績效管理是一個現(xiàn)代企業(yè)重要的管理工具,在企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步過程中起著重要作用。而地勘事業(yè)單位作為國家事業(yè)單位改革的第一批試點改革單位,績效管理體系改革也成為了企業(yè)發(fā)展的重中之重。國內(nèi)勘查企業(yè)大部分都是由之前的事業(yè)單位改制而來,而改制后的勘查企業(yè)是企業(yè)性質(zhì),沒有國家撥款,主要的收入來源是靠市場收入。但是在當(dāng)前地勘單位中依然大量應(yīng)用原事業(yè)單位的績效考核機(jī)制。這種績效考核不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。本文主要對SKP地質(zhì)勘查院技術(shù)人員開展的績效管理工作進(jìn)行分析。首先對研究背景進(jìn)行介紹,論述我國和其他國家有關(guān)績效管理研究的現(xiàn)狀,確定本文的技術(shù)路線;然后闡述了績效管理的概念和相關(guān)應(yīng)用;接著著重分析了 SKP地質(zhì)勘查院當(dāng)前績效管理制度的現(xiàn)狀,找出了不足之處并分析了其形成的原因,然后根據(jù)分析所得數(shù)據(jù),結(jié)合地勘類單位的特點,重新構(gòu)建體一套能現(xiàn)收入公平的原則且具備有效激勵機(jī)制的完善的績效考核體系,并就新的績效考核體系的實施及保障做了深入研究,得出了研究課題的結(jié)論。希望本文能夠為地勘單位開展績效管理工作提供一些參考,提升改制后地勘類企業(yè)績效管理水平。 

【文章來源】：西安理工大學(xué)陜西省

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

技術(shù)人員工齡人數(shù)比Figure3-1Numberofengineersinservice

西安理工大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文32緊密結(jié)合，最后形成一套合理的績效考核指標(biāo)評價體系。圖4-3SKP地質(zhì)勘查院企業(yè)級KPI分解圖Figure4-3SKPGeologicalSurveyInstituteEnterprise-levelKPIExplodedView運(yùn)用平衡計分卡法以四個角度來確定SKP地質(zhì)勘查院企業(yè)級關(guān)鍵指標(biāo)因子，分別為：以顧客角度，內(nèi)部運(yùn)營角度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)角度，財務(wù)角度。（1）顧客角度：明確客戶所要求的應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，然后將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成具體的測評指標(biāo)，在這里我們針對SKP地質(zhì)勘查院現(xiàn)有客戶，挑選了一些評價標(biāo)準(zhǔn)：1）客戶滿意程度：該指標(biāo)指的是客戶對于單位工作的滿意情況；2）客戶是否有繼續(xù)合作意向：因地勘單位所涉及項目通常為長期穩(wěn)定型，是否在下一年度有繼續(xù)合作意向也是一項關(guān)鍵考核指標(biāo)。（2）內(nèi)部運(yùn)營角度：SKP地質(zhì)勘查院依照自身業(yè)務(wù)設(shè)置不同的環(huán)節(jié)，對各環(huán)節(jié)開展的工作進(jìn)行考察，該單位的運(yùn)營指標(biāo)包括：1）項目計劃完成率；2）項目完成質(zhì)量；3）團(tuán)隊協(xié)作程度；4）項目成本控制情況。（3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)角度：SKP地質(zhì)勘查院績效考核指標(biāo)主要針對技術(shù)人員，而地勘院作為老資格地勘企業(yè)，擁有大量技術(shù)人員，管理人員也大多從技術(shù)崗位中選拔，因此必須重視這些人員的創(chuàng)新能力。該單位設(shè)置的學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)包括：1）員工參與培訓(xùn)率；客戶滿意度客戶是否有意向繼續(xù)合作顧客角度項目計劃完成率項目完成質(zhì)量團(tuán)隊協(xié)作程度項目成本控制內(nèi)部運(yùn)營角度員工參與培訓(xùn)率培訓(xùn)合格率相關(guān)科技論文發(fā)表情況創(chuàng)新學(xué)習(xí)角度產(chǎn)值完成情況利潤率當(dāng)年回款率財務(wù)角度

論文思路圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3579645