發(fā)布時(shí)間：2020-12-07 14:54

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在網(wǎng)民規(guī)模不斷擴(kuò)大、互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)攀升的同時(shí),微博這一平臺和以1號店為代表的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)均得到快速飛躍。在這種時(shí)代背景下,越來越多的電子商務(wù)企業(yè)選擇用微博進(jìn)行微博營銷,以培養(yǎng)與消費(fèi)者溝通的橋梁,擴(kuò)大企業(yè)對外交流的渠道,樹立企業(yè)良好的大眾輿論形象,調(diào)研相關(guān)市場信息,最終達(dá)到提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度的目的。而公共關(guān)系策略的使用,是企業(yè)微博營銷中不可或缺的一環(huán),企業(yè)通過合理利用公關(guān)策略,可以達(dá)到提升其營銷效果的目的。但是,就目前的國內(nèi)形勢來看,微博營銷尚處于發(fā)展階段,企業(yè)在微博營銷中對于公關(guān)策略的運(yùn)用也不夠充分,因此對于企業(yè)微博營銷的公共關(guān)系研究就具有一定的必要性和實(shí)效性。根據(jù)本文的選題與研究對象,本文采用的是定性研究和定量分析相結(jié)合的實(shí)證研究方法,在對前人的研究成果進(jìn)行文獻(xiàn)研究的同時(shí),通過對“1號店”微博的觀察研究,結(jié)合內(nèi)容分析和描述統(tǒng)計(jì)等方法,總結(jié)出了本文的研究基礎(chǔ)和方法。在內(nèi)容安排上,本文首先對時(shí)代背景和相關(guān)理論進(jìn)行了闡述,說明現(xiàn)時(shí)代微博和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的行情,再對國內(nèi)外與微博營銷相關(guān)的研究加以總結(jié)概括,以提出本文的研究目的、意義和構(gòu)架。其次,本文通過對電子... 

【文章來源】：西南大學(xué)重慶市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：51 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 研究背景
        1.1.1 微博的廣泛運(yùn)用
        1.1.2 電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展
    1.2 相關(guān)理論界定
        1.2.1 微博及微博營銷相關(guān)概念界定
        1.2.2 公共關(guān)系的界定和公關(guān)策略的概說
    1.3 國內(nèi)外研究綜述
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究目的和意義
    1.5 研究方法和框架
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 研究框架
2 “1號店”微博營銷現(xiàn)狀
    2.1 “1號店”微博運(yùn)營方式分析
        2.1.1 微博主頁形象設(shè)計(jì)
        2.1.2 微博內(nèi)容多樣更新
        2.1.3 微博信息規(guī)律發(fā)布
    2.2 “1號店”微博運(yùn)營效果分析
        2.2.1 微博粉絲相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
        2.2.2 行業(yè)內(nèi)外相關(guān)數(shù)據(jù)對比
3 “1號店”微博營銷公關(guān)策略分析
    3.1 “1號店”微博營銷公關(guān)策略簡析
    3.2 “1號店”微博營銷公關(guān)策略運(yùn)用的問題
    3.3 “1號店”微博營銷公關(guān)策略運(yùn)用的建議
4 結(jié)論與展望
    4.1 結(jié)論
    4.2 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
在學(xué)期間發(fā)表的論文


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]企業(yè)微博營銷新概念[J]. 劉會(huì)福,黃本新.  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2012(06)
[2]企業(yè)微博營銷策略探析[J]. 劉建堤.  金融教學(xué)與研究. 2011(05)
[3]淺談企業(yè)微博營銷[J]. 田玉山,孫紅梅.  中國商貿(mào). 2011(21)
[4]微博營銷對企業(yè)品牌傳播的影響[J]. 鄭亞琴,郭琪.  吉林工商學(xué)院學(xué)報(bào). 2011(04)
[5]微博客用戶行為特征實(shí)證分析[J]. 楊成明.  圖書情報(bào)工作. 2011(12)
[6]論微博在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)中的應(yīng)用[J]. 謝婧.  新聞世界. 2011(04)
[7]微博客用戶交流的機(jī)制、結(jié)構(gòu)及特征研究[J]. 袁毅,楊成明.  圖書館論壇. 2010(06)
[8]淺談微博客時(shí)代的企業(yè)危機(jī)公關(guān)[J]. 胡廣梅.  生產(chǎn)力研究. 2010(11)
[9]微博客用戶行為特征與關(guān)系特征實(shí)證分析——以“新浪微博”為例[J]. 王曉光.  圖書情報(bào)工作. 2010(14)
[10]企業(yè)微博:品牌營銷新工具[J]. 喬金星.  今傳媒. 2010(05)

碩士論文
[1]企業(yè)微博營銷的局限性研究[D]. 王海龍.中國地質(zhì)大學(xué) 2011
[2]從微博興起看大眾傳播的微型化傾向[D]. 王業(yè)蕓.浙江大學(xué) 2011
[3]微博的輿論引導(dǎo)功能研究[D]. 王子.華南理工大學(xué) 2011
[4]企業(yè)微博客營銷策略研究[D]. 史亞光.華東師范大學(xué) 2011
[5]公關(guān)視角下的貝因美公司品牌形象塑造研究[D]. 丁亞鴿.蘭州大學(xué) 2011
[6]網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的企業(yè)公共關(guān)系探析[D]. 張曉菲.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2010
[7]新浪微博的發(fā)展研究[D]. 鄭雅真.北京交通大學(xué) 2010
[8]中國電子商務(wù)B2C企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷應(yīng)用研究[D]. 吳宏哲.北京交通大學(xué) 2010
[9]微博客的傳播特征與傳播效果研究[D]. 劉麗芳.浙江大學(xué) 2010
[10]傳統(tǒng)媒體微博營銷對消費(fèi)者品牌態(tài)度的影響研究[D]. 董玉.暨南大學(xué) 2011



本文編號：2903454