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職場孤獨感與工作績效的關系 ——情緒智力與工作投入的作用

發(fā)布時間:2021-01-16 20:13
  目的:隨著社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展,人們的工作方式和工作情景也發(fā)生了改變,智能化移動辦公、虛擬團隊的出現(xiàn)使得員工主要通過網(wǎng)絡媒介傳遞信息,減少了面對面處理工作和溝通交流的機會,淡化了職場人際關系,加上組織強調(diào)高效和競爭,注重業(yè)績和結(jié)果的比較,使得組織成員之間難以有真誠的交往和形成滿意的親密關系以滿足社交的需要,職場孤獨感的問題日益突出。在此背景下,本文以資源保存理論為理論基礎,以國有企業(yè)、民營企業(yè)以及外資合資三種類型企業(yè)的員工為研究對象,探究職場孤獨感對工作績效的影響效應,以及工作投入、情緒智力在該效應中發(fā)揮著怎樣的作用。方法:本文采用Wright(2006)修訂的《職場孤獨感量表》,國內(nèi)王艷子(2009)整合開發(fā)的《工作績效量表》,Schaufeli等人(2006)編制的《工作投入量表》以及Wong和Law等人(2002)編制的《情緒智力量表》進行調(diào)查研究,運用方便取樣的方法在廣西、廣東、湖南、重慶等地區(qū)有效選取431名企業(yè)員工接受調(diào)查,運用SPSS20.0軟件及其插件PROCESS v3.3,對收集到的有效數(shù)據(jù)進行分析和檢驗。結(jié)果:(1)企業(yè)員工職場孤獨感的體驗處于中等偏下水平,工作投... 

【文章來源】:湖南師范大學湖南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】:69 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
引言
1 文獻綜述
    1.1 職場孤獨感
        1.1.1 職場孤獨感的涵義
        1.1.2 職場孤獨感的維度結(jié)構(gòu)與測量
        1.1.3 職場孤獨感的相關研究
    1.2 工作績效
        1.2.1 工作績效的涵義
        1.2.2 工作績效的維度結(jié)構(gòu)與測量
        1.2.3 工作績效的相關研究
    1.3 工作投入
        1.3.1 工作投入的涵義
        1.3.2 工作投入的維度結(jié)構(gòu)與測量
        1.3.3 工作投入的相關研究
    1.4 情緒智力
        1.4.1 情緒智力的涵義
        1.4.2 情緒智力的維度結(jié)構(gòu)與測量
        1.4.3 情緒智力的相關研究
    1.5 職場孤獨感、工作績效、工作投入以及情緒智力的關系
        1.5.1 職場孤獨感、工作投入與工作績效三者的關系
        1.5.2 職場孤獨感、情緒智力與工作投入三者的關系
2 問題提出和研究意義
    2.1 問題提出
        2.1.1 既往研究的不足
        2.1.2 本研究擬解決的關鍵問題
    2.2 研究意義
        2.2.1 理論意義
        2.2.2 實踐意義
3 研究設計
    3.1 研究目的
    3.2 研究假設
        3.2.1 職場孤獨感與工作績效的關系
        3.2.2 工作投入在職場孤獨感與工作績效中的中介作用
        3.2.3 情緒智力在職場孤獨感與工作投入中的調(diào)節(jié)作用
        3.2.4 有調(diào)節(jié)的中介作用
    3.3 研究模型
    3.4 研究對象
    3.5 研究工具
    3.6 數(shù)據(jù)處理
4 研究結(jié)果
    4.1 共同方法偏差檢驗
    4.2 各變量的描述性統(tǒng)計分析
    4.3 主要變量的相關分析
    4.4 主要變量的回歸分析
        4.4.1 職場孤獨感對工作績效影響的回歸分析
        4.4.2 職場孤獨感對工作投入影響的回歸分析
        4.4.3 工作投入對工作績效影響的回歸分析
    4.5 工作投入的中介作用檢驗
    4.6 情緒智力的調(diào)節(jié)作用檢驗
    4.7 有調(diào)節(jié)的中介作用檢驗
5 討論
    5.1 職場孤獨感對工作績效的影響
    5.2 工作投入的中介作用
    5.3 情緒智力的調(diào)節(jié)作用
    5.4 有調(diào)節(jié)的中介作用
6 結(jié)論
7 不足與展望
參考文獻
附錄
致謝


【參考文獻】:
期刊論文
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[4]服務型領導對醫(yī)院一線員工工作績效影響的實證研究[J]. 仇潔,王浩丁,杜娟.  上海管理科學. 2019(06)
[5]大學生積極心理資本對生命意義感的影響——情緒智力的中介作用[J]. 張曉州,羅杰,彭婷.  集美大學學報(教育科學版). 2019(06)
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[9]支持型領導感知對員工績效的影響路徑研究[J]. 黃詩瑤.  商業(yè)經(jīng)濟. 2019(08)
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博士論文
[1]新生代員工工作價值觀對工作績效的影響研究[D]. 劉椰辰.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學 2018
[2]知識型員工工作疏離感對工作績效的影響機制研究[D]. 陳長彬.南京大學 2014
[3]管理者的情緒智力及其與工作績效的關系研究[D]. 張輝華.暨南大學 2006
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碩士論文
[1]辱虐管理對員工工作績效的影響[D]. 李欣.西安理工大學 2019
[2]企業(yè)員工心理資本對個人工作績效的影響研究[D]. 鄭艷秋.北京外國語大學 2019
[3]組織支持感、組織承諾與創(chuàng)意人才創(chuàng)新績效關系研究[D]. 李小霞.武漢科技大學 2019
[4]基于全面質(zhì)量管理的員工參與與其質(zhì)量工作績效的關系研究[D]. 王丹.江蘇大學 2019
[5]職場孤獨感影響員工創(chuàng)造力的內(nèi)在機制:團隊信任的跨層次調(diào)節(jié)作用[D]. 楊世攀.西北大學 2019
[6]保險銷售人員工作挫折感與工作投入的關系—堅韌性人格及應對方式的作用[D]. 李凱華.湖南師范大學 2018
[7]員工職場孤獨感與工作績效的關系[D]. 李俊康.吉林大學 2017
[8]90后員工組織支持與離職傾向關系研究[D]. 謝婉琪.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學 2017
[9]銷售人員情緒智力對領導-成員交換與工作倦怠關系的調(diào)節(jié)作用研究[D]. 姚夢.南京大學 2013
[10]員工幸福感對組織公民行為及工作績效的影響研究[D]. 徐婷.浙江工業(yè)大學 2012



本文編號:2981456

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