公共圖書館服務(wù)外包相關(guān)問題的探討
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【摘要】:公共圖書館通過服務(wù)外包確實(shí)提高了整體運(yùn)營的效率,提升了公眾的社會(huì)文化生活品質(zhì)。但從現(xiàn)實(shí)來看,公共圖書館在服務(wù)外包具體操作環(huán)節(jié)依然存在著突出的問題,這些問題導(dǎo)致公共圖書館服務(wù)外包面臨著一種進(jìn)退兩難的"雞肋"困境。筆者著眼于公共圖書館社會(huì)文化服務(wù)供給,探討公共圖書館在文化服務(wù)外包過程中存在的突出問題,為提高公共圖書館服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平提供一些建議參考。
【作者單位】: 深圳大學(xué)城圖書館;
【分類號(hào)】:G258.2;G252
【正文快照】: 自20世紀(jì)90年代以來,隨著新公共管理運(yùn)動(dòng)在國內(nèi)逐漸盛行,公共服務(wù)外包在降低政府的公共財(cái)政負(fù)擔(dān)、提高公共資源配置效率、改善公共服務(wù)質(zhì)量等方面取得了較大成效,在一定程度上基本實(shí)現(xiàn)了公共服務(wù)提供與政府監(jiān)管的分離,對于公共服務(wù)的有效供給起到了積極的推進(jìn)作用[1]。從本質(zhì)
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