發(fā)布時(shí)間：2018-03-01 22:00

  本文關(guān)鍵詞： 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè) 組織柔性 組織效率 協(xié)同演化 組織設(shè)計(jì)　出處：《大連理工大學(xué)》2016年博士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：項(xiàng)目和作業(yè)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中密切相關(guān)的兩類活動(dòng)。所有組織抑或是由項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的抑或是由作業(yè)驅(qū)動(dòng)的。伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化、國(guó)際化,客戶需求的差異化、個(gè)性化,信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化、普及化,我國(guó)企業(yè)的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)特性越來(lái)越突出,項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)成為一種新的通用組織形式。在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)中,所有工作都以完成項(xiàng)目目標(biāo)或者滿足客戶需求為主線,需要更為靈活的需求響應(yīng)機(jī)制,對(duì)組織柔性提出較高的要求。與此同時(shí),為了保持穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)必須堅(jiān)持專業(yè)分工、一致性規(guī)則、規(guī)模效應(yīng)等帶來(lái)的效率優(yōu)勢(shì)。由于組織效率的實(shí)現(xiàn)以高水平的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和規(guī)�；癁榛A(chǔ),而這些官僚式行為會(huì)遏制組織內(nèi)相互調(diào)適的動(dòng)態(tài)過(guò)程進(jìn)而影響組織柔性,因此,組織柔性和效率的關(guān)系被大量學(xué)者描述為組織管理的核心悖論之一。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)若想在順應(yīng)環(huán)境需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,則必須謹(jǐn)慎地應(yīng)對(duì)組織柔性和效率的悖論問(wèn)題。已有研究多是面向通用組織的理論探討,針對(duì)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)特定情境并結(jié)合實(shí)踐數(shù)據(jù)的研究相對(duì)缺乏。在這種背景下,本研究以我國(guó)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)面臨的柔性和效率的悖論問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),從系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)的視角提出通過(guò)柔性和效率的協(xié)同演化以化解兩者悖論的研究思路,通過(guò)以案例研究為主,多種定性、定量研究方法的綜合運(yùn)用,系統(tǒng)探討了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)組織柔性和效率協(xié)同演化的內(nèi)在機(jī)制,為我國(guó)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)柔性和效率的悖論管理提供理論指導(dǎo)。本研究開(kāi)展的主要工作如下：(1)基于組織設(shè)計(jì)的系統(tǒng)觀,將項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)嵌套于“環(huán)境——系統(tǒng)——功能——要素——要素間關(guān)系”的系統(tǒng)理論框架中,采用焦點(diǎn)小組和半結(jié)構(gòu)化訪談的方法獲取項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)中柔性和效率的相關(guān)實(shí)踐數(shù)據(jù),并借助內(nèi)容分析軟件NVivo進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析,系統(tǒng)剖析了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織情境下柔性導(dǎo)向和效率導(dǎo)向系統(tǒng)的環(huán)境、功能、要素及要素間關(guān)系的具體內(nèi)涵和屬性,構(gòu)建出以柔性和效率為雙重目標(biāo)的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織系統(tǒng)模型。研究表明：項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織可以被解構(gòu)為一個(gè)兼有柔性和效率功能的系統(tǒng),建立在結(jié)構(gòu)、流程、人員、激勵(lì)和權(quán)力配置五種基本組織要素基礎(chǔ)上；五種組織要素均可以表現(xiàn)為柔性導(dǎo)向或效率導(dǎo)向的屬性,從而決定項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織呈現(xiàn)出柔性導(dǎo)向或效率導(dǎo)向的功能特性,以滿足穩(wěn)定或者動(dòng)態(tài)的環(huán)境需求。(2)從對(duì)一般系統(tǒng)演化和企業(yè)組織演化的條件分析出發(fā),結(jié)合項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織系統(tǒng)模型提出項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)組織柔性和效率協(xié)同演化的條件分析框架,通過(guò)對(duì)七家案例企業(yè)的案例內(nèi)分析和跨案例分析,在實(shí)踐數(shù)據(jù)分析和理論模型匹配的迭代中,探索并闡述項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)組織柔性和效率協(xié)同演化的具體條件。研究表明：項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)組織柔性和效率實(shí)現(xiàn)協(xié)同演化的過(guò)程中,受外部環(huán)境條件和內(nèi)部組織條件的影響,可能表現(xiàn)出五種不同的柔性和效率的關(guān)系狀態(tài)；影響關(guān)系狀態(tài)形成的環(huán)境因素包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、信息技術(shù)發(fā)展程度、客戶需求多樣化程度和勞動(dòng)力市場(chǎng)成熟度等,這些因素從環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性兩個(gè)維度闡述了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織柔性和效率協(xié)同演化的邊界條件；組織條件方面,結(jié)構(gòu)、流程、人員、激勵(lì)和權(quán)力配置五個(gè)要素在支持效率功能和柔性功能實(shí)現(xiàn)中表現(xiàn)出的兼容性構(gòu)成了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織柔性和效率協(xié)同演化的必要條件；高層管理者和組織成員的主觀能動(dòng)性是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織柔性和效率協(xié)同演化的充分條件,因動(dòng)力來(lái)源的不同又可以分為自下而上、自上而下和雙層互動(dòng)三種驅(qū)動(dòng)模式。(3)基于對(duì)兩家在柔性和效率協(xié)同演化方面表現(xiàn)良好的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的縱向性案例研究,借助時(shí)序分析技術(shù)探索并總結(jié)組織柔性和效率協(xié)同演化的具體過(guò)程模式,并采用關(guān)鍵事件技術(shù)對(duì)六起典型事例進(jìn)行剖析,歸納和提煉組織柔性和效率協(xié)同演化中發(fā)生的具體作用關(guān)系,從而揭示項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)組織柔性和效率協(xié)同演化的動(dòng)力機(jī)制。研究表明：項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)組織柔性和效率協(xié)同演化過(guò)程涉及情境需求、內(nèi)部驅(qū)動(dòng)、要素調(diào)整和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)四個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)歷了環(huán)境與功能以及功能與要素之間的競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)同作用；伴隨外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)會(huì)不斷面臨功能轉(zhuǎn)變的需求,重復(fù)四個(gè)環(huán)節(jié)和相應(yīng)的作用過(guò)程以完成效率導(dǎo)向或者柔性導(dǎo)向的功能轉(zhuǎn)變過(guò)程,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織柔性和效率的協(xié)同演化。理論意義上,本研究通過(guò)引入系統(tǒng)理論建立以柔性和效率為功能的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織系統(tǒng)模型,并在協(xié)同演化理論的框架內(nèi)探究項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)組織柔性和效率協(xié)同演化的相關(guān)機(jī)理,不僅為管理組織柔性和效率的悖論問(wèn)題提供了一種新的研究思路,進(jìn)一步豐富了現(xiàn)代組織中柔性和效率的關(guān)系研究；而且深化了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型組織情境下組織管理問(wèn)題的系統(tǒng)探討,對(duì)推進(jìn)項(xiàng)目管理研究領(lǐng)域融合通用管理理論思想、拓展深層次的組織理論研究作出了貢獻(xiàn)。實(shí)踐意義上,本研究啟示項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)應(yīng)該系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和構(gòu)建自身的“柔性——效率”系統(tǒng),將柔性和效率的關(guān)系問(wèn)題轉(zhuǎn)化到更深、更遠(yuǎn)的層面上來(lái)看待；從組織要素層面找到柔性和效率彼此聯(lián)系的相通之處,并在更長(zhǎng)的時(shí)間維度中動(dòng)態(tài)地實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)同演化；而組織柔性和效率協(xié)同演化的實(shí)現(xiàn)依賴于動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì),項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)應(yīng)該在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中權(quán)變地設(shè)計(jì)和選擇組織要素的屬性,尋求柔性和效率與組織情境的動(dòng)態(tài)匹配。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F279.2

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1553741