發(fā)布時間：2020-12-29 10:36

　　隨著中國國內手機市場的不斷飽和,擴展海外市場已經(jīng)是很多中國智能手機廠商近些年來的優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。在中美貿(mào)易摩擦的大背景下,歐洲智能手機市場已經(jīng)成為了海外手機市場的“制高點”。在此背景下,本文選擇研究中國智能手機在歐洲市場品牌形象的影響因素。本文的研究路徑為首先梳理品牌形象和中國智能手機品牌已有相關理論及實證研究,結合本文研究背景對比分析品牌形象的三種經(jīng)典模型,并選取Biel模型作為研究的基礎。引入品牌群理論、涉入度理論、來源國形象理論和產(chǎn)品熟悉度理論等構建了中國智能手機在歐洲市場品牌形象的三階段影響因素模型,并提出研究假設。在借鑒已有成熟量表構建本文問卷,并且經(jīng)預調查調整完善量表后,在德國實地發(fā)放問卷并收集數(shù)據(jù)。對于數(shù)據(jù)進行信度、效度分析、驗證性因子分析、相關性分析和多次回歸分析,驗證本研究提出的假設。最后得出結論并提出管理建議。通過假設檢驗,本文得出如下結論:(1)中國智能手機在歐洲市場的產(chǎn)品及服務、傳播方式以及品牌代言人的選擇對于其在歐洲市場的品牌形象能夠產(chǎn)生正向影響。(2)歐洲消費者對于手機這一類商品的產(chǎn)品涉入度正向調節(jié)中國智能手機的產(chǎn)品和服務、傳播方式、品牌代言人對于品牌形象的影... 

【文章來源】：上海外國語大學上海市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：93 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究內容
    1.4 研究創(chuàng)新點
    1.5 研究方法和思路
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 研究思路
第2章 文獻綜述
    2.1 品牌形象相關理論研究
        2.1.1 品牌形象的定義
        2.1.2 國內外品牌形象理論研究概述
    2.2 品牌形象影響因素模型述評
        2.2.1 Aaker模型
        2.2.2 Keller模型
        2.2.3 Biel模型
    2.3 中國智能手機品牌相關理論研究
        2.3.1 智能手機品牌建設相關理論
        2.3.2 中國智能手機“走出去”相關研究
    2.4 中國智能手機品牌形象的影響因素分析
        2.4.1 產(chǎn)品及服務
        2.4.2 傳播方式與傳播內容
        2.4.3 名人代言
        2.4.4 產(chǎn)品涉入度
        2.4.5 來源國刻板印象
        2.4.6 產(chǎn)品熟悉度
    2.5 文獻綜述總結
第3章 研究假設
    3.1 研究假設
        3.1.1 產(chǎn)品及服務對于品牌形象的影響
        3.1.2 傳播方式對于品牌形象的影響
        3.1.3 品牌代言人對于品牌形象的影響
        3.1.4 來源國刻板印象的調節(jié)作用
        3.1.5 產(chǎn)品涉入度的調節(jié)作用
        3.1.6 是否使用過中國品牌手機的雙重調節(jié)作用
    3.2 研究模型
第4章 研究設計
    4.1 問卷結構
    4.2 變量測量
        4.2.1 品牌形象
        4.2.2 產(chǎn)品及服務
        4.2.3 傳播方式
        4.2.4 品牌代言人
        4.2.5 產(chǎn)品涉入度
        4.2.6 來源國刻板印象
第5章 問卷設計和方法
    5.1 調查對象
    5.2 問卷設計和發(fā)放
        5.2.1 問卷的結構
        5.2.2 預調研
        5.2.3 問卷的發(fā)放與回收
    5.3 數(shù)據(jù)分析方法
第6章 統(tǒng)計分析
    6.1 描述性統(tǒng)計分析
        6.1.1 樣本特征分析
        6.1.2 描述性統(tǒng)計分析
    6.2 信度分析、效度分析和驗證性因子分析
        6.2.1 信度分析
        6.2.2 內容效度分析和收斂效度分析
        6.2.3 驗證性因子分析
    6.3 相關性分析
        6.3.1 品牌形象與其他變量之間的相關關系分析
        6.3.2 相關系數(shù)得分矩陣與區(qū)分效度
    6.4 回歸分析
        6.4.1 直接效應分析
    6.5 調節(jié)效應分析
        6.5.1 產(chǎn)品涉入度的調節(jié)效應分析
        6.5.2 來源國刻板印象的調節(jié)效應分析
    6.6 雙重調節(jié)效應分析
        6.6.1 未使用過國產(chǎn)手機的調節(jié)效應
        6.6.2 使用過國產(chǎn)手機的調節(jié)效應
    6.7 研究結果
第7章 研究結論及展望
    7.1 研究總結
        7.1.1 產(chǎn)品及服務、傳播方式和品牌代言人對于品牌形象的直接影響效應
        7.1.2 產(chǎn)品涉入度和來源國刻板印象的調節(jié)作用
        7.1.3 是否使用過國產(chǎn)手機的雙重調節(jié)作用
    7.2 管理建議
        7.2.1 良好的產(chǎn)品及服務品質是構筑歐洲市場品牌形象的基石
        7.2.2 重視傳播渠道的整合及品牌代言人的選擇以提升品牌形象
        7.2.3 堅持以消費者為中心的理念,結合目標市場消費者特質塑造品牌
    7.3 研究的局限性和展望
參考文獻
附錄


【參考文獻】：
期刊論文
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[2]淺談中國智能手機企業(yè)在海外市場的發(fā)展[J]. 鄒東岑.  市場研究. 2019(08)
[3]在線醫(yī)療口碑的再傳播:關系強度、疾病嚴重性與性別的影響[J]. 周懿瑾,周智盈,佘涌波.  國際新聞界. 2019(07)
[4]消費者品牌認知生態(tài)位構建與躍遷——基于演化經(jīng)濟學理論分析框架[J]. 馬滔,趙夢甜,季小立.  企業(yè)經(jīng)濟. 2019(03)
[5]打造“中國名片”:四大模式提升國家品牌形象[J]. 楊璐,劉文靜,魏闖.  清華管理評論. 2019(03)
[6]網(wǎng)絡負面口碑對旅游目的地形象的影響實證研究[J]. 莊小麗,常雪萍,侯俊東.  國土資源科技管理. 2019(01)
[7]外籍留學生“中國及中國品牌手機”認知和評價的實證研究[J]. 綦天哲,王樂,姚君喜.  蘭州大學學報(社會科學版). 2019(01)
[8]華為手機在歐洲市場的營銷戰(zhàn)略研究[J]. 雷興長,徐燁.  長沙大學學報. 2019(01)
[9]基于SCP范式的中國智能手機產(chǎn)業(yè)分析[J]. 李晚秋,喬翠霞.  產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟評論. 2018(06)
[10]農(nóng)村市場智能手機顧客忠誠影響因素實證研究[J]. 趙艷麗,刁勇.  哈爾濱商業(yè)大學學報(社會科學版). 2018(04)



本文編號：2945498