隨著我國經(jīng)濟水平增長,人均收入提高,旅游文化產(chǎn)業(yè)不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L精神需求。近年來,娛樂式的主題公園兼具體驗與旅游兩者成為了大多數(shù)消費者的首選,中國主題公園在過去的二十年里游客數(shù)量猛增,預計在2020年中國的主題公園整體游客數(shù)量將成為世界第一,逐步建構(gòu)全球最大的主題娛樂市場。長影世紀城電影主題公園作為代表吉林省主題公園發(fā)展的領頭羊,是展示影視加工和影視制作體驗的結(jié)合體,也是一家以滿足人民日益增長的精神需求為宗旨的休閑娛樂旅游中心。隨著體驗經(jīng)濟的快速發(fā)展,譽為中國首家世界級電影主題的長影世紀城,也代表了長影集團品牌文化旅游和長春市旅游文化的重要組成部分。以電影文化為背景的娛樂公園打造體驗營銷模式滿足了人們休閑娛樂等多方面需求,成為影視文化旅游發(fā)展和中國主題公園發(fā)展的重要借鑒。本文以長影世紀城作為研究對象,在認知理論視域下,將長影世紀城的體驗營銷策略作為研究內(nèi)容,依據(jù)長影世紀城發(fā)展的特點和優(yōu)勢,其營銷策略應怎樣滿足消費者的認知需求,優(yōu)化選擇適合其發(fā)展的道路,從而達到體驗營銷策略的最大效益。本文以認知理論、傳播學理論為指導,運用文獻研究法、問卷調(diào)查法、實地調(diào)研法和用戶訪談法來探究長影世紀城...

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究內(nèi)容與方法、本文創(chuàng)新點
        1.2.1 研究內(nèi)容
        1.2.2 研究方法
        1.2.3 本文創(chuàng)新點
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.3 研究綜述
第2章 理論依據(jù)及概念界定
    2.1 理論依據(jù)
        2.1.1 認知理論
        2.1.2 體驗營銷理論
        2.1.3 使用與滿足理論
    2.2 概念界定
        2.2.1 主題公園
        2.2.2 品牌文化
        2.2.3 品牌形象
第3章 長影世紀城主題公園的發(fā)展現(xiàn)狀
    3.1 長影集團概況
        3.1.1 長影集團的體制和規(guī)模
        3.1.2 長影集團的旗下產(chǎn)業(yè)簡介
    3.2 長影世紀城主題公園概況
        3.2.1 長影世紀城主題公園發(fā)展簡介
        3.2.2 長影世紀城主題公園發(fā)展規(guī)劃簡述
    3.3 長影世紀城主題公園營銷策略分析
        3.3.1 價格策略
        3.3.2 體驗營銷策略
        3.3.3 品牌文化策略
        3.3.4 懷舊策略
第4章 長影世紀城主題公園營銷策略的實證研究
    4.1 研究目的
    4.2 線上線下問卷調(diào)查過程
        4.2.1 問卷設計
        4.2.2 問卷試調(diào)
        4.2.3 問卷結(jié)果
        4.2.4 描述性數(shù)據(jù)統(tǒng)計與總結(jié)分析
    4.3 實地調(diào)研
        4.3.1 長影世紀城實地調(diào)研
        4.3.2 實地調(diào)研結(jié)果分析
    4.4 游客訪談
        4.4.1 游客訪談過程
        4.4.2 游客訪談分析
    4.5 長影世紀城主題公園營銷策略優(yōu)勢分析
        4.5.1 利用傳統(tǒng)媒體,符合基本人群口味
        4.5.2 彈性價格優(yōu)惠,利于創(chuàng)造再次體驗
        4.5.3 滿足游客基礎需求,體驗有一定針對性
        4.5.4 直接引導游客參與,增加體驗存在感
    4.6 長影世紀城主題公園營銷策略存在問題
        4.6.1 園內(nèi)設施質(zhì)量不高,缺乏新穎體驗感
        4.6.2 新媒體渠道未受重視,傳播交互性不足
        4.6.3 游樂主題切換周期長,游客體驗重復陳舊
        4.6.4 體驗印象不明確,游客認知有偏差
第5章 長影世紀城主題公園營銷策略的優(yōu)化建議
    5.1 優(yōu)化園內(nèi)設施質(zhì)量,創(chuàng)新游客體驗契合點
        5.1.1 鞏固基礎設施建設,豐富游客體驗感
        5.1.2 尋找符合游客的契合點,增加與游客的互動
    5.2 利用多種媒體渠道,服務游客深度體驗
        5.2.1 圍繞體驗主題,選取系列媒體
        5.2.2 以受眾體驗為中心,提高團隊服務意識
    5.3 縮短游樂主題切換周期,滿足消費者各種體驗需求
        5.3.1 立足傳播主題文化,制定有立意的營銷活動
        5.3.2 變換不同體驗方式,提高游客參與能力
    5.4 增加印象元素,更新游客傳統(tǒng)認知
        5.4.1 注重主題傳播,提升游客認同感
        5.4.2 密切受眾關系,維持體驗持久度
第6章 結(jié)論
    6.1 本文研究的主要結(jié)論
    6.2 本文研究的局限性
參考文獻
致謝
附錄 長影世紀城主題公園體驗營銷策略調(diào)查問卷
作者簡介
攻讀碩士學位期間研究成果



本文編號：3773732