隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度普及,中國網(wǎng)民數(shù)達到巔峰,據(jù)第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2019年6月,我國網(wǎng)民數(shù)已達8.54億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為6成,且手機網(wǎng)民已達8.47億,移動互聯(lián)網(wǎng)使用進一步深化。其中微信的表現(xiàn)尤為突出,2019年微信月活躍賬戶數(shù)為11.51億,成為備受用戶青睞的頂級流量公眾平臺。也正因此,微信信息的質(zhì)量問題成為平臺迫切需要解決的問題之一。毋庸置疑,微信平臺的優(yōu)勢極為明顯,一方面,其基于熟人圈的強關(guān)系性,使得用戶對微信信息的信任度較高。另一方面,信息在微信平臺傳播極快,短時間內(nèi)便可能幾何級數(shù)的傳播。但這樣的優(yōu)勢客觀上也給謠言的傳播與擴散提供了便利,謠言的滋生與傳播已經(jīng)危及微信的信息品質(zhì),并進而影響到用戶的生活品質(zhì),使得辟謠成為微信平臺的當(dāng)務(wù)之急。2014年,微信研發(fā)出投訴舉報功能,隨后運營“謠言過濾器”微信官方辟謠公眾號,2015年設(shè)立了辟謠中心,2017年開發(fā)出“辟謠小助手”小程序。在5年的時間里,微信平臺在治理謠言方面不斷摸索,正在逐步形成相對穩(wěn)定的辟謠機制。本文從微信謠言的主題、敘事、話語三個方面分析微信謠言的特征,如議題多元化,敘述程式化、悲情性,話... 

【文章來源】：山西大學(xué)山西省

【文章頁數(shù)】：78 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
緒論
    一.研究背景
    二.研究目的及意義
    三.研究現(xiàn)狀
        3.1 國外研究現(xiàn)狀
        3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
            3.2.1 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)謠言研究
            3.2.2 關(guān)于微信謠言的研究
    四.研究對象
    五.研究方法與創(chuàng)新點
第一章 微信謠言的特征與危害
    1.1 微信謠言的特征
        1.1.1 微信謠言的主題特征
        1.1.2 微信謠言的敘事特征
        1.1.3 微信謠言的話語特征
    1.2 微信謠言的危害
        1.2.1 影響公眾生活
        1.2.2 擾亂市場秩序
        1.2.3 侵蝕黨和政府公信力
第二章 微信公眾平臺的辟謠機制分析
    2.1 微信公眾平臺辟謠賬號主體
        2.1.1 微信官方
        2.1.2 中央網(wǎng)信辦或地方網(wǎng)信辦
        2.1.3 地方網(wǎng)信辦和地方媒體聯(lián)合
        2.1.4 各類文化傳媒、網(wǎng)絡(luò)公司
        2.1.5 個人自發(fā)
    2.2 微信公眾平臺的辟謠流程
        2.2.1 采集和發(fā)現(xiàn)疑似謠言
        2.2.2 將疑似謠言推送給第三方機構(gòu)評估
        2.2.3 辟謠主體出面辟謠
    2.3 微信公眾平臺的辟謠內(nèi)容
    2.4 微信公眾平臺的辟謠方式
        2.4.1 知識科普,提前預(yù)警
        2.4.2 直接回應(yīng),擊碎謠言
        2.4.3 實驗驗證,提升可信度
    2.5 微信公眾平臺的辟謠特色
        2.5.1 力求專業(yè)性
        2.5.2 強化可讀性
        2.5.3 注重互動性
第三章 微信公眾平臺辟謠存在的問題
    3.1 平臺監(jiān)管層面
        3.1.1 監(jiān)管意識松懈
        3.1.2 技術(shù)監(jiān)測不嚴格
    3.2 平臺運營層面
        3.2.1 辟謠賬號不夠精細
        3.2.2 資源儲備不全
    3.3 平臺懲治層面
        3.3.1 平臺懲治難以落到實處
        3.3.2 缺乏針對性的懲治措施
    3.4 受眾媒介素養(yǎng)有待提升
        3.4.1 識謠能力不夠
        3.4.2 辟謠意識不強
第四章 微信公眾平臺辟謠的改進策略
    4.1 進一步加強平臺監(jiān)管
        4.1.1 完善微信平臺把關(guān)效能
        4.1.2 提升謠言的防控技術(shù)
    4.2 著力細化平臺運營
        4.2.1 打造品牌辟謠賬號
        4.2.2 打造辟謠矩陣
    4.3 完善平臺懲治機制
        4.3.1 聯(lián)合法律健全微信公眾平臺懲治措施
        4.3.2 實施實名制,建立信用評分機制
    4.4 提升用戶媒介素養(yǎng)
結(jié)語
參考文獻
附錄1
附錄2
附錄3
攻讀學(xué)位期間獲得的研究成果
致謝
個人情況及聯(lián)系方式



本文編號：3029442