本文關(guān)鍵詞：ZJ公司績效管理體系優(yōu)化設(shè)計

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【摘要】：當(dāng)今的社會,是科技飛速發(fā)展的社會。當(dāng)今的企業(yè),處在競爭日趨激烈的環(huán)境中。在優(yōu)勝劣汰的進(jìn)程中,誰占有優(yōu)質(zhì)人才并充分發(fā)揮出其多層面的貢獻(xiàn)與產(chǎn)出,誰就能尋求競爭的優(yōu)勢。同時,人才也是企業(yè)科技進(jìn)步的關(guān)鍵力量。在幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級上有重要意義。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo),首要的是須緊扣時代脈搏,選準(zhǔn)用好人才。多年來,各行各業(yè)一直沒有放棄在如何選人用人方面的探索,把這項(xiàng)工作看作是企業(yè)人力資源管理核心任務(wù)。這一需求對條件相對艱苦、人才較為短缺的礦山企業(yè)來說,尤顯突出,所以急需解決�？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的重要模塊,肩負(fù)著評價員工工作業(yè)績、提振員工工作激情、推進(jìn)組織績效完成等一系列的重要任務(wù)。企業(yè)想選好用好人才,必須有一套合理的績效管理體系。礦山企業(yè)的績效管理體系存在多方面的缺陷與不足。這屬于礦山企業(yè)的沉疴久病,主要是因?yàn)槠髽I(yè)的國有企業(yè)體制、"大鍋飯"和"平均主義"思想嚴(yán)重以及多年來缺少此方面的重視和探索等原因影響。其問題主要表現(xiàn)為績效管理目標(biāo)不能有力的服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),績效考核結(jié)果有失公平,績效管理的激勵作用不能有效發(fā)揮,缺乏應(yīng)有的反饋機(jī)制等。本文通過案例研究、文獻(xiàn)分析、定性定量分析的方法,綜合使用平衡計分卡和關(guān)鍵績效指標(biāo)法等工具,以ZJ公司為典型案例,就其績效管理體系中隱藏的漏洞和不足進(jìn)行了剖析。在分析暴露出的問題的基礎(chǔ)上,對其進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計。從公司的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),首先將其分解為企業(yè)級KPI。接著,結(jié)合部門的職責(zé)分工形成部門級KPI。最后,結(jié)合員工的崗位職責(zé)形成員工級KPI。本文將考核關(guān)鍵指標(biāo)根據(jù)重要程度進(jìn)行權(quán)重賦值,逐步確立了以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的績效管理指標(biāo)考核體系。與此同時,完善了公司績效管理的實(shí)施流程,給出了要有績效計劃、績效評估、績效實(shí)施以及績效反饋的績效管理工作閉環(huán)的升級建議。在文章的最后,結(jié)合公司實(shí)際情況建立了包括人員、組織、技術(shù)等在內(nèi)的完備、可行的保障績效管理體系實(shí)施的體系。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F272.92;F426.1

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本文編號：1299744