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面向高?蒲械奈⑿胖R(shí)服務(wù)影響因素與作用路徑探析——基于扎根理論的探索性研究

發(fā)布時(shí)間:2018-03-12 19:43

  本文選題:微信 切入點(diǎn):知識(shí)服務(wù) 出處:《情報(bào)學(xué)報(bào)》2017年01期  論文類型:期刊論文


【摘要】:微信知識(shí)服務(wù)是高校知識(shí)服務(wù)的新形式,對(duì)高校科研有重要的影響。運(yùn)用扎根理論的質(zhì)性研究方法,通過(guò)對(duì)5所"211高校"的32位專業(yè)知識(shí)服務(wù)人員和科研人員進(jìn)行深度訪談,研究面向高?蒲械奈⑿胖R(shí)服務(wù)影響因素構(gòu)成以及其作用路徑;通過(guò)開(kāi)放式編碼、主軸編碼、選擇性編碼和理論飽和度檢驗(yàn),并最終形成其關(guān)鍵影響因素與作用路徑模型(RPDSMWA模型)。研究發(fā)現(xiàn):微信知識(shí)服務(wù)的關(guān)鍵影響因素主要由微信應(yīng)用動(dòng)機(jī)、微信參與意愿、知識(shí)服務(wù)感知、微信體驗(yàn)情境、知識(shí)服務(wù)資源和科研階段性需求等6個(gè)范疇構(gòu)成;微信知識(shí)服務(wù)的關(guān)鍵影響因素間的正向相互作用,能夠共同促進(jìn)高?蒲锌(jī)效的提升。
[Abstract]:WeChat knowledge service is a new form of university knowledge service, which has an important influence on scientific research in colleges and universities. By using the qualitative research method of rooted theory, 32 professional knowledge service personnel and researchers in 5 "211 universities" are interviewed in depth. This paper studies the composition of the influencing factors of WeChat knowledge service for scientific research in colleges and universities, and its action path, through open coding, spindle coding, selective coding and theoretical saturation testing. Finally, the RPDSMWA model of key influencing factors and action paths is formed. The results show that the key influencing factors of WeChat knowledge service mainly include WeChat application motivation, WeChat participation intention, knowledge service perception, and WeChat experience situation. The positive interaction among the key influencing factors of WeChat knowledge service can promote the improvement of scientific research performance in colleges and universities.
【作者單位】: 哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院;桂林理工大學(xué)圖書館;
【基金】:2016年度國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“創(chuàng)意發(fā)酵視角下創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)復(fù)雜創(chuàng)意方案形成過(guò)程機(jī)理研究”(71573064) 2012年度國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“復(fù)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意過(guò)程中隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化與整合研究”(71273076) 2015年度廣西哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃研究課題一般項(xiàng)目“全媒體視角下廣西高校圖書館服務(wù)的構(gòu)建機(jī)制與實(shí)踐創(chuàng)新研究”(15CTQ001)等
【分類號(hào)】:G252;G644

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本文編號(hào):1603032

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