發(fā)布時間：2017-12-25 05:13

  本文關(guān)鍵詞：DQ公司績效管理診斷研究　出處：《鄭州大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)全球化時代的來臨,我國中小企業(yè)的發(fā)展正面臨著新的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者已經(jīng)清楚的認(rèn)識到企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。因此企業(yè)管理者對人力資源的管理日益重視,許多中小企業(yè)都在這一背景下積極探索提高和改善企業(yè)核心競爭力的有效途徑�？冃Ч芾碜鳛槿肆Y源管理的核心,對于提高企業(yè)核心競爭力有著重要的作用。為了能夠適應(yīng)市場競爭的需要,在競爭中持續(xù)發(fā)展和壯大企業(yè),許多中小企業(yè)都在積極探索有效的績效管理,以便提高企業(yè)核心競爭力。DQ公司作為一家中小企業(yè),從公司成立發(fā)展至今已有三年有余,它是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的制造型企業(yè)。在大的環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境影響下,企業(yè)發(fā)展舉步維艱。怎樣才能吸引人才、挽留人才,已然成為企業(yè)發(fā)展過程中所必須要考慮的重大問題。績效管理一直以來是DQ公司企業(yè)管理薄弱的一部分,績效管理的實施明顯沒有給企業(yè)帶來績效提升和對員工有何激勵作用。怎樣完善現(xiàn)行的績效管理,提高員工個人的績效,進(jìn)而實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展,在行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢,是DQ公司亟需解決的問題。本文依據(jù)績效管理的基本理論和有關(guān)方法,采用訪談法和問卷調(diào)查,對DQ公司現(xiàn)行的績效管理體系深入分析,重點(diǎn)調(diào)查了DQ公司現(xiàn)行績效管理中存在的問題和產(chǎn)生這些問題的原因,最終發(fā)現(xiàn)DQ公司現(xiàn)行的績效管理制度,不能適應(yīng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,不能真實的反應(yīng)員工個人的績效,不能適應(yīng)公司的發(fā)展。本文運(yùn)用平衡計分卡和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)理論,提出了基于平衡計分卡的KPI績效管理體系。講述了DQ公司構(gòu)建基于平衡計分卡的KPI績效管理體系思路和可行性,以及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系的設(shè)計原則和步驟。從DQ公司的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),依據(jù)平衡計分卡中財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長思維來確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的權(quán)重,我們設(shè)計了公司層面、部門層面以及員工層面三個層面的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),以完善現(xiàn)行績效管理中存在的不足之處。在構(gòu)建完基于平衡計分卡的KPI績效管理體系之后,為了通過實施績效考評,提高員工的能力和績效,提高企業(yè)核心競爭力,適應(yīng)DQ公司的戰(zhàn)略發(fā)展需要,我們必須對績效考評體系實施引起充分的重視。最終我們結(jié)合DQ公司績效管理存在的問題,以及從完善績效管理流程(績效計劃的制定、績效輔導(dǎo)與溝通、績效考核、績效反饋、績效結(jié)果應(yīng)用)、績效管理機(jī)構(gòu)的設(shè)定、樹立正確的績效管理理念三個方面詳細(xì)介紹了DQ公司如何保證績效管理體系的實施。
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F272.92;F426.7

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本文編號：1331483