餐館營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
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【摘要】:餐飲企業(yè)作為服務(wù)行業(yè),將直接面對(duì)客戶,其服務(wù)水平,包括點(diǎn)菜速度、準(zhǔn)確度等將決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,而信息化能夠有效提升服務(wù)水平,解決手工記錄管理所出現(xiàn)的問(wèn)題,已經(jīng)被很多大型餐飲企業(yè)所采納與證實(shí)。“三佳一”餐館就餐人員逐漸提升,店面面積不斷擴(kuò)張,其出錯(cuò)的概率直線提升,經(jīng)常存在點(diǎn)菜慢,餐館物資記錄不清的情況;隨著“三佳一”餐館的發(fā)展,開(kāi)發(fā)餐飲管理系統(tǒng)成為必然選擇。本文針對(duì)餐飲管理系統(tǒng)的實(shí)際需求進(jìn)行研發(fā),同時(shí)結(jié)合相應(yīng)的餐飲管理系統(tǒng)測(cè)試來(lái)確保本系統(tǒng)的需求符合性。整個(gè)餐飲管理系統(tǒng)利用C++技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)研發(fā),整個(gè)系統(tǒng)功能包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、餐臺(tái)預(yù)訂管理、前臺(tái)收銀管理、會(huì)員卡管理、庫(kù)存管理、系統(tǒng)維護(hù)等功能。首先,進(jìn)行餐館管理系統(tǒng)需求分析,完成餐飲管理需求的實(shí)際調(diào)研,明確本系統(tǒng)的實(shí)際功能需求,并依據(jù)角色完成角色權(quán)限劃分,同時(shí)明確本系統(tǒng)的性能需求。其次,進(jìn)行餐館管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析,完成了餐館管理系統(tǒng)的架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)等方面的設(shè)計(jì),明確了餐館管理系統(tǒng)的功能并展示了相關(guān)流程圖,以此明確餐館管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)內(nèi)容。隨后,完成餐館管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),本系統(tǒng)使用C++技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā),在實(shí)現(xiàn)時(shí)主要完成了餐館管理系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì),并完成邏輯內(nèi)容研發(fā),與此同時(shí)完成與數(shù)據(jù)庫(kù)的鏈接與實(shí)現(xiàn)。最后在搭建完成相關(guān)測(cè)試環(huán)境后,完成了餐館管理系統(tǒng)的測(cè)試。整個(gè)測(cè)試主要包含功能、兼容性以及性能多個(gè)方面。餐館管理測(cè)試結(jié)果令人滿意,在修改錯(cuò)誤后可投入試運(yùn)行。本系統(tǒng)在試運(yùn)行后已經(jīng)得到了餐館的廣泛認(rèn)可,節(jié)約了餐館運(yùn)作時(shí)間;提高餐館運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)餐館數(shù)據(jù)準(zhǔn)確維護(hù);同時(shí)本系統(tǒng)快速呈現(xiàn)了餐館運(yùn)作報(bào)表,效率得到了較大的提高。從整體而言,餐館管理系統(tǒng)的收益將大于初期的投入。
【關(guān)鍵詞】:餐館管理 餐館信息化 C/S結(jié)構(gòu)
【學(xué)位授予單位】:電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:TP311.52
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 第一章 緒論10-14
- 1.1 研究背景及意義10-11
- 1.1.1 研究背景10
- 1.1.2 研究意義10-11
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-12
- 1.3 課題目標(biāo)及內(nèi)容12-14
- 1.3.1 研究?jī)?nèi)容12
- 1.3.2 研究結(jié)構(gòu)12-14
- 第二章 系統(tǒng)相關(guān)理論14-20
- 2.1 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)概述14-15
- 2.1.1 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期14
- 2.1.2 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略14-15
- 2.2 C/S結(jié)構(gòu)模型15-17
- 2.2.1 C/S模型15-16
- 2.2.2 多層C/S模型16-17
- 2.3 C++概述17-19
- 2.3.1 C++的發(fā)展與特點(diǎn)17
- 2.3.2 C++語(yǔ)言開(kāi)發(fā)過(guò)程17-19
- 2.4 本章小結(jié)19-20
- 第三章 餐館管理系統(tǒng)的需求分析20-30
- 3.1 系統(tǒng)角色分析20-21
- 3.1.1 餐館人員分類20
- 3.1.2 系統(tǒng)角色分析20-21
- 3.2 功能需求分析21-28
- 3.2.1 功能需求21-24
- 3.2.2 功能用例分析24-28
- 3.3 非功能需求分析28-29
- 3.4 本章小結(jié)29-30
- 第四章 餐館管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)30-42
- 4.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則30
- 4.2 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)30-32
- 4.2.1 功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)30-31
- 4.2.2 系統(tǒng)三層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)31-32
- 4.3 功能設(shè)計(jì)32-37
- 4.4 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)37-40
- 4.5 界面設(shè)計(jì)40-41
- 4.5.1 系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)細(xì)則40-41
- 4.5.2 界面設(shè)計(jì)成果41
- 4.6 本章小結(jié)41-42
- 第五章 餐館管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)42-56
- 5.1 技術(shù)方案選擇42-43
- 5.2 餐館管理系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)展示43-55
- 5.2.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理功能實(shí)現(xiàn)43-45
- 5.2.2 餐臺(tái)預(yù)定管理功能實(shí)現(xiàn)45-47
- 5.2.3 前臺(tái)收銀管理功能實(shí)現(xiàn)47-48
- 5.2.4 會(huì)員卡管理功能實(shí)現(xiàn)48-50
- 5.2.5 庫(kù)存管理功能實(shí)現(xiàn)50-52
- 5.2.6 經(jīng)理查詢管理功能實(shí)現(xiàn)52-53
- 5.2.7 系統(tǒng)維護(hù)功能實(shí)現(xiàn)53-55
- 5.3 本章小結(jié)55-56
- 第六章 餐館管理系統(tǒng)的測(cè)試56-66
- 6.1 系統(tǒng)測(cè)試概述56-57
- 6.1.1 測(cè)試內(nèi)容56
- 6.1.2 測(cè)試環(huán)境56
- 6.1.3 測(cè)試工具56-57
- 6.2 功能測(cè)試57-63
- 6.3 兼容性測(cè)試63
- 6.4 性能測(cè)試63-65
- 6.4.1 性能測(cè)試案例63-64
- 6.4.2 性能測(cè)試結(jié)果64-65
- 6.4.3 測(cè)試結(jié)論65
- 6.5 本章小結(jié)65-66
- 第七章 總結(jié)與展望66-68
- 7.1 總結(jié)66
- 7.2 展望66-68
- 致謝68-69
- 參考文獻(xiàn)69-71
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,本文編號(hào):1121400
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