面的內(nèi)容,來對這三個案例進行調(diào)查。第三部分,是文章的主要部分。首先是對三所高校的圖書館服務(wù)工作的情況進行總體上的介紹,對于三所高校的圖書館服務(wù)工作的成績予以總結(jié),與此同時,指出了三所高校圖書館服務(wù)工作中存在的問題。這些成績和問題就構(gòu)成了三所高校圖書館服務(wù)工作的發(fā)展現(xiàn)狀。第四部分,是對存在問題的原因分析。主要是就第三部分關(guān)于三所高校的圖書館服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的實際問題,分析其問題產(chǎn)生的原因。第五部分,是文章的對策建議。主要是針對三所高校圖書館服務(wù)工作中存在的問題提出建議,旨在通過這些建議能夠解決實際的問題。

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