本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時代下大學(xué)生思想政治教育調(diào)研方法創(chuàng)新，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生思想政治教育調(diào)研方法的創(chuàng)新

發(fā)布日期： 2015-10-09 發(fā)布：  

  2015年7期目錄       本期共收錄文章20篇

　　【摘 要】21世紀(jì)是信息化時代，因特網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，我們處于一場信息產(chǎn)業(yè)革命中。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實時統(tǒng)計調(diào)查，，目前全球的網(wǎng)絡(luò)用戶已近30億，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人類生活中不可或缺的一部分，網(wǎng)絡(luò)時代對大學(xué)生思想政治教育的傳統(tǒng)調(diào)研方法造成了沖擊，如何對其進(jìn)行創(chuàng)新，是本文將要探討的課題。
中國論文網(wǎng)
　　【關(guān)鍵詞】二手資料 信度 及時性 社交平臺
　　【中圖分類號】G641 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）07-0043-02
　　大學(xué)生是網(wǎng)民中的主力軍，在網(wǎng)絡(luò)時代下，對大學(xué)生的思想政治教育進(jìn)行調(diào)研是一項艱巨的任務(wù)，在對調(diào)研方法進(jìn)行改革之前，我們需要先了解傳統(tǒng)的調(diào)研方法及其優(yōu)缺點，立足于傳統(tǒng)調(diào)研方法的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)時代下的調(diào)研方法進(jìn)行改革，是取長補(bǔ)短的明智之舉。
　　一 傳統(tǒng)的調(diào)研方法及其優(yōu)缺點
　　1.傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法
　　第一，二手資料的收集。根據(jù)獲取資料的性質(zhì)可以將傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法分為兩種，其一是一手資料的收集，其二是二手資料的收集，每種又有不同的具體調(diào)研方法。獲取二手資料的傳統(tǒng)方法有：報刊剪貼法、文獻(xiàn)資料法，這些方法實施的主要地點在報刊社、圖書館、統(tǒng)計機(jī)構(gòu)等。
　　第二，一手資料的收集。市場調(diào)研方法主要用于第一手資料的收集，這也能反映出市場調(diào)研方法的優(yōu)點。用于第一手資料收集的傳統(tǒng)調(diào)研方法主要有三種，分別是觀察法、詢問法、實驗法。
　　觀察法是指調(diào)查人員不與被調(diào)查者正面接觸，而是在旁邊進(jìn)行觀察。這種方法的優(yōu)點是被調(diào)查者的表現(xiàn)會相對自然，沒有壓力束縛，所以就效果而言也是較為理想的一種傳統(tǒng)調(diào)研方法。觀察法有三種應(yīng)用方式：直接觀察法、實際痕跡法、行為記錄法。
　　詢問法，是被應(yīng)用最多的傳統(tǒng)調(diào)研方法。詢問法包括問卷調(diào)查、電話詢問、直接提問等，是通過不同形式的問答對被調(diào)查者有一直觀了解。觀察法與詢問法主要用于定性的市場調(diào)研中。
　　實驗法，是指將調(diào)查的范圍縮小，通過實驗來取得想要獲得的結(jié)果，然后再根據(jù)實驗結(jié)果，推測出總體發(fā)展結(jié)果的可能趨勢。
　　2.優(yōu)缺點
　　傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法在中國的數(shù)據(jù)收集中有相當(dāng)高的使用率，對需要評估的對象提供定性與定量的數(shù)據(jù)，供決策者進(jìn)行參考。但是由于傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法生硬等特點，導(dǎo)致其存在很多缺點，在大學(xué)生思想政治教育中的市場調(diào)研中通常有以下幾種表現(xiàn)。
　　第一，信度低。運(yùn)用傳統(tǒng)市場調(diào)研方法中的觀察法時，觀察到的只是一些表面現(xiàn)象，這些表面現(xiàn)象并不能反映出學(xué)生的真正想法、動機(jī)等心理層面的問題。所以觀察的結(jié)果只是對表層現(xiàn)象的記錄，并沒有真正地對大學(xué)生的思想政治教育進(jìn)行有效的調(diào)研，信度很低。
　　運(yùn)用傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法中詢問法時，由于當(dāng)代大學(xué)生是接觸新鮮事物的一代，對傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法也很熟知，所以在心理上對市場調(diào)研并沒有采取認(rèn)真的態(tài)度來對待，只是敷衍了事。這對準(zhǔn)確地了解大學(xué)生思想政治教育的情況十分不利，傳統(tǒng)市場調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果往往是無用的數(shù)據(jù)，不僅浪費了大量的人力、物力，而且對大學(xué)生思想政治教育真實情況的掌握沒有起到輔助的作用，失去了市場調(diào)研應(yīng)有的作用。
　　運(yùn)用傳統(tǒng)市場調(diào)研方法中的實驗法時，也有信度較低的這一缺點，因為當(dāng)代大學(xué)生大多是獨生子女，生長在信息技術(shù)高度發(fā)展的社會，受著各種文化的影響，個性張揚(yáng)、獨立，走屬于自己的路，所以實驗法所選取的樣本不能代表大眾。學(xué)生作為個性鮮明的個體，具有獨特性，用實驗樣本來對整體大學(xué)生的思想政治教育進(jìn)行判斷是不正確的，從實驗法得出的數(shù)據(jù)也是沒有可靠的信度的。
　　第二，效度低。效度指的是傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法的效率，無論是觀察法、詢問法、實驗法等所獲得的一手信息與二手信息都需要大量時間、人力、財力來進(jìn)行。對一個問題的調(diào)研所需要的周期很長，而且在用傳統(tǒng)市場調(diào)研方法進(jìn)行調(diào)研的過程中，受不可控制的因素影響很大，被調(diào)查者的個人問題、調(diào)查者的個人問題以及天氣等因素都會影響到調(diào)查的進(jìn)度，導(dǎo)致調(diào)研的效度低。
　　第三，廣度低。廣度是指范圍，傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法只能實現(xiàn)小范圍內(nèi)的調(diào)查，面對大學(xué)生這樣一個大廣度的被調(diào)查對象，傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法是達(dá)不到全面調(diào)查的，所以對于大學(xué)生思想政治教育的調(diào)查使用傳統(tǒng)市場調(diào)查方法，普遍存在著廣度低的現(xiàn)狀。
　　二 網(wǎng)絡(luò)時代下調(diào)研方法的優(yōu)缺點
　　1.優(yōu)點
　　第一，信息的廣泛性。用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息的收集是不受時間、地域限制的，相比較受不可控制因素影響較大的傳統(tǒng)市場調(diào)查方法來說，對信息收集的廣度性是很突出的優(yōu)點。對大學(xué)生的思想政治教育調(diào)查是全班性的、全校性的，甚至是全國性的，這種大容量的信息收集只有在信息時代的今天，通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。
　　第二，信息的及時性。傳統(tǒng)的市場調(diào)查方法所調(diào)查的是發(fā)生過的事情，且只有發(fā)生過的事情才有調(diào)查的可行性，在時代飛速發(fā)展、信息爆炸的今天，昨天的問題今天再去討論在很多情況下已失去了意義，所以傳統(tǒng)市場調(diào)查的延時性對現(xiàn)代數(shù)字化的社會是不適用的。而利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行市場調(diào)查就可以很好地解決這一問題，網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞是實時的、準(zhǔn)確的。對大學(xué)生的思想政治教育進(jìn)行市場調(diào)研需要及時性與準(zhǔn)確性，這樣才會得到進(jìn)行市場調(diào)查的有效數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對思想政治教育的加強(qiáng)與完善。
　　第三，調(diào)研的經(jīng)濟(jì)性。在用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)研時，無論是調(diào)查者，還是被調(diào)查者，一臺電子計算機(jī)或一部手機(jī)就可以進(jìn)行市場調(diào)研工作。在傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法中，如果是采用觀察法，要有數(shù)位觀察人員，耗費很長的時間進(jìn)行觀察可能還沒有結(jié)果；如果是問卷調(diào)查，需要印制數(shù)張的問卷，調(diào)查者手拿紙筆對被調(diào)查者進(jìn)行逐一訪問。所以，用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行市場調(diào)研收集信息相對來說是便捷性的、經(jīng)濟(jì)性的。另外，當(dāng)今社會的大學(xué)生人手一臺電腦一部手機(jī)，用網(wǎng)絡(luò)的方式，對大學(xué)生的思想政治教育進(jìn)行調(diào)研是可行的選擇。
　　第四，結(jié)果的準(zhǔn)確性。用網(wǎng)絡(luò)對被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查所得到的結(jié)果信度高，產(chǎn)生信度高的原因有兩點，一是調(diào)查過程不必與被調(diào)查者接觸，所以避免了主觀因素的影響；二是配合度較高，不會產(chǎn)生在傳統(tǒng)調(diào)研過程中發(fā)生屢屢被拒的現(xiàn)象。 　　2.缺點
　　第一，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。由于網(wǎng)絡(luò)固有的弊端，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)調(diào)研也會有弊端存在，網(wǎng)絡(luò)的安全性與虛擬性一直是作為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)點的對立面而存在的，對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，會出現(xiàn)冒名的破壞者，或者無限循環(huán)者，這將嚴(yán)重影響調(diào)研工作的順利進(jìn)行。
　　第二，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研技術(shù)有待完善。目前中國的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研處于發(fā)展的階段，相關(guān)的技術(shù)也處于探索中，對網(wǎng)絡(luò)調(diào)研技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研流程、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研規(guī)范都沒有準(zhǔn)確的范本。另外，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研人員的調(diào)研水平整體不高。
　　三 網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生思想政治教育調(diào)研方法創(chuàng)新
　　在網(wǎng)絡(luò)時代，對大學(xué)生的思想政治教育調(diào)研方法進(jìn)行創(chuàng)新，需要建立正確的思想觀念，對調(diào)研方法的創(chuàng)新并不代表著全盤否定傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法，也不是將網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方法作為所有問題的唯一調(diào)研方法。我們要做的只是對傳統(tǒng)的市場調(diào)研選擇性地運(yùn)用，將傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法科學(xué)合理地運(yùn)用在新時代的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法之中，取各自所長，去各自所短，將兩者進(jìn)行有機(jī)地融合。對大學(xué)生的思想政治教育的調(diào)研是一項復(fù)雜的工作，要想取得準(zhǔn)確、有效的調(diào)研結(jié)果需要采用多種方法結(jié)合，分析多種不同的結(jié)果，進(jìn)而得到有益于思想政治教育發(fā)展的調(diào)研結(jié)果，這才是對大學(xué)生的思想政治進(jìn)行研究的根本目的。
　　1.網(wǎng)絡(luò)訪談小組法
　　網(wǎng)絡(luò)訪談小組，是指利用網(wǎng)絡(luò)媒介，開展一對一、一對多、多對多的討論。在對大學(xué)生思想政治教育進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的過程中，通過網(wǎng)絡(luò)訪談小組的方式，借助實時的聊天工具彼此之間進(jìn)行良好的互動，調(diào)研環(huán)境輕松、愉悅，大學(xué)生在這樣的平臺上，會相對真實地展現(xiàn)自我的態(tài)度和想法，在溝通的過程中，調(diào)查者有機(jī)會記錄大學(xué)生在被調(diào)查過程中的真實感受。
　　2.網(wǎng)絡(luò)投票法
　　傳統(tǒng)的調(diào)研方法中，對被調(diào)查者往往提出了很多問題，對如今快節(jié)奏的現(xiàn)代社會是不相適宜的。此方法通過網(wǎng)站設(shè)置針對性的一兩個問題，來獲取學(xué)生相關(guān)方面的態(tài)度。因為這種方法占用學(xué)生的時間較短且打破了傳統(tǒng)的調(diào)研形式，學(xué)生不會輕易出現(xiàn)抵制心理或消極應(yīng)對，能較準(zhǔn)確真實地反映學(xué)生的真實想法。
　　3.網(wǎng)絡(luò)問卷法
　　網(wǎng)絡(luò)問卷法不同于傳統(tǒng)調(diào)研中的問卷法，網(wǎng)絡(luò)問卷在設(shè)計的過程中要采用學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用中的慣性因素，比如網(wǎng)絡(luò)用語的使用、美圖的編輯優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)熱點的探討，通過對問卷進(jìn)行再設(shè)計，將大學(xué)生思想政治教育調(diào)研的主題蘊(yùn)藏在其中，讓學(xué)生能用網(wǎng)絡(luò)的心態(tài)去回答相應(yīng)的問題。
　　4.網(wǎng)絡(luò)郵件法
　　網(wǎng)絡(luò)郵件的方法實質(zhì)是替代了傳統(tǒng)調(diào)研方法中的詢問法。通過給大學(xué)生發(fā)郵件、收郵件來獲取信息的一種方法，這種方法可以給大學(xué)生思考的空間，適合在大學(xué)生思想政治教育的調(diào)研中相對較為深刻的問題的探究，通過郵件進(jìn)行交流可得到真實可靠的問題答案，且交流的平臺是自由的網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生不會感覺受到陌生人的騷擾。
　　5.網(wǎng)絡(luò)觀察法
　　傳統(tǒng)的調(diào)研方法中要求調(diào)查者要直接進(jìn)入被調(diào)查者的日常生活，將自己通過某種方式“隱蔽”起來，使被調(diào)查者能夠表現(xiàn)出自然的狀態(tài)，而調(diào)查者則有目的地觀察被調(diào)查者的行為、語言、動作等。這種方法的優(yōu)勢在于能掌握一手的原始資料，但這一方法會受到多種因素的影響，實施起來較復(fù)雜。而在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)社會中，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)來記錄自己的生活狀態(tài)，這就對大學(xué)生的思想政治研究提供了便捷性。調(diào)查者可以通過博客、QQ空間、微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺，對大學(xué)生發(fā)表的內(nèi)容進(jìn)行觀察，記錄。這種方法不會“驚動”被調(diào)查者，且被調(diào)查的內(nèi)容是被調(diào)查者本人真實狀態(tài)的記錄。
　　四 結(jié)束語
　　在網(wǎng)絡(luò)時代，對大學(xué)生的思想政治教育進(jìn)行調(diào)研時，需要明確調(diào)研的主題，明確調(diào)查對象的特征，再根據(jù)主題與特征采用合適的方法進(jìn)行調(diào)研。只有這樣，針對大學(xué)生思想政治教育的調(diào)研工作才有可能成為大學(xué)生思想政治教育的突破口，完善大學(xué)生思想政治教育的動力源。
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　　〔責(zé)任編輯：林勁〕

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