本文關鍵詞：論網(wǎng)絡交易中消費者權益保護，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：自20世紀90年代，伴隨著科學技術與互聯(lián)網(wǎng)技術的突飛猛進，一種嶄新的網(wǎng)絡模式——網(wǎng)絡交易應運而生。網(wǎng)絡交易作為科學技術發(fā)展而來的產(chǎn)物，將其全新的交易理念，使我們的生活更加的方便快捷。作為消費者，可以隨時隨地體會到網(wǎng)絡交易所帶來的便利。但是，由于受當下的許多法律法規(guī)不健全、相關網(wǎng)絡不安全、消費者自我保護意識薄弱等因素的制約和影響，消費者在進行網(wǎng)絡交易時的許多權益面臨著巨大挑戰(zhàn)。基于此，如何在網(wǎng)絡環(huán)境下保護消費者的權益就顯得尤為重要。 本文在闡述網(wǎng)絡交易中消費者權益保護的基本理論的基礎上，分析了消費者的權益是在網(wǎng)絡交易中受到侵害的現(xiàn)狀及原因，并合理地借鑒了國外相關方面的經(jīng)驗，以此為依據(jù)構建與之相關的法律制度。 文章的第一部分是關于在網(wǎng)絡交易的過程中消費者權益保護的相關理論。對網(wǎng)絡交易起源、概念、類型以及特點進行闡述，分析了網(wǎng)絡交易與傳統(tǒng)交易的差異，通過分析呈現(xiàn)出網(wǎng)絡交易中存在的優(yōu)缺點，為下文的論述奠定了基礎。第二部分是針對消費者在網(wǎng)絡交易環(huán)境下權益受到侵害的現(xiàn)狀，并分析其成因。目前，消費者的安全交易權、知情權、自主選擇權、公平交易權和獲得賠償權受到侵害。本文對消費者權益受到侵害的成因主要從三個方面進行闡述:一、現(xiàn)行法律和救濟制度的缺失，二、網(wǎng)絡交易中的信息不對稱問題，三、網(wǎng)絡交易環(huán)境缺乏統(tǒng)一有效的監(jiān)管。第三部分列舉了發(fā)達國家，諸如美國、日本以及德國等國家制定的關于在網(wǎng)絡交易中保護消費者權益的法律法規(guī)，并借鑒其精華部分。第四部分，在借鑒發(fā)達國家先進經(jīng)驗的基礎上，針對我國網(wǎng)上購物的現(xiàn)實情況，，本文提出了我國網(wǎng)絡購物中消費者權益保護的建議，包括：建立有效的網(wǎng)絡交易爭端解決機制，完善在線信息披露制度，確立交易主體責任認定制度，完善政府對網(wǎng)絡交易的監(jiān)管機制等來保護網(wǎng)絡交易中消費者的權益。
【關鍵詞】：網(wǎng)絡交易 消費者權益保護 制度
【學位授予單位】：吉林財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：D923.8
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-8
• 引言8-9
• 一、 網(wǎng)絡交易概述9-14
• （一） 網(wǎng)絡交易的起源9
• （二） 網(wǎng)絡交易的內(nèi)涵9-11
• 1． 網(wǎng)絡交易概念9-10
• 2． 網(wǎng)絡交易類型10-11
• （三） 網(wǎng)絡交易的特點11-12
• 1． 交易主體的復雜化11
• 2． 交易方式的電子化11
• 3． 交易合同的格式化11-12
• 4． 網(wǎng)絡交易的全球化12
• （四） 網(wǎng)絡交易與傳統(tǒng)交易的差異12-14
• 二、 網(wǎng)絡交易中侵害消費者權益的表現(xiàn)形式及原因分析14-22
• （一） 網(wǎng)絡交易中侵害消費者權益的表現(xiàn)形式14-19
• 1． 安全交易權的侵害14-15
• 2． 知情權的侵害15-16
• 3． 選擇權的侵害16
• 4． 公平交易權的侵害16-18
• 5． 獲得賠償權的侵害18-19
• （二） 網(wǎng)絡交易中侵害消費者權益的原因分析19-22
• 1． 現(xiàn)行法律救濟制度的缺失19
• 2． 網(wǎng)絡交易中的信息不對稱問題19-20
• 3． 網(wǎng)絡交易環(huán)境缺乏統(tǒng)一有效的監(jiān)管20-22
• 三、 國外關于網(wǎng)絡交易消費者權益保護的立法及其經(jīng)驗借鑒22-27
• （一） 國外網(wǎng)絡交易消費者權益保護的立法22-24
• 1． 美國相關立法22-23
• 2． 德國相關立法23
• 3． 日本相關立法23-24
• （二） 國外在網(wǎng)絡交易中消費者權益保護立法經(jīng)驗及借鑒24-27
• 四、 我國網(wǎng)絡交易中消費者權益保護的完善建議27-33
• （一） 建立有效的網(wǎng)絡交易爭端解決機制27-28
• 1． 建立在線爭端解決機制27
• 2． 完善訴訟爭議機制27-28
• （二） 加強對網(wǎng)絡交易行為的規(guī)范治理28-32
• 1． 完善在線信息披露制度28-30
• 2． 規(guī)范電子格式合同30
• 3． 明確交易主體責任認定30-32
• （三） 完善政府對網(wǎng)絡交易的監(jiān)管機制32-33
• 1． 加大對網(wǎng)絡經(jīng)營者主體資格的審查32
• 2． 強化管理機構的執(zhí)法力度32-33
• 結論33-34
• 參考文獻34-36
• 后記36

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 吳仙桂;;網(wǎng)絡交易平臺的法律定位[J];重慶郵電大學學報(社會科學版);2008年06期

2 何嘯風;;網(wǎng)絡交易中消費者權益存在的問題及對策[J];管理觀察;2008年07期

3 董妍;胡遠;;網(wǎng)絡消費者權益保護問題研究[J];消費導刊;2009年03期

4 高富平;;在線經(jīng)營主體身份認證——論我國在線交易安全解決方案[J];河北法學;2007年04期

5 姜清濤;;淺談網(wǎng)絡安全技術在電子商務中的應用[J];今日科苑;2007年18期

6 許紅纓;張雨林;;網(wǎng)絡環(huán)境下消費者權益保護問題探析[J];江西社會科學;2007年01期

7 程宗璋;電子商務立法的國際比較及對我國的啟示[J];遼寧大學學報(哲學社會科學版);2003年03期

8 韓洪今;;論網(wǎng)絡環(huán)境下格式合同的規(guī)制[J];遼寧工程技術大學學報(社會科學版);2008年06期

9 趙伯陵;;論和諧社會與法的公平價值[J];市場周刊(理論研究);2009年02期

10 王欣新;孫向齊;;完善小額消費糾紛的法律解決機制[J];首都師范大學學報(社會科學版);2007年04期

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 李航;網(wǎng)絡交易中不對稱信息問題研究[D];河南大學;2011年

2 王妤姝;網(wǎng)絡交易中消費者權益保護法律問題研究[D];西南財經(jīng)大學;2007年

  本文關鍵詞：論網(wǎng)絡交易中消費者權益保護，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：269252