本文關(guān)鍵詞：基于平衡計分卡在JFJ醫(yī)院績效管理的應(yīng)用研究

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【摘要】：隨著改革開放的推進實施,在社會經(jīng)濟的快速發(fā)展下,醫(yī)療衛(wèi)生體制也快速發(fā)展。以往,公立醫(yī)院主要是依靠政府的財政扶持獲得發(fā)展的,而在現(xiàn)代社會,隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府開始逐步放寬了對公立醫(yī)院的管理,對于公立醫(yī)院的投入力度也是在不斷減少的。這就要求公立醫(yī)院能夠通過自身的運營管理,實現(xiàn)醫(yī)院的健康發(fā)展,在此背景下,績效管理作為一種新的管理理念開始被公立醫(yī)院所重視并且逐步將其引入到企業(yè)的管理之中。然而,由于在引入之前未能夠?qū)冃Ч芾硇纬汕宄�、全面的認識,導(dǎo)致公立醫(yī)院制定的績效管理未能夠發(fā)揮其預(yù)期作用,盡管在很多方面也獲得了成功,但是在很多方面仍舊是存在著較大的不足之處。比如更加注重績效考核指標的利益導(dǎo)向,將考核結(jié)果簡單的用于獎金分配,未能夠充分發(fā)揮績效考核結(jié)果等等,這就導(dǎo)致績效管理成為了醫(yī)院利益獲得的重要方式,其績效管理的功能未能有效發(fā)揮。故此,為了增強對當前公立醫(yī)院績效管理基本現(xiàn)狀的了解,以實現(xiàn)對上述問題的有效解決。本文選擇了JFJ醫(yī)院作為研究對象,對于該醫(yī)院績效管理的實施現(xiàn)狀展開了分析,闡述了其中存在的問題和不足,同時就如何設(shè)計全新的績效管理體系展開了論述。首先,通過文獻整理,對國內(nèi)外的基本研究現(xiàn)狀進行了分析,并且對績效管理的相關(guān)概念進行了說明,包括績效、績效管理等,同時對平衡計分卡法的基本原理進行了闡述。在對JFJ醫(yī)院的績效管理現(xiàn)狀進行分析后,針對現(xiàn)有績效管理等同于績效考核、溝通不足、績效評價指標設(shè)計不合理等問題,重新構(gòu)建基于平衡計分卡的績效管理體系,利用專家咨詢法和層次分析法確定平衡計分卡權(quán)重,并賦與目標值。最后就如何推動JFJ醫(yī)院績效管理體系的有效落實提出了保障措施。本文結(jié)合JFJ醫(yī)院的具體情況,設(shè)計提出了一套醫(yī)院考核體系,該體系是基于該醫(yī)院的具體情況建立的,而且更富針對性的,這對于增強當前市場經(jīng)濟環(huán)境下,醫(yī)院的競爭實力也是極為重要的。此外,通過本文的研究,能夠為該醫(yī)院績效考核體系的建設(shè)、完善提供借鑒和思考。
【學(xué)位授予單位】：沈陽工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：R197.322

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本文編號：1289288