本文關(guān)鍵詞：新時(shí)期我國(guó)導(dǎo)游職業(yè)道德建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

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【摘要】：近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)旅游業(yè)也取得了很大的進(jìn)步,已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。導(dǎo)游作為旅游行業(yè)的重要從業(yè)人員,為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展做出了極大的貢獻(xiàn)。良好的職業(yè)道德風(fēng)尚是導(dǎo)游員職業(yè)素質(zhì)的核心,也是旅游業(yè)發(fā)展的生命線。然而,近年來(lái)由于導(dǎo)游人員的數(shù)量日益增加,有少數(shù)的導(dǎo)游員素質(zhì)低下,見(jiàn)利忘義,在旅游活動(dòng)中經(jīng)常欺騙游客、缺乏誠(chéng)信,這樣就導(dǎo)致了導(dǎo)游服務(wù)一度成為游客投訴的熱點(diǎn),導(dǎo)游員在人們心目中的形象也急劇下滑。我國(guó)旅游行業(yè)出現(xiàn)空前的道德危機(jī)。這嚴(yán)重地影響了我國(guó)旅游業(yè)的聲譽(yù)以及旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,甚至影響了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展乃至整個(gè)國(guó)家的形象。 本文通過(guò)分析我國(guó)導(dǎo)游人員職業(yè)道德的現(xiàn)狀,找尋我國(guó)導(dǎo)游員職業(yè)道德存在的主要問(wèn)題,并通過(guò)全面分析問(wèn)題形成的原因,提出了具體的有針對(duì)性的解決對(duì)策。 目前我國(guó)導(dǎo)游人員職業(yè)道德存在著不容忽視的問(wèn)題,導(dǎo)致這種結(jié)果產(chǎn)生的原因有很多。導(dǎo)游人員自身職業(yè)道德意識(shí)淡薄,旅游培訓(xùn)部門(mén)缺乏對(duì)導(dǎo)游員進(jìn)行專門(mén)的職業(yè)道德教育和培訓(xùn),旅游各相關(guān)管理部門(mén)的管理體制不健全,各監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督機(jī)制不完善。在來(lái)自這些不利因素的沖擊下,導(dǎo)游員職業(yè)道德水平低下就不足為奇了。 如何提高我國(guó)導(dǎo)游員職業(yè)道德水平,就成為了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。提高導(dǎo)游職業(yè)道德水平,不能簡(jiǎn)單的只是就事論事的口頭加以重視、表面加以修正,而需要深刻的分析社會(huì)現(xiàn)實(shí),找出切實(shí)可能的方案。本文在分析現(xiàn)狀及原因基礎(chǔ)上,提出了提高導(dǎo)游自身職業(yè)道德修養(yǎng)、改進(jìn)旅游院校道德教育、建立合理的激勵(lì)體制、規(guī)范導(dǎo)游人員的管理、完善各種監(jiān)督機(jī)制的策略,以期對(duì)導(dǎo)游員職業(yè)道德水平的提高提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)的思路和視角。
【關(guān)鍵詞】：新時(shí)期 導(dǎo)游 職業(yè)道德
【學(xué)位授予單位】：吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：D648.1
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-6
• 目錄6-7
• 第一章 緒論7-12
• 1.1 研究的背景及意義7
• 1.2 課題研究現(xiàn)狀7-9
• 1.3 研究框架和方法9-10
• 1.4 概念的界定10-12
• 第二章 新時(shí)期我國(guó)導(dǎo)游職業(yè)道德的內(nèi)容及意義12-18
• 2.1 導(dǎo)游職業(yè)道德的內(nèi)容12-14
• 2.2 提高導(dǎo)游職業(yè)道德的意義14-18
• 第三章 新時(shí)期我國(guó)導(dǎo)游職業(yè)道德建設(shè)存在的問(wèn)題及原因18-25
• 3.1 導(dǎo)游職業(yè)道德存在的問(wèn)題18-21
• 3.2 導(dǎo)游職業(yè)道德缺失的原因21-25
• 第四章 新時(shí)期我國(guó)導(dǎo)游職業(yè)道德建設(shè)的有效對(duì)策25-37
• 4.1 提升導(dǎo)游職業(yè)道德修養(yǎng)25-27
• 4.2 改進(jìn)旅游院校道德教育27-30
• 4.3 建立合理導(dǎo)游激勵(lì)體制30-32
• 4.4 規(guī)范對(duì)導(dǎo)游人員的管理32-34
• 4.5 完善旅游各種監(jiān)督機(jī)制34-37
• 第五章 結(jié)論37-38
• 參考文獻(xiàn)38-41
• 作者簡(jiǎn)介41-42
• 致謝42

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：628425