基于SOR理論的短時情緒誘發(fā)對個體購買行為影響的神經(jīng)及預(yù)測機(jī)制研究
發(fā)布時間:2022-01-01 10:49
對消費(fèi)者購買行為及其內(nèi)在機(jī)理展開深入研究,能幫助企業(yè)及營銷人員更有效的了解消費(fèi)者需求,實施營銷計劃,完成企業(yè)目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)愿景。消費(fèi)者一般行為的刺激-有機(jī)體-反應(yīng)模型(S-O-R Framework)認(rèn)為,消費(fèi)者的購買行為主要通過商品、情境等外部刺激引起,而外部刺激會改變個體的內(nèi)在心理活動,這種內(nèi)生變化多源于情緒的改變,繼而使得個體產(chǎn)生購買動機(jī),做出購買決策。然而,已有的在刺激-有機(jī)體-反應(yīng)模型理論框架下進(jìn)行的消費(fèi)者行為研究,對于內(nèi)在心理活動的測量,多采用心理學(xué)量表進(jìn)行,這種測量方法不容易準(zhǔn)確客觀的考察個體真實的心理活動及情緒狀態(tài)。認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的研究方法,可以從認(rèn)知加工的時間維度以及腦功能定位的空間維度等方面,更為準(zhǔn)確的揭示消費(fèi)者行為過程及內(nèi)在機(jī)理,將刺激-有機(jī)體-反應(yīng)的動態(tài)過程中消費(fèi)者的大腦活動情況全面客觀的記錄下來,為企業(yè)和營銷人員打開購買決策過程的“黑箱”提供神經(jīng)科學(xué)層面的證據(jù)。本文關(guān)注的網(wǎng)購平臺推出的基于用戶參與的雙人輕度對戰(zhàn)游戲的互動式營銷策略,和傳統(tǒng)的諸如平面廣告、代言人、折扣等營銷策略相比,更強(qiáng)調(diào)用戶的參與感。作為外部刺激,這種形式新穎的營銷策略是否仍然符合刺激-有機(jī)體-...
【文章來源】:浙江大學(xué)浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:268 頁
【學(xué)位級別】:博士
【部分圖文】:
圖1.1?S-O-R模型圖示??
主要從腦區(qū)定位、激活范圍、激活程度等方面描述大腦的活動情況。??ERP實驗采用國際10-20系統(tǒng)的64導(dǎo)電極帽采集數(shù)據(jù),采樣率一般為500-??1000HZ,然后通過圖1.1所示的放大器將腦電信號轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號,并通過計??算機(jī)進(jìn)行記錄保存,實驗結(jié)束后對腦電信號進(jìn)行降噪處理,提取相應(yīng)的ERP成??分。由于ERP原始信號相對較弱(2-10微伏),通常淹沒在信號相對更強(qiáng)的自??發(fā)腦電信號中(幾微伏到數(shù)十微伏的范圍無規(guī)律波動),因此,為了提取與任??務(wù)相關(guān)的、有效的腦電信號,需要對其進(jìn)行降噪處理。降噪的原理在于自發(fā)腦??電位通常是無規(guī)律的,而誘發(fā)電位具有一定的節(jié)律性,在時間上與實驗任務(wù)有??嚴(yán)格的對應(yīng)關(guān)系,因此通過信號疊加的方法,將腦電信號進(jìn)行多次疊加以消除??自發(fā)腦電位引起的噪聲,從而分離獲得與任務(wù)決策相關(guān)的ERP成分。對于ERP??成分的分析主要從頭皮分布(scalp?distribution)、極性(polarity)、潛伏期??18??
其長短能用來估計該成分加工速度的快慢。振幅是反映個體對不同刺激的認(rèn)知??和響應(yīng)程度,ERP成分振幅的大小反映了不同任務(wù)條件下反應(yīng)的強(qiáng)弱。??圖1.2事件相關(guān)電位設(shè)備圖示??(資料來源:本研究整理)??1.5.2技術(shù)路線??本研究的工作主要包含以下4個環(huán)節(jié)。??環(huán)節(jié)1:對消費(fèi)者行為學(xué)的理論及研究成果進(jìn)行文獻(xiàn)整理,結(jié)合本研究涉??及的相關(guān)實踐情境,概括本研究的現(xiàn)實背景和理論背景。??環(huán)節(jié)2:根據(jù)研究的現(xiàn)實背景和理論背景,提煉研究擬解決的關(guān)鍵問題,??明確研究目的和意義,并選取認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)實驗作為具體的研究方法,得到本??研究的基本思路和研究框架。??19??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于消費(fèi)者情緒的在線購買行為研究[J]. 張曦,王福玲,席國芳,楊秋燕. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2018(03)
[2]認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)在神經(jīng)營銷中的應(yīng)用[J]. 蘇凇,唐紅紅. 北京工商大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2017(04)
[3]消費(fèi)者行為學(xué)50年:演化與顛覆[J]. 盧泰宏. 外國經(jīng)濟(jì)與管理. 2017(06)
[4]內(nèi)部購物環(huán)境中員工制服顏色對消費(fèi)者購買意愿的影響[J]. 姚琦,王佳麗. 企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2016(08)
[5]快時尚品牌商店形象對沖動性購買的影響[J]. 李淼,趙平. 紡織學(xué)報. 2014(11)
[6]消費(fèi)者心理神經(jīng)科學(xué)研究簡介[J]. 艾春娣,汪宇,孟現(xiàn)鑫,趙玉芳,李紅. 心理科學(xué)進(jìn)展. 2013(11)
[7]情緒誘發(fā)方法述評[J]. 鄭璞,劉聰慧,俞國良. 心理科學(xué)進(jìn)展. 2012(01)
[8]產(chǎn)品消費(fèi)情緒與購后行為關(guān)系的實證研究[J]. 耿黎輝. 數(shù)理統(tǒng)計與管理. 2008(01)
[9]認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)、神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)與神經(jīng)管理學(xué)[J]. 馬慶國,王小毅. 管理世界. 2006(10)
[10]情緒對認(rèn)知加工的影響:事件相關(guān)腦電位系列研究[J]. 羅躍嘉,黃宇霞,李新影,李雪冰. 心理科學(xué)進(jìn)展. 2006(04)
博士論文
[1]連續(xù)風(fēng)險決策情境下后悔情緒及其對后續(xù)行為影響的fMRI研究[D]. 劉志遠(yuǎn).華東師范大學(xué) 2018
[2]基于自我決定理論的任務(wù)設(shè)計與個體的內(nèi)在動機(jī):認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)視角的實證研究[D]. 孟亮.浙江大學(xué) 2016
[3]基于決策神經(jīng)科學(xué)的風(fēng)險決策機(jī)理研究[D]. 沈強(qiáng).浙江大學(xué) 2011
[4]基于SOR模式的口碑效應(yīng)研究[D]. 賴勝強(qiáng).西南財經(jīng)大學(xué) 2010
[5]基于決策神經(jīng)科學(xué)的不確定決策機(jī)理研究[D]. 舒良超.浙江大學(xué) 2009
[6]基于腦電信號分析的消費(fèi)者品牌延伸評估決策研究[D]. 王小毅.浙江大學(xué) 2008
碩士論文
[1]網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境下推薦與促銷對消費(fèi)者購買意愿影響的對比研究[D]. 艾黎.武漢大學(xué) 2017
本文編號:3562220
【文章來源】:浙江大學(xué)浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:268 頁
【學(xué)位級別】:博士
【部分圖文】:
圖1.1?S-O-R模型圖示??
主要從腦區(qū)定位、激活范圍、激活程度等方面描述大腦的活動情況。??ERP實驗采用國際10-20系統(tǒng)的64導(dǎo)電極帽采集數(shù)據(jù),采樣率一般為500-??1000HZ,然后通過圖1.1所示的放大器將腦電信號轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號,并通過計??算機(jī)進(jìn)行記錄保存,實驗結(jié)束后對腦電信號進(jìn)行降噪處理,提取相應(yīng)的ERP成??分。由于ERP原始信號相對較弱(2-10微伏),通常淹沒在信號相對更強(qiáng)的自??發(fā)腦電信號中(幾微伏到數(shù)十微伏的范圍無規(guī)律波動),因此,為了提取與任??務(wù)相關(guān)的、有效的腦電信號,需要對其進(jìn)行降噪處理。降噪的原理在于自發(fā)腦??電位通常是無規(guī)律的,而誘發(fā)電位具有一定的節(jié)律性,在時間上與實驗任務(wù)有??嚴(yán)格的對應(yīng)關(guān)系,因此通過信號疊加的方法,將腦電信號進(jìn)行多次疊加以消除??自發(fā)腦電位引起的噪聲,從而分離獲得與任務(wù)決策相關(guān)的ERP成分。對于ERP??成分的分析主要從頭皮分布(scalp?distribution)、極性(polarity)、潛伏期??18??
其長短能用來估計該成分加工速度的快慢。振幅是反映個體對不同刺激的認(rèn)知??和響應(yīng)程度,ERP成分振幅的大小反映了不同任務(wù)條件下反應(yīng)的強(qiáng)弱。??圖1.2事件相關(guān)電位設(shè)備圖示??(資料來源:本研究整理)??1.5.2技術(shù)路線??本研究的工作主要包含以下4個環(huán)節(jié)。??環(huán)節(jié)1:對消費(fèi)者行為學(xué)的理論及研究成果進(jìn)行文獻(xiàn)整理,結(jié)合本研究涉??及的相關(guān)實踐情境,概括本研究的現(xiàn)實背景和理論背景。??環(huán)節(jié)2:根據(jù)研究的現(xiàn)實背景和理論背景,提煉研究擬解決的關(guān)鍵問題,??明確研究目的和意義,并選取認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)實驗作為具體的研究方法,得到本??研究的基本思路和研究框架。??19??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于消費(fèi)者情緒的在線購買行為研究[J]. 張曦,王福玲,席國芳,楊秋燕. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2018(03)
[2]認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)在神經(jīng)營銷中的應(yīng)用[J]. 蘇凇,唐紅紅. 北京工商大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2017(04)
[3]消費(fèi)者行為學(xué)50年:演化與顛覆[J]. 盧泰宏. 外國經(jīng)濟(jì)與管理. 2017(06)
[4]內(nèi)部購物環(huán)境中員工制服顏色對消費(fèi)者購買意愿的影響[J]. 姚琦,王佳麗. 企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2016(08)
[5]快時尚品牌商店形象對沖動性購買的影響[J]. 李淼,趙平. 紡織學(xué)報. 2014(11)
[6]消費(fèi)者心理神經(jīng)科學(xué)研究簡介[J]. 艾春娣,汪宇,孟現(xiàn)鑫,趙玉芳,李紅. 心理科學(xué)進(jìn)展. 2013(11)
[7]情緒誘發(fā)方法述評[J]. 鄭璞,劉聰慧,俞國良. 心理科學(xué)進(jìn)展. 2012(01)
[8]產(chǎn)品消費(fèi)情緒與購后行為關(guān)系的實證研究[J]. 耿黎輝. 數(shù)理統(tǒng)計與管理. 2008(01)
[9]認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)、神經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)與神經(jīng)管理學(xué)[J]. 馬慶國,王小毅. 管理世界. 2006(10)
[10]情緒對認(rèn)知加工的影響:事件相關(guān)腦電位系列研究[J]. 羅躍嘉,黃宇霞,李新影,李雪冰. 心理科學(xué)進(jìn)展. 2006(04)
博士論文
[1]連續(xù)風(fēng)險決策情境下后悔情緒及其對后續(xù)行為影響的fMRI研究[D]. 劉志遠(yuǎn).華東師范大學(xué) 2018
[2]基于自我決定理論的任務(wù)設(shè)計與個體的內(nèi)在動機(jī):認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)視角的實證研究[D]. 孟亮.浙江大學(xué) 2016
[3]基于決策神經(jīng)科學(xué)的風(fēng)險決策機(jī)理研究[D]. 沈強(qiáng).浙江大學(xué) 2011
[4]基于SOR模式的口碑效應(yīng)研究[D]. 賴勝強(qiáng).西南財經(jīng)大學(xué) 2010
[5]基于決策神經(jīng)科學(xué)的不確定決策機(jī)理研究[D]. 舒良超.浙江大學(xué) 2009
[6]基于腦電信號分析的消費(fèi)者品牌延伸評估決策研究[D]. 王小毅.浙江大學(xué) 2008
碩士論文
[1]網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境下推薦與促銷對消費(fèi)者購買意愿影響的對比研究[D]. 艾黎.武漢大學(xué) 2017
本文編號:3562220
本文鏈接:http://sikaile.net/shoufeilunwen/jjglbs/3562220.html
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