職場孤獨(dú)感與工作績效的關(guān)系 ——情緒智力與工作投入的作用
發(fā)布時(shí)間:2021-01-16 20:13
目的:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,人們的工作方式和工作情景也發(fā)生了改變,智能化移動(dòng)辦公、虛擬團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)使得員工主要通過網(wǎng)絡(luò)媒介傳遞信息,減少了面對面處理工作和溝通交流的機(jī)會(huì),淡化了職場人際關(guān)系,加上組織強(qiáng)調(diào)高效和競爭,注重業(yè)績和結(jié)果的比較,使得組織成員之間難以有真誠的交往和形成滿意的親密關(guān)系以滿足社交的需要,職場孤獨(dú)感的問題日益突出。在此背景下,本文以資源保存理論為理論基礎(chǔ),以國有企業(yè)、民營企業(yè)以及外資合資三種類型企業(yè)的員工為研究對象,探究職場孤獨(dú)感對工作績效的影響效應(yīng),以及工作投入、情緒智力在該效應(yīng)中發(fā)揮著怎樣的作用。方法:本文采用Wright(2006)修訂的《職場孤獨(dú)感量表》,國內(nèi)王艷子(2009)整合開發(fā)的《工作績效量表》,Schaufeli等人(2006)編制的《工作投入量表》以及Wong和Law等人(2002)編制的《情緒智力量表》進(jìn)行調(diào)查研究,運(yùn)用方便取樣的方法在廣西、廣東、湖南、重慶等地區(qū)有效選取431名企業(yè)員工接受調(diào)查,運(yùn)用SPSS20.0軟件及其插件PROCESS v3.3,對收集到的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和檢驗(yàn)。結(jié)果:(1)企業(yè)員工職場孤獨(dú)感的體驗(yàn)處于中等偏下水平,工作投...
【文章來源】:湖南師范大學(xué)湖南省 211工程院校
【文章頁數(shù)】:69 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
引言
1 文獻(xiàn)綜述
1.1 職場孤獨(dú)感
1.1.1 職場孤獨(dú)感的涵義
1.1.2 職場孤獨(dú)感的維度結(jié)構(gòu)與測量
1.1.3 職場孤獨(dú)感的相關(guān)研究
1.2 工作績效
1.2.1 工作績效的涵義
1.2.2 工作績效的維度結(jié)構(gòu)與測量
1.2.3 工作績效的相關(guān)研究
1.3 工作投入
1.3.1 工作投入的涵義
1.3.2 工作投入的維度結(jié)構(gòu)與測量
1.3.3 工作投入的相關(guān)研究
1.4 情緒智力
1.4.1 情緒智力的涵義
1.4.2 情緒智力的維度結(jié)構(gòu)與測量
1.4.3 情緒智力的相關(guān)研究
1.5 職場孤獨(dú)感、工作績效、工作投入以及情緒智力的關(guān)系
1.5.1 職場孤獨(dú)感、工作投入與工作績效三者的關(guān)系
1.5.2 職場孤獨(dú)感、情緒智力與工作投入三者的關(guān)系
2 問題提出和研究意義
2.1 問題提出
2.1.1 既往研究的不足
2.1.2 本研究擬解決的關(guān)鍵問題
2.2 研究意義
2.2.1 理論意義
2.2.2 實(shí)踐意義
3 研究設(shè)計(jì)
3.1 研究目的
3.2 研究假設(shè)
3.2.1 職場孤獨(dú)感與工作績效的關(guān)系
3.2.2 工作投入在職場孤獨(dú)感與工作績效中的中介作用
3.2.3 情緒智力在職場孤獨(dú)感與工作投入中的調(diào)節(jié)作用
3.2.4 有調(diào)節(jié)的中介作用
3.3 研究模型
3.4 研究對象
3.5 研究工具
3.6 數(shù)據(jù)處理
4 研究結(jié)果
4.1 共同方法偏差檢驗(yàn)
4.2 各變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析
4.3 主要變量的相關(guān)分析
4.4 主要變量的回歸分析
4.4.1 職場孤獨(dú)感對工作績效影響的回歸分析
4.4.2 職場孤獨(dú)感對工作投入影響的回歸分析
4.4.3 工作投入對工作績效影響的回歸分析
4.5 工作投入的中介作用檢驗(yàn)
4.6 情緒智力的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
4.7 有調(diào)節(jié)的中介作用檢驗(yàn)
5 討論
5.1 職場孤獨(dú)感對工作績效的影響
5.2 工作投入的中介作用
5.3 情緒智力的調(diào)節(jié)作用
5.4 有調(diào)節(jié)的中介作用
6 結(jié)論
7 不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]公立醫(yī)院醫(yī)生的職業(yè)使命感對工作投入度的影響研究[J]. 王穎,張瑋楠. 科研管理. 2020(02)
[2]社會(huì)自我效能感與工作幸福感和工作績效的關(guān)系:職場排斥的中介作用[J]. 劉長在,呂賀港,孟慧. 心理科學(xué). 2020(01)
[3]基于組織承諾的醫(yī)院護(hù)理人員工作滿意度與工作績效關(guān)系的研究[J]. 吳曉雪,柴富成. 中外企業(yè)家. 2020(02)
[4]服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院一線員工工作績效影響的實(shí)證研究[J]. 仇潔,王浩丁,杜娟. 上海管理科學(xué). 2019(06)
[5]大學(xué)生積極心理資本對生命意義感的影響——情緒智力的中介作用[J]. 張曉州,羅杰,彭婷. 集美大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版). 2019(06)
[6]個(gè)性化工作協(xié)議對員工主動(dòng)性職業(yè)行為和創(chuàng)造力的影響[J]. 羅萍,施俊琦,朱燕妮,房儼然. 心理學(xué)報(bào). 2020(01)
[7]工作不安全氛圍對員工關(guān)系績效的影響機(jī)制[J]. 馬占杰. 華東經(jīng)濟(jì)管理. 2019(11)
[8]政治技能的實(shí)施效果及其理論解釋[J]. 吳論文,楊付. 心理科學(xué)進(jìn)展. 2019(12)
[9]支持型領(lǐng)導(dǎo)感知對員工績效的影響路徑研究[J]. 黃詩瑤. 商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2019(08)
[10]變革型領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人與組織匹配對知識型員工績效影響的實(shí)證研究[J]. 金睦皓,宋淑芳. 南京理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2019(04)
博士論文
[1]新生代員工工作價(jià)值觀對工作績效的影響研究[D]. 劉椰辰.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2018
[2]知識型員工工作疏離感對工作績效的影響機(jī)制研究[D]. 陳長彬.南京大學(xué) 2014
[3]管理者的情緒智力及其與工作績效的關(guān)系研究[D]. 張輝華.暨南大學(xué) 2006
[4]情緒智力組合理論的建構(gòu)與實(shí)證研究[D]. 許遠(yuǎn)理.首都師范大學(xué) 2004
碩士論文
[1]辱虐管理對員工工作績效的影響[D]. 李欣.西安理工大學(xué) 2019
[2]企業(yè)員工心理資本對個(gè)人工作績效的影響研究[D]. 鄭艷秋.北京外國語大學(xué) 2019
[3]組織支持感、組織承諾與創(chuàng)意人才創(chuàng)新績效關(guān)系研究[D]. 李小霞.武漢科技大學(xué) 2019
[4]基于全面質(zhì)量管理的員工參與與其質(zhì)量工作績效的關(guān)系研究[D]. 王丹.江蘇大學(xué) 2019
[5]職場孤獨(dú)感影響員工創(chuàng)造力的內(nèi)在機(jī)制:團(tuán)隊(duì)信任的跨層次調(diào)節(jié)作用[D]. 楊世攀.西北大學(xué) 2019
[6]保險(xiǎn)銷售人員工作挫折感與工作投入的關(guān)系—堅(jiān)韌性人格及應(yīng)對方式的作用[D]. 李凱華.湖南師范大學(xué) 2018
[7]員工職場孤獨(dú)感與工作績效的關(guān)系[D]. 李俊康.吉林大學(xué) 2017
[8]90后員工組織支持與離職傾向關(guān)系研究[D]. 謝婉琪.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2017
[9]銷售人員情緒智力對領(lǐng)導(dǎo)-成員交換與工作倦怠關(guān)系的調(diào)節(jié)作用研究[D]. 姚夢.南京大學(xué) 2013
[10]員工幸福感對組織公民行為及工作績效的影響研究[D]. 徐婷.浙江工業(yè)大學(xué) 2012
本文編號:2981456
【文章來源】:湖南師范大學(xué)湖南省 211工程院校
【文章頁數(shù)】:69 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
引言
1 文獻(xiàn)綜述
1.1 職場孤獨(dú)感
1.1.1 職場孤獨(dú)感的涵義
1.1.2 職場孤獨(dú)感的維度結(jié)構(gòu)與測量
1.1.3 職場孤獨(dú)感的相關(guān)研究
1.2 工作績效
1.2.1 工作績效的涵義
1.2.2 工作績效的維度結(jié)構(gòu)與測量
1.2.3 工作績效的相關(guān)研究
1.3 工作投入
1.3.1 工作投入的涵義
1.3.2 工作投入的維度結(jié)構(gòu)與測量
1.3.3 工作投入的相關(guān)研究
1.4 情緒智力
1.4.1 情緒智力的涵義
1.4.2 情緒智力的維度結(jié)構(gòu)與測量
1.4.3 情緒智力的相關(guān)研究
1.5 職場孤獨(dú)感、工作績效、工作投入以及情緒智力的關(guān)系
1.5.1 職場孤獨(dú)感、工作投入與工作績效三者的關(guān)系
1.5.2 職場孤獨(dú)感、情緒智力與工作投入三者的關(guān)系
2 問題提出和研究意義
2.1 問題提出
2.1.1 既往研究的不足
2.1.2 本研究擬解決的關(guān)鍵問題
2.2 研究意義
2.2.1 理論意義
2.2.2 實(shí)踐意義
3 研究設(shè)計(jì)
3.1 研究目的
3.2 研究假設(shè)
3.2.1 職場孤獨(dú)感與工作績效的關(guān)系
3.2.2 工作投入在職場孤獨(dú)感與工作績效中的中介作用
3.2.3 情緒智力在職場孤獨(dú)感與工作投入中的調(diào)節(jié)作用
3.2.4 有調(diào)節(jié)的中介作用
3.3 研究模型
3.4 研究對象
3.5 研究工具
3.6 數(shù)據(jù)處理
4 研究結(jié)果
4.1 共同方法偏差檢驗(yàn)
4.2 各變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析
4.3 主要變量的相關(guān)分析
4.4 主要變量的回歸分析
4.4.1 職場孤獨(dú)感對工作績效影響的回歸分析
4.4.2 職場孤獨(dú)感對工作投入影響的回歸分析
4.4.3 工作投入對工作績效影響的回歸分析
4.5 工作投入的中介作用檢驗(yàn)
4.6 情緒智力的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
4.7 有調(diào)節(jié)的中介作用檢驗(yàn)
5 討論
5.1 職場孤獨(dú)感對工作績效的影響
5.2 工作投入的中介作用
5.3 情緒智力的調(diào)節(jié)作用
5.4 有調(diào)節(jié)的中介作用
6 結(jié)論
7 不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]公立醫(yī)院醫(yī)生的職業(yè)使命感對工作投入度的影響研究[J]. 王穎,張瑋楠. 科研管理. 2020(02)
[2]社會(huì)自我效能感與工作幸福感和工作績效的關(guān)系:職場排斥的中介作用[J]. 劉長在,呂賀港,孟慧. 心理科學(xué). 2020(01)
[3]基于組織承諾的醫(yī)院護(hù)理人員工作滿意度與工作績效關(guān)系的研究[J]. 吳曉雪,柴富成. 中外企業(yè)家. 2020(02)
[4]服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院一線員工工作績效影響的實(shí)證研究[J]. 仇潔,王浩丁,杜娟. 上海管理科學(xué). 2019(06)
[5]大學(xué)生積極心理資本對生命意義感的影響——情緒智力的中介作用[J]. 張曉州,羅杰,彭婷. 集美大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版). 2019(06)
[6]個(gè)性化工作協(xié)議對員工主動(dòng)性職業(yè)行為和創(chuàng)造力的影響[J]. 羅萍,施俊琦,朱燕妮,房儼然. 心理學(xué)報(bào). 2020(01)
[7]工作不安全氛圍對員工關(guān)系績效的影響機(jī)制[J]. 馬占杰. 華東經(jīng)濟(jì)管理. 2019(11)
[8]政治技能的實(shí)施效果及其理論解釋[J]. 吳論文,楊付. 心理科學(xué)進(jìn)展. 2019(12)
[9]支持型領(lǐng)導(dǎo)感知對員工績效的影響路徑研究[J]. 黃詩瑤. 商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2019(08)
[10]變革型領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人與組織匹配對知識型員工績效影響的實(shí)證研究[J]. 金睦皓,宋淑芳. 南京理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2019(04)
博士論文
[1]新生代員工工作價(jià)值觀對工作績效的影響研究[D]. 劉椰辰.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2018
[2]知識型員工工作疏離感對工作績效的影響機(jī)制研究[D]. 陳長彬.南京大學(xué) 2014
[3]管理者的情緒智力及其與工作績效的關(guān)系研究[D]. 張輝華.暨南大學(xué) 2006
[4]情緒智力組合理論的建構(gòu)與實(shí)證研究[D]. 許遠(yuǎn)理.首都師范大學(xué) 2004
碩士論文
[1]辱虐管理對員工工作績效的影響[D]. 李欣.西安理工大學(xué) 2019
[2]企業(yè)員工心理資本對個(gè)人工作績效的影響研究[D]. 鄭艷秋.北京外國語大學(xué) 2019
[3]組織支持感、組織承諾與創(chuàng)意人才創(chuàng)新績效關(guān)系研究[D]. 李小霞.武漢科技大學(xué) 2019
[4]基于全面質(zhì)量管理的員工參與與其質(zhì)量工作績效的關(guān)系研究[D]. 王丹.江蘇大學(xué) 2019
[5]職場孤獨(dú)感影響員工創(chuàng)造力的內(nèi)在機(jī)制:團(tuán)隊(duì)信任的跨層次調(diào)節(jié)作用[D]. 楊世攀.西北大學(xué) 2019
[6]保險(xiǎn)銷售人員工作挫折感與工作投入的關(guān)系—堅(jiān)韌性人格及應(yīng)對方式的作用[D]. 李凱華.湖南師范大學(xué) 2018
[7]員工職場孤獨(dú)感與工作績效的關(guān)系[D]. 李俊康.吉林大學(xué) 2017
[8]90后員工組織支持與離職傾向關(guān)系研究[D]. 謝婉琪.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2017
[9]銷售人員情緒智力對領(lǐng)導(dǎo)-成員交換與工作倦怠關(guān)系的調(diào)節(jié)作用研究[D]. 姚夢.南京大學(xué) 2013
[10]員工幸福感對組織公民行為及工作績效的影響研究[D]. 徐婷.浙江工業(yè)大學(xué) 2012
本文編號:2981456
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