發(fā)布時間：2017-12-31 01:47

  本文關(guān)鍵詞：基于用戶心理模型的高校圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新　出處：《山西檔案》2017年01期 　論文類型：期刊論文

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【摘要】：高校圖書館的核心競爭力主要體現(xiàn)在對社會群體的價值和作用上。在“人文主義”的發(fā)展理念下,對用戶心理和行為的研究成為服務(wù)的根本。逐漸完善“用戶心理模型”理論,實現(xiàn)服務(wù)模式的創(chuàng)新和升級,有利于人們把圖書館的服務(wù)工作提升到一個新的高度。
[Abstract]:The core competitiveness of university libraries is mainly reflected in the value and function of social groups, and under the development concept of "humanism". The research on user's psychology and behavior becomes the fundamental of service, and gradually consummates the theory of "user's psychological model" to realize the innovation and upgrade of service mode. It is helpful for people to raise the service work of library to a new height.
【作者單位】： 廣西民族師范學(xué)院圖書館;
【分類號】：G252
【正文快照】： 高校圖書館是現(xiàn)代信息資源和歷史文化資源的主要載體,是提供學(xué)習(xí)服務(wù)的公營性質(zhì)的事業(yè)單位,是提升用戶綜合素質(zhì)和專業(yè)知識的重要場所。讀者的需求是高校圖書館服務(wù)模式發(fā)展的原動力。針對用戶心理模型的研究是為了準(zhǔn)確地分析讀者的需求,優(yōu)化高校圖書館服務(wù)模式和質(zhì)量,突破高校

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本文編號：1357554