本文關(guān)鍵詞：管理者與員工的高績效工作系統(tǒng)感知對員工績效的影響機制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：戰(zhàn)略人力資源管理的研究已經(jīng)證實了高績效工作系統(tǒng)(High-performance work systems,簡稱HPWS)會通過員工結(jié)果的中介作用,進而對企業(yè)績效產(chǎn)生影響,同時強調(diào)員工感知的HPWS在預(yù)測員工結(jié)果中扮演的重要角色。為了弄清楚人力資源系統(tǒng)—員工結(jié)果—企業(yè)績效這一路徑以及管理者和員工在HPWS感知上的一致性,這些問題受到了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。針對現(xiàn)有文獻的缺陷與不足,本研究試圖探討部門管理者的KSA(知識、技能與能力)和服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為對管理者感知的HPWS與員工感知的HPWS之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。另外,本研究又深入挖掘了員工的目標(biāo)一致感、基于組織者的自尊和心理契約履行在員工感知的HPWS與員工績效(如角色內(nèi)績效、組織公民行為和創(chuàng)造力)之間所起的中介作用,該研究采用孟加拉國6家企業(yè)的56名部門管理者和343名員工的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。 跨層分析結(jié)果表明,管理者的KSA和服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為對管理者感知的HPWS與員工感知的HPWS之間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用,管理者的KSA與服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為越高,管理者感知的HPWS對員工感知的HPWS的正向影響越強；員工感知的HPWS通過影響員工的目標(biāo)一致感與心理契約履行,進而作用于員工角色內(nèi)績效和組織公民行為；員工基于組織的自尊在員工感知的HPWS與員工組織公民行為和創(chuàng)造力之間發(fā)揮中介作用。本研究通過探討在何種情境下(管理者的KSA和服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為),管理者會與員工具有一致性的HPWS感知,以及員工感知的HPWS通過何種方式影響員工行為,進而為HPWS的研究貢獻了新知識。本研究也對組織管理具有一定的實踐意義。首先,本研究驗證了管理者對員工的HPWS感知的形成有著重要影響。具體來說,管理者的KSA和服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為會使管理者與員工感知的HPWS趨于一致。因此,組織應(yīng)為管理者提供HR知識技能、領(lǐng)導(dǎo)能力等相關(guān)的培訓(xùn)項目。其次,研究發(fā)現(xiàn),員工感知的HPWS通過影響員工的目標(biāo)一致感、心理契約履行與基于組織的自尊,進而對員工結(jié)果產(chǎn)生作用,這暗示著管理者應(yīng)有效地落實HPWS。
【關(guān)鍵詞】：高績效工作系統(tǒng) 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) 目標(biāo)一致感 基于組織的自尊 員工行為
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-7
• TABLE OF CONTENTS7-10
• LIST OF ABBREVIATIONS10-11
• LIST OF TABLES11-12
• LIST OF FIGURES12-13
• CHAPTER-1 INTRODUCTION13-25
• 1.1 Research background13-14
• 1.2 Research objectives14-20
• 1.3 Theoretical contribution20-23
• 1.4 Organization of the Thesis23-25
• CHAPTER-2 LITERATURE REVIEW25-55
• 2.1 Introduction25
• 2.2 High-performance work systems25-39
• 2.3 Task Performance39-40
• 2.4 Organizational Citizenship Behaviors40-42
• 2.5 Employee creativity42-51
• 2.6 Perceived goal congruence51-52
• 2.7 Organization-based self-esteem52-53
• 2.8 Psychological contract fulfillment53-55
• CHAPTER-3 CONCEPTUAL FRAMEWORK AND HYPOTHESES55-89
• 3.1 Introduction55
• 3.2 Manager Perceived HPWS and Employee Perceived HPWS55-57
• 3.3 Moderators of the Manager Perceived HPWS and EmployeePerceived HPWS Relationship57-62
• 3.4 Task performance, organizational citizenship behavior, and employeecreativity as employee outcomes62-67
• 3.5 Mediators of the Employee Perceived HPWS and Employee outcomesRelationship67-89
• CHAPTER-4 RESEARCH METHOD89-98
• 4.1 The research context89-91
• 4.2 Sample and procedure91-93
• 4.3 Measures93-97
• 4.4 Analytical procedure97-98
• CHAPTER- 5 RESULT98-111
• 5.1 Measurement Issue98-101
• 5.2 HPWS perceptions between managers and employees101-105
• 5.3 Mediating effect of perceived goal congruence in the inlfuence ofemployee perceived HPWS on employee outcomes105-107
• 5.4 Mediating effect of organization-based self-esteem in the inlfuence ofemployee perceived HPWS on employee outcomes107
• 5.5 Mediating effect of psychological contract fulfillment in the inlfuenceof employee perceived HPWS on employee outcomes107-111
• CHAPTER-6 DISCUSSION111-123
• 6.1 Theoretical Contribution112-119
• 6.2 Practical Implications119-120
• 6.3 Limitations and future research directions120-123
• CHAPTER-7 CONCLUSION123-124
• ACKNOWLEDGEMENT124-126
• References126-155
• APPENDIX-1 Questionnaire of the Survey in English155-163
• APPENDIX-2 Questionnaire of the Survey in Bengali163-169

  本文關(guān)鍵詞：管理者與員工的高績效工作系統(tǒng)感知對員工績效的影響機制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：340168