鄭州圖書(shū)館的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)方案研究
本文關(guān)鍵詞:鄭州圖書(shū)館的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)方案研究 出處:《鄭州大學(xué)》2017年碩士論文 論文類(lèi)型:學(xué)位論文
更多相關(guān)文章: 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo) 公共事業(yè) 圖書(shū)館 “6P”理論
【摘要】:鄭州圖書(shū)館屬于社會(huì)公共產(chǎn)品的一部分,對(duì)于社會(huì)公共產(chǎn)品同樣需要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)是社會(huì)公共產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的極佳選擇。但是目前國(guó)內(nèi)對(duì)于社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的研究乏善可陳,鄭州圖書(shū)館在營(yíng)銷(xiāo)方面也存在諸多不足。引入社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的理論和方法,與鄭州圖書(shū)館的實(shí)際情況相結(jié)合,具有很高的研究?jī)r(jià)值和實(shí)用價(jià)值。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)與其他營(yíng)銷(xiāo)有諸多不同。主體以非盈利性組織為主,以稅收、捐贈(zèng)為主要資金來(lái)源,以社會(huì)價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),以信任為關(guān)系基礎(chǔ),并且著重于變革長(zhǎng)期行為為目標(biāo)。鄭州圖書(shū)館正好符合社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的這些要素,他們的結(jié)合必然碰撞出絢爛的火花。本文以鄭州圖書(shū)館為研究對(duì)象,針對(duì)鄭州圖書(shū)館在建設(shè)中出現(xiàn)的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容形式單一、流通率低、活動(dòng)內(nèi)容分散、品牌意識(shí)淡薄等問(wèn)題,運(yùn)用社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的“6P”營(yíng)銷(xiāo)理論框架,對(duì)鄭州圖書(shū)館的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)方案。本文的價(jià)值主要體現(xiàn)在將社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的理論和方法,應(yīng)用到鄭州圖書(shū)館這一社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)主體中,進(jìn)行社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,為鄭州圖書(shū)館的建設(shè)提供新的理論工具,并為社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)在我們公共事業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用提供參考。
[Abstract]:The Zhengzhou library is part of the social public products, and it also needs to be marketing for the social and public products. In the field of marketing, social marketing is an excellent choice for the marketing of social public products. But the current domestic research for poor social marketing, Zhengzhou library, there are many shortcomings in marketing. The introduction of the theory and method of social marketing, combined with the actual situation of the Zhengzhou library, has high research value and practical value. There are many differences between social marketing and other marketing. The main body is mainly non-profit organizations, taking tax and donation as the main source of funds, taking social value as the starting point and trust as the basis, and focusing on changing long-term behavior as the goal. The Zhengzhou library is in line with these elements of social marketing, and the combination of them is bound to collide with brilliant sparks. Taking Zhengzhou library as the research object, according to the Zhengzhou Library in the construction of the service product content in the form of a single, low rate of circulation, activities scattered, brand awareness and other issues, the use of social marketing "6P" marketing theory, analysis and design of social marketing program of social marketing situation of Zhengzhou library. The value of this paper is mainly embodied in the theory and methods of social marketing, the marketing subject applied to the social libraries in Zhengzhou, social marketing innovation, provide a new tool for the construction of Zhengzhou library, and social marketing in our public career development should provide a reference.
【學(xué)位授予單位】:鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類(lèi)號(hào)】:G259.27-F;F274
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,本文編號(hào):1342939
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