本文關(guān)鍵詞：構(gòu)建服務(wù)型政府視域下的電子政務(wù)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：黨的十八大報告提出：“要按照建立中國特色社會主義行政體制目標(biāo),深入推進(jìn)政企分開、政資分開、政事分開、政社分開,建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府。”由此可見,人民滿意是服務(wù)型政府建設(shè)的最終落腳點(diǎn),而一個能夠讓大多數(shù)人民滿意的必定是一個時時為人民的利益服務(wù)的政府。在當(dāng)前國際局勢極其復(fù)雜多變,我國處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型的特殊時期,各級政府部門在加強(qiáng)市場監(jiān)管和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的同時,更注重履行社會管理和公共服務(wù)的職能,逐步實(shí)現(xiàn)從“管制型”政府到“服務(wù)型”政府治理模式的過渡。電子政務(wù)的發(fā)展對建設(shè)服務(wù)型政府具有巨大的推動作用。電子政務(wù)就是在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊、計算機(jī)技術(shù)等技術(shù)支撐下,在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的環(huán)境下,對政府部門的日常辦公—包括信息收發(fā)、公共管理等機(jī)關(guān)雜物進(jìn)行行政管理。比如政府實(shí)時信息發(fā)布、各級政府間的信息共享、公民網(wǎng)上查詢政府信息等。 電子政務(wù)和服務(wù)型政府具有內(nèi)在價值的統(tǒng)一性。實(shí)施電子政務(wù),加強(qiáng)公共服務(wù)的提供和社會管理的規(guī)范,是構(gòu)建服務(wù)型政府的內(nèi)在要求。電子政務(wù)的核心價值——為公民提供高效的服務(wù)與政府部門為公民提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)的根本屬性一致。故而作者以為,把服務(wù)型政府這一思維活動的成果作為引導(dǎo),使用電子政務(wù)這樣一種新的整治調(diào)理的標(biāo)準(zhǔn)樣式,可以切實(shí)有效地推進(jìn)我國政府管理的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。 在本文中,作者抓住我國目前服務(wù)型政府的需求與電子政務(wù)的功能之間的實(shí)際距離,參照西方高經(jīng)濟(jì)開發(fā)國家根據(jù)服務(wù)型政府理念而進(jìn)行的電子政務(wù)實(shí)踐,著力于探索、研討我國在服務(wù)型政府視域下的電子政務(wù)建設(shè),重點(diǎn)考慮如何推進(jìn)我國電子政務(wù)建設(shè)的有效途徑。本文主要是按照提出問題、分析問題以及解決問題的思路展開,包括五個方面：首先是緒論,提出了本文的研究背景與研究意義,指出了本文的研究重點(diǎn)和難點(diǎn),對與本文相關(guān)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了初步總結(jié),闡述了本課題的探索軌跡；其次,先分別對服務(wù)型政府和電子政務(wù)的基本哲學(xué)思想進(jìn)行剖析,隨后理清兩者的內(nèi)在關(guān)聯(lián)；再者,把我國電子政務(wù)建設(shè)狀況放在服務(wù)型政的視域下,離析出其本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系。先簡要地說明我國電子政務(wù)的演化進(jìn)程及發(fā)展趨勢,再系統(tǒng)地回顧我國服務(wù)型政府建設(shè)現(xiàn)狀,最后深入分析了電子政務(wù)建設(shè)中的問題及問題生成的原因；隨后,論述西方高經(jīng)濟(jì)開發(fā)國家基于服務(wù)型政府理念的電子政務(wù)實(shí)踐,主要分析了美利堅合眾國、韓國、歐洲聯(lián)盟、加拿大、新加坡、英國的電子政務(wù)實(shí)踐,再對其經(jīng)驗進(jìn)行概括和總結(jié),發(fā)掘可利用的成功經(jīng)驗,以供我國電子政府建設(shè)借鑒；最后是服務(wù)型政府視域下的電子政務(wù)建設(shè)的路徑選擇。這一章節(jié)主要結(jié)合我國具體國情,針對服務(wù)型政府視域下發(fā)展電子政務(wù)提出一系列具體的對策。
【關(guān)鍵詞】：電子政務(wù) 公共服務(wù) 服務(wù)型政府
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：D63
【目錄】：

• 摘要5-7
• Abstract7-11
• 一、緒論11-20
• (一) 選題背景及意義11-12
• 1. 研究背景11
• 2. 研究意義11-12
• (二) 研究的重點(diǎn)和難點(diǎn)12-13
• (三) 研究方法13-14
• 1. 規(guī)范分析與實(shí)證分析13
• 2. 理論與案例相結(jié)合法13-14
• (四) 研究現(xiàn)狀14-20
• 1. 國外研究現(xiàn)狀14-17
• 2. 國內(nèi)研究現(xiàn)狀17-20
• 二、電子政務(wù)與服務(wù)型政府的一般理論20-33
• (一) 電子政務(wù)的一般理論20-25
• 1. 電子政務(wù)的內(nèi)涵及特征20-22
• 2. 電子政務(wù)的歷史演進(jìn)軌跡22-23
• 3. 電子政務(wù)的基本內(nèi)容23-25
• (二) 服務(wù)型政府的一般理論25-31
• 1. 服務(wù)型政府的內(nèi)涵25-26
• 2. 構(gòu)建服務(wù)型政府的意義26-28
• 3. 我國服務(wù)型政府建設(shè)面臨的主要困境28-31
• (三) 電子政務(wù)對構(gòu)建服務(wù)型政府的價值取向31-33
• 1. 培養(yǎng)行政機(jī)關(guān)公共服務(wù)的理念31
• 2. 電子政務(wù)有助于提升政府的運(yùn)作效率31-32
• 3. 電子政務(wù)有助于公民更好地監(jiān)督政府32-33
• 三、電子政務(wù)在服務(wù)型政府建設(shè)中的應(yīng)用問題33-39
• (一) 電子政務(wù)技術(shù)支撐體系低33-34
• 1. 政府網(wǎng)站安全度低33-34
• 2. 數(shù)據(jù)庫技術(shù)發(fā)展程度低34
• (二) 對電子政務(wù)的性質(zhì)和功能認(rèn)識不足34-35
• (三) 信息資源利用的有效性程度低35-36
• (四) 公眾對電子政務(wù)的參與度低36
• (五) 提供電子公共服務(wù)的手段和途徑單一36-37
• (六) 數(shù)字鴻溝現(xiàn)象較為突出37
• (七) 電子政務(wù)的法律法規(guī)建設(shè)滯后37-39
• 四、國外公共服務(wù)電子政務(wù)建設(shè)實(shí)踐39-47
• (一) 西方高經(jīng)濟(jì)開發(fā)國家公共服務(wù)型電子政務(wù)建設(shè)實(shí)踐39-44
• 1. 歐洲聯(lián)盟構(gòu)建公共服務(wù)型電子政務(wù)的實(shí)踐39-40
• 2. 美利堅合眾國公共服務(wù)型電子政務(wù)建設(shè)實(shí)踐40-41
• 3. 加拿大構(gòu)建公共服務(wù)型電子政務(wù)的實(shí)踐41-42
• 4. 大韓民國構(gòu)建公共服務(wù)型電子政務(wù)的實(shí)踐42
• 5. 新加坡共和國構(gòu)建公共服務(wù)型電子政務(wù)的實(shí)踐42-43
• 6. 大不列顛及北愛爾蘭聯(lián)合王國構(gòu)建公共服務(wù)型電子政務(wù)的實(shí)踐43-44
• (二) 西方發(fā)達(dá)國家構(gòu)建公共服務(wù)型電子政務(wù)的經(jīng)驗總結(jié)44-47
• 1. 目標(biāo)具體,注重效果44
• 2. 高度重視電子政務(wù)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)44-45
• 3. 完善的電子政務(wù)法律體系45
• 4. 以人為本,重視公共利益45-46
• 5. 盡力消除信息貧乏者和信息富有者之間的鴻溝46-47
• 五、服務(wù)型政府視域下我國電子政務(wù)發(fā)展的路徑選擇47-52
• (一) 在網(wǎng)絡(luò)普及方面,努力消除數(shù)字鴻溝,力爭人人都能利用網(wǎng)絡(luò)47
• (二) 在技術(shù)方面,要加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站的互動性設(shè)計47-48
• (三) 在人才培養(yǎng)方面,加強(qiáng)公務(wù)員的信息化培訓(xùn)48
• (四) 在信息建設(shè)方面,合理開發(fā)信息資源并加強(qiáng)客戶關(guān)系48-49
• (五) 在建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化方面,要統(tǒng)一電子政務(wù)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)49
• (六) 在立法方面,要建立健全其法制體系49-50
• (七) 在管理方面,要改進(jìn)電子政務(wù)的績效管理50-51
• (八) 在電子政務(wù)模式上,制定電子政務(wù)云遷移線路圖51-52
• 參考文獻(xiàn)52-56
• 后記56

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 朱友剛;服務(wù)型政府視角下的政府信息公開研究[D];山東大學(xué);2012年

  本文關(guān)鍵詞：構(gòu)建服務(wù)型政府視域下的電子政務(wù)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：270210