技工院校圖書館服務(wù)需求及滿意度的調(diào)查研究
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【摘要】:通過對南通工貿(mào)技師學院圖書館讀者滿意度調(diào)查分析研究,及時了解讀者服務(wù)需求,實時改進服務(wù)方式,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)理念,從而提高讀者滿意度。
【作者單位】: 江蘇省南通工貿(mào)技師學院;
【關(guān)鍵詞】: 技工院校 圖書館 服務(wù)需求 滿意度
【基金】:江蘇省南通市2017年度技工教育教學研究市級課題《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下技工院校圖書館服務(wù)理念的創(chuàng)新》及院級課題《技工院校圖書館服務(wù)理念的創(chuàng)新》的研究成果之一
【分類號】:G258.6;G252
【正文快照】: 滿足讀者服務(wù)需求是圖書館一切活動的主體、出發(fā)點和歸宿,而讀者滿意度評價已成為衡量圖書館建設(shè)水平與服務(wù)質(zhì)量的重要內(nèi)容。通過讀者滿意度調(diào)查研究,及時了解讀者服務(wù)需求,有效改進服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)理念,提高服務(wù)效能,以進一步明確圖書館工作深化的方向和目標。1讀者滿意度
【參考文獻】
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【相似文獻】
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1 梁健;李欣;宋雨y,
本文編號:1121388
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