一個良好的城市形象,對內(nèi)而言,可以提升本地市民的幸福感和自豪感,增強城市的凝聚力;對外而言,可以招商引資,促進人才引進,從整體上推動城市建設。作為城市競爭力的重要組成部分,城市形象的建構一直都是城市管理者必須要面對和重視的議題。新媒體環(huán)境下,抖音短視頻憑借其多元的內(nèi)容呈現(xiàn)形式、精準的大數(shù)據(jù)分析技術、高效的互動模式成為各地方政府進行城市建構與傳播的新平臺。榮登2018年“全國最具影響力政務抖音”的“長沙發(fā)布”是政府利用抖音進行城市形象建構的典型代表,運用內(nèi)容分析法選取“長沙發(fā)布”政務抖音平臺511條短視頻進行類目分析,發(fā)現(xiàn)“長沙發(fā)布”政務抖音通過多元城市符號的挖掘、精妙的城市故事敘述、多樣化的視聽語言等方式,建構了長沙這座城市親民實干、服務高效的政府形象;科技創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟形象;內(nèi)蘊深厚、多元繁榮的文化形象;時尚大氣、生態(tài)宜居的環(huán)境形象以及愛崗敬業(yè)、友善助人的市民形象。與此同時,“長沙發(fā)布”政務抖音在城市形象的建構中存在一些不足之處,主要表現(xiàn)為城市形象議題設置不均、缺乏互動性與反饋、傳播渠道相對單一等問題,在城市形象的建構過程中要實現(xiàn)城市形象傳播力、影響力的提升,必須更新建構原則,兼顧集中平衡;探索多樣互動,增強用戶粘性;進行媒介聯(lián)動,拓寬傳播渠道。通過以上策略,以期“長沙發(fā)布“政務抖音能更完美地呈現(xiàn)長沙城市形象,提高城市競爭力。
【學位單位】：湖南師范大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2020
【中圖分類】：D63;G206
【部分圖文】：

基于政務抖音的長沙城市形象建構研究——以“長沙發(fā)布”為例17定了！長沙中小學開學時間在3月2號后再推遲�。�2020年2月26號）絕大部分視頻內(nèi)容都是發(fā)生在人民群眾身邊的事，有很強的貼近性，且通過短視頻生動形象的表現(xiàn)出來，使得受眾易于接受，如“警花版延禧功略”提醒女生打車安全，容易引起群眾的強烈共鳴，比單薄的文字有更強的代入感，生活娛樂信息與實用性內(nèi)容雙管齊下，滲透進用戶的日常生活中，有利于增強用戶粘性，同時體現(xiàn)了“長沙發(fā)布”政務抖音集宣傳、服務、信息發(fā)布為一體的綜合權威的媒介定位。三、湖南用戶為中心的受眾定位隨著多元文化的發(fā)展，受眾對媒介的使用需求也變得更多層次、更豐富，大眾傳播已經(jīng)進入了由“大眾”變?yōu)椤胺直姟钡臅r期。在分眾傳播時代，一家媒體幾乎不再可能覆蓋到所有的受眾，因此，媒介在受眾定位時要做到有所取舍，確定好著重為哪一類群體提供媒介服務�！伴L沙發(fā)布”作為一個地方發(fā)布類短視頻平臺在城市形象傳播過程中同樣要在受眾定位的基礎上進行短視頻制作。圖1-1“長沙發(fā)布”政務抖音粉絲地域分布以往城市形象的建構中，過于注重城市形象的對外傳播，而忽視了針對城市本地用戶進行城市形象的建構，實際上，城市的發(fā)展與生活在這座城市的市民是息息相關的，本城市市民才是城市形象建構的基礎所在，對于長沙這座城市來說，只有長沙市民對長沙城市形象滿意的時候，才能從根本上說明長沙城市建設是良好的。通過抖音數(shù)據(jù)分析平臺“抖大大”官網(wǎng)對“長沙發(fā)布”政務抖音的粉絲畫像進行統(tǒng)計，由圖1—1可知，“長沙發(fā)布”政務抖音平臺湖南本地粉絲最多，占

碩士學位論文18據(jù)粉絲總數(shù)的23.9%�！伴L沙發(fā)布”政務抖音在城市形象的建構過程中立足湖南本地市民為中心，延及全國各地的受眾定位，根據(jù)受眾的不同需要發(fā)布相應的信息。例如，長沙相關政策信息、交通情況、長沙天氣狀況、長沙本地新鮮事等與長沙市民生活息息相關的短視頻內(nèi)容，建立長沙本地市民對長沙城市形象的認同感，共同努力傳播長沙城市形象。而對于其他地區(qū)粉絲群體來說，他們多是與長沙城市有交集的，例如，在長沙工作的外省人或是對長沙城市感興趣的群體，這部分人關于長沙的城市形象認知是不完整的，“長沙發(fā)布”政務抖音則通過傳播長沙城市旅游景點、美食、美景、市民生活等短視頻內(nèi)容，從各個方面呈現(xiàn)長沙城市形象，增強長沙城市對外部受眾的吸引力和好感度，產(chǎn)生來長沙體驗的想法和城市喜愛偏好。另外，“長沙發(fā)布”粉絲畫像中粉絲群的年齡分布如圖1-2，關注者年齡主要集中在17—24歲，這類年輕的用戶占據(jù)了粉絲總量的37%，由于抖音的用戶目前仍然是年輕人為主，因此在粉絲群體中青年粉絲成為“長沙發(fā)布”政務抖音的主力軍�；诖�，“長沙發(fā)布”政務短視頻中，多呈現(xiàn)新鮮有趣的城市熱點，采用生動活潑的短視頻敘述話語，配合流行音樂及抖音特效的形式進行視頻內(nèi)容呈現(xiàn)，很好地迎合了年輕粉絲的興趣。圖1-2“長沙發(fā)布”政務抖音粉絲年齡分布

碩士學位論文20定位巧妙結合，取得了較好的傳播效果。圖2-1“長沙發(fā)布”政務抖音城市形象視頻來源二、視頻呈現(xiàn)形式以現(xiàn)場實拍為主目前抖音短視頻平臺的視頻呈現(xiàn)形式主要可分為素材拼接、現(xiàn)場實拍、畫外音+照片/文字和故事演繹4種形式，①多樣的視頻形式可展現(xiàn)同一形象的不同特性，豐富城市形象的傳播。從圖2-2可看出，“長沙發(fā)布”政務抖音平臺其中以現(xiàn)場實拍攝為主要視頻呈現(xiàn)形式，占了樣本總數(shù)的53.1%。其次為畫外音+照片/文字的視頻呈現(xiàn)形式，占樣本視頻的34%，素材拼接和故事演繹類的短視頻數(shù)量較少，二者分別占到7.4%和5.5%的比例�！伴L沙發(fā)布”對通過不同類型的視頻形式的使用豐富了長沙城市形象的呈現(xiàn)。圖2-2“長沙發(fā)布”政務抖音短視頻呈現(xiàn)形式①杜樂韻.政務抖音的互動傳播研究[D].廣州大學,2019.
【參考文獻】

相關期刊論文 前5條

1 曹勁松;;城市形象傳播的基本原則[J];現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學學報);2012年12期

2 何國平;;城市形象傳播:框架與策略[J];現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學學報);2010年08期

3 陳映;;城市形象的媒體建構——概念分析與理論框架[J];新聞界;2009年05期

4 薛敏芝;論現(xiàn)代城市的形象構建與傳播設計[J];上海大學學報(社會科學版);2002年04期

5 畢耕;電影中聲音元素的特點及其作用[J];華中農(nóng)業(yè)大學學報(社會科學版);1999年01期

相關博士學位論文 前2條

1 莫智勇;中國城市形象傳播力研究[D];武漢大學;2013年

2 葉曉濱;大眾傳媒與城市形象傳播研究[D];武漢大學;2012年

相關碩士學位論文 前10條

1 周曉彤;基于移動短視頻的城市形象傳播策略[D];山東師范大學;2019年

2 莫少卿;抖音城市形象傳播研究[D];河南大學;2019年

3 田起帥;短視頻社交對城市傳播影響研究[D];西北大學;2019年

4 李萌;“一帶一路”倡議下西安城市形象媒介呈現(xiàn)的“自塑”與“他塑”研究[D];西北大學;2019年

5 童飛波;政務抖音賬號發(fā)展現(xiàn)狀與傳播策略研究[D];浙江傳媒學院;2019年

6 郄曉興;“二更視頻”微紀錄片的敘事研究[D];河北大學;2019年

7 張靜;抖音短視頻對西安城市形象建構與傳播策略探析[D];河北大學;2019年

8 杜樂韻;政務抖音的互動傳播研究[D];廣州大學;2019年

9 譚玥雨;政務抖音的現(xiàn)狀、問題與對策研究[D];華中科技大學;2019年

10 張楠;短視頻政務號與城市形象傳播研究[D];陜西師范大學;2019年

本文編號：2894478