基于公平關(guān)切的服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)策路研究
本文關(guān)鍵詞:基于公平關(guān)切的服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)策路研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:傳統(tǒng)關(guān)于服務(wù)供應(yīng)鏈的研究大多是建立在公平中性假設(shè)的基礎(chǔ)上,而行為研究者通過(guò)大量實(shí)驗(yàn)證明,公平關(guān)切等行為因素將對(duì)決策主體的決策產(chǎn)生重要的影響。鑒于此,本文在考慮決策主體受公平關(guān)切因素影響的基礎(chǔ)上,構(gòu)建服務(wù)供應(yīng)鏈博弈模型,通過(guò)運(yùn)用博弈論、決策優(yōu)化、仿真分析及對(duì)比分析等方法,探討了決策主體公平關(guān)切、公平關(guān)切信息不對(duì)稱(chēng)、顧客損失厭惡同時(shí)企業(yè)具有公平關(guān)切等情形下服務(wù)供應(yīng)鏈的決策優(yōu)化及協(xié)調(diào)問(wèn)題,同時(shí)對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系進(jìn)行了分析,最后通過(guò)算例分析進(jìn)行了相關(guān)驗(yàn)證。論文的研究?jī)?nèi)容及相關(guān)研究成果如下:1)考慮公平關(guān)切的基礎(chǔ)上研究了服務(wù)供應(yīng)鏈的決策優(yōu)化與協(xié)調(diào)問(wèn)題。首先,研究了服務(wù)集成商公平關(guān)切下服務(wù)供應(yīng)鏈的決策及協(xié)調(diào)問(wèn)題,從研究結(jié)果來(lái)看,隨著服務(wù)集成商公平關(guān)切程度的增加,服務(wù)提供商的最優(yōu)服務(wù)批發(fā)價(jià)格有所下降,服務(wù)集成商的最優(yōu)服務(wù)訂購(gòu)量及最優(yōu)努力水平都保持不變,且通過(guò)采用“成本共擔(dān)+收入共享”的組合式契約實(shí)現(xiàn)了服務(wù)供應(yīng)鏈的訂購(gòu)量與努力水平的同時(shí)協(xié)調(diào),并發(fā)現(xiàn)該契約在協(xié)調(diào)過(guò)程中具有一定的柔性;其次,研究了服務(wù)提供商公平關(guān)切下服務(wù)供應(yīng)鏈的決策及協(xié)調(diào)問(wèn)題,且在此情形下,隨著服務(wù)提供商公平關(guān)切程度的增加,服務(wù)提供商的最優(yōu)服務(wù)批發(fā)價(jià)格有所增加,服務(wù)集成商的最優(yōu)服務(wù)訂購(gòu)量及最優(yōu)努力水平都有所減少,并通過(guò)采用組合式契約同樣能實(shí)現(xiàn)服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào);最后對(duì)上述兩種不同決策主體公平關(guān)切情形進(jìn)行了比較分析,從比較結(jié)果來(lái)看,服務(wù)集成商公平關(guān)切情形下組合式契約的協(xié)調(diào)柔性會(huì)隨著公平關(guān)切程度的增加而有所減弱,而對(duì)于服務(wù)提供商公平關(guān)切情形,當(dāng)其公平關(guān)切程度較小時(shí),契約協(xié)調(diào)柔性會(huì)隨著其公平關(guān)切程度的增加而增強(qiáng),當(dāng)其公平關(guān)切程度較大時(shí),契約協(xié)調(diào)柔性會(huì)隨其公平關(guān)切程度的增加而減弱。2)考慮公平關(guān)切的基礎(chǔ)上研究了服務(wù)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系問(wèn)題。首先,研究了公平中性服務(wù)集成商與公平關(guān)切服務(wù)集成商的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系問(wèn)題,從研究結(jié)果來(lái)看,隨著公平關(guān)切程度越高,對(duì)于公平中性服務(wù)集成商而言,不合作及服務(wù)提供商與公平關(guān)切服務(wù)集成商合作情形下其利潤(rùn)有所增加,服務(wù)提供商與公平中性服務(wù)集成商合作情形下其利潤(rùn)有所減少;對(duì)于公平關(guān)切服務(wù)集成商而言,三種情形下其效用都有所增加,而從兩者的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,公平關(guān)切程度的增加對(duì)公平關(guān)切服務(wù)集成商往往更有利;其次,研究了公平中性服務(wù)提供商與公平關(guān)切服務(wù)提供商的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系問(wèn)題,結(jié)果顯示,隨著公平關(guān)切程度的增加,公平中性服務(wù)提供商的利潤(rùn)有所減少,公平關(guān)切服務(wù)提供商的效用有所增加,且從競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,公平關(guān)切服務(wù)提供商在競(jìng)爭(zhēng)中就越有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);最后,研究了公平中性服務(wù)供應(yīng)鏈與公平關(guān)切服務(wù)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系問(wèn)題,結(jié)果表明,當(dāng)公平關(guān)切服務(wù)供應(yīng)鏈中服務(wù)提供商具有公平關(guān)切行為時(shí),其公平關(guān)切程度的增加對(duì)公平關(guān)切服務(wù)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)更有利,而當(dāng)公平關(guān)切服務(wù)供應(yīng)鏈中服務(wù)集成商具有公平關(guān)切行為時(shí),其公平關(guān)切程度的增加對(duì)公平關(guān)切服務(wù)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)可能有利,也可能不利。3)考慮公平關(guān)切信息不對(duì)稱(chēng)基礎(chǔ)上研究了服務(wù)供應(yīng)鏈的決策優(yōu)化與協(xié)調(diào)問(wèn)題。首先,研究了公平關(guān)切信息不對(duì)稱(chēng)下服務(wù)供應(yīng)鏈的決策問(wèn)題,從研究結(jié)果來(lái)看,隨著服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)集成商公平關(guān)切估計(jì)值的增加,分散決策情形下服務(wù)提供商的服務(wù)批發(fā)價(jià)格有所下降,服務(wù)集成商的努力水平有所增加,服務(wù)集成商的服務(wù)銷(xiāo)售價(jià)格有所下降,且通過(guò)與集中決策情形比較可以發(fā)現(xiàn),分散決策情形下的最優(yōu)決策與系統(tǒng)集中決策下的最優(yōu)決策的差距有所縮。蝗缓,研究了公平關(guān)切信息不對(duì)稱(chēng)下服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)問(wèn)題,結(jié)果表明,“成本共擔(dān)+收入共享”的組合式契約能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào),且其協(xié)調(diào)柔性隨著服務(wù)提供商公平關(guān)切估計(jì)值的增加有所減弱,此時(shí)服務(wù)提供商與服務(wù)集成商的談判難度將會(huì)有所加大。4)考慮顧客損失厭惡且企業(yè)具有公平關(guān)切的基礎(chǔ)上研究了服務(wù)供應(yīng)鏈的決策優(yōu)化與協(xié)調(diào)問(wèn)題。首先,研究了顧客損失厭惡且企業(yè)具有公平關(guān)切情形下服務(wù)供應(yīng)鏈的決策問(wèn)題,從研究結(jié)果來(lái)看,不管是顧客損失中性情形還是損失厭惡情形,隨著服務(wù)集成商公平關(guān)切程度的增加,服務(wù)提供商的服務(wù)批發(fā)價(jià)格有所下降,服務(wù)集成商的努力水平保持不變,且通過(guò)比較可以發(fā)現(xiàn),顧客損失中性情形下服務(wù)提供商、服務(wù)集成商受到公平關(guān)切程度變化的影響更大;然后,通過(guò)采用成本共擔(dān)契約對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)進(jìn)行了研究,結(jié)果表明,該契約能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào),且不管是顧客損失中性情形,還是顧客損失厭惡情形,隨著服務(wù)集成商公平關(guān)切程度的增加,協(xié)調(diào)契約因子的取值都有所增加,但顧客損失厭惡下其增加的更快,同時(shí),從績(jī)效變化來(lái)看,服務(wù)集成商公平關(guān)切程度的增加會(huì)給服務(wù)提供商、服務(wù)集成商及服務(wù)供應(yīng)鏈整體都帶來(lái)一定的影響,且其影響會(huì)因顧客損失程度的變化而發(fā)生變化。
【關(guān)鍵詞】:公平關(guān)切 服務(wù)供應(yīng)鏈 運(yùn)營(yíng)策略 契約
【學(xué)位授予單位】:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:F274
【目錄】:
- 摘要10-12
- Abstract12-14
- 1. 緒論14-22
- 1.1 研究背景和意義14-16
- 1.1.1 研究背景14-15
- 1.1.2 研究意義15-16
- 1.2 研究目標(biāo)與方法16-17
- 1.2.1 研究目標(biāo)16
- 1.2.2 研究方法16-17
- 1.3 研究對(duì)象與基本概念17-18
- 1.3.1 研究對(duì)象17
- 1.3.2 基本概念17-18
- 1.4 研究思路、內(nèi)容及創(chuàng)新點(diǎn)18-22
- 1.4.1 研究思路18-19
- 1.4.2 研究?jī)?nèi)容19-20
- 1.4.3 研究創(chuàng)新點(diǎn)20-22
- 2. 國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述22-32
- 2.1 服務(wù)供應(yīng)鏈相關(guān)理論22-24
- 2.2 服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)策略24-25
- 2.3 公平關(guān)切基本理論25-26
- 2.4 基于公平關(guān)切的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)策略26-28
- 2.5 基于損失厭惡的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)策略28-30
- 2.6 基于信息不對(duì)稱(chēng)的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)策略30-31
- 2.7 對(duì)現(xiàn)有相關(guān)研究的總結(jié)和評(píng)述31-32
- 3. 基于公平關(guān)切的服務(wù)供應(yīng)鏈決策優(yōu)化與協(xié)調(diào)研究32-60
- 3.1 服務(wù)集成商公平關(guān)切下服務(wù)供應(yīng)鏈決策優(yōu)化與協(xié)調(diào)研究32-43
- 3.1.1 服務(wù)供應(yīng)鏈的集中決策分析33-34
- 3.1.2 服務(wù)供應(yīng)鏈的分散決策情形34-35
- 3.1.3 組合式契約下服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)分析35-37
- 3.1.4 算例分析37-43
- 3.2 服務(wù)提供商公平關(guān)切下服務(wù)供應(yīng)鏈決策優(yōu)化與協(xié)調(diào)研究43-54
- 3.2.1 服務(wù)供應(yīng)鏈的分散決策情形44-45
- 3.2.2 組合式契約下服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)分析45-47
- 3.2.3 算例分析47-54
- 3.3 不同主體公平關(guān)切情形下服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)策略的對(duì)比分析54-58
- 3.3.1 不同主體公平關(guān)切情形下的服務(wù)供應(yīng)鏈最優(yōu)決策比較分析54-56
- 3.3.2 不同主體公平關(guān)切情形下的服務(wù)供應(yīng)鏈績(jī)效比較分析56-57
- 3.3.3 不同主體公平關(guān)切情形下的服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約比較分析57-58
- 3.4 本章小節(jié)58-60
- 4. 基于公平關(guān)切的服務(wù)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系研究60-103
- 4.1 基于公平關(guān)切的兩服務(wù)集成商之間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系研究60-76
- 4.1.1 模型分析61-65
- 4.1.2 算例分析65-76
- 4.2 基于公平關(guān)切的兩服務(wù)提供商之間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系研究76-86
- 4.2.1 模型分析77-79
- 4.2.2 算例分析79-86
- 4.3 基于公平關(guān)切的兩服務(wù)供應(yīng)鏈之間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系研究86-101
- 4.3.1 模型分析87-90
- 4.3.2 算例分析90-101
- 4.4 本章小節(jié)101-103
- 5. 基于公平關(guān)切信息不對(duì)稱(chēng)的服務(wù)供應(yīng)鏈決策優(yōu)化與協(xié)調(diào)研究103-119
- 5.1 基于公平關(guān)切信息不對(duì)稱(chēng)的服務(wù)供應(yīng)鏈決策優(yōu)化分析104-106
- 5.1.1 服務(wù)供應(yīng)鏈集中決策分析104
- 5.1.2 服務(wù)供應(yīng)鏈分散決策分析104-106
- 5.2 基于公平關(guān)切信息不對(duì)稱(chēng)的服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)分析106-109
- 5.3 仿真分析與敏感性分析109-117
- 5.3.1 服務(wù)供應(yīng)鏈的決策分析109-114
- 5.3.2 服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)分析114-117
- 5.4 本章小節(jié)117-119
- 6. 基于損失厭惡與公平關(guān)切的服務(wù)供應(yīng)鏈決策優(yōu)化與協(xié)調(diào)研究119-140
- 6.1 基于損失厭惡與公平關(guān)切的服務(wù)供應(yīng)鏈決策優(yōu)化分析120-122
- 6.1.1 服務(wù)供應(yīng)鏈的集中決策分析120-121
- 6.1.2 服務(wù)供應(yīng)鏈的分散決策分析121-122
- 6.2 基于損失厭惡與公平關(guān)切的服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)分析122-123
- 6.3 仿真分析與敏感性分析123-138
- 6.3.1 服務(wù)供應(yīng)鏈的決策分析123-133
- 6.3.2 服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)分析133-138
- 6.4 本章小節(jié)138-140
- 7. 結(jié)論與展望140-145
- 7.1 主要結(jié)論140-142
- 7.2 相關(guān)建議142-143
- 7.3 研究展望143-145
- 參考文獻(xiàn)145-152
- 攻讀博士學(xué)位期間的科研論文與參與科研項(xiàng)目情況152-153
- 致謝153
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):310766
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