上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)中6S項目的質(zhì)量管理研究
發(fā)布時間:2023-10-27 18:59
為了改善廢棄物運(yùn)輸環(huán)境,保護(hù)水運(yùn)河道水質(zhì),提升城市形象,實現(xiàn)綠色環(huán)保運(yùn)輸,上海建設(shè)了全國首個市區(qū)生活垃圾內(nèi)河集裝化轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)一上海市生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)。生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)對于環(huán)衛(wèi)行業(yè)而言是一種新生事物,由于缺少相關(guān)的運(yùn)營經(jīng)驗,給系統(tǒng)的運(yùn)營管理帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。 在這種特殊條件下,公司希望藉由“上海市生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)6S項目”引入6S現(xiàn)場管理模式。并將項目質(zhì)量管理的理論、方法及工具應(yīng)用到“上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)6S項目”實施過程中,確保項目達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo),提升上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)現(xiàn)場管理水平,最終起到保障城市環(huán)境安全運(yùn)營的作用,而這也正是本文的重點研究內(nèi)容。 本文首先介紹了現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)理論、理論的發(fā)展及理論的應(yīng)用,并將質(zhì)量管理的特點、方法、要素及其在項目中的運(yùn)用進(jìn)行了較為詳細(xì)的介紹和說明。其次文章對上海集運(yùn)系統(tǒng)現(xiàn)場管理現(xiàn)存的問題進(jìn)行說明,其主要存在的問題包括人員作業(yè)不規(guī)范、員工儀容著裝不統(tǒng)一,車輛行駛?cè)鄙俳y(tǒng)一路線、警示牌,易耗品管理不規(guī)范等。文章使用魚骨圖分析了集運(yùn)系統(tǒng)現(xiàn)場管理所存在問題的原因,包括公司高層缺乏系統(tǒng)的管理認(rèn)知、運(yùn)營經(jīng)驗不足、人員培訓(xùn)不到位等方面。在此基礎(chǔ)上,文章分析6S項...
【文章頁數(shù)】:73 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景以及意義
1.2 研究內(nèi)容與方法
1.2.1 研究內(nèi)容
1.2.2 研究方法
第2章 理論概述
2.1 “6S”理論概述
2.1.1 現(xiàn)場管理理論的發(fā)展
2.1.2 現(xiàn)場管理在國內(nèi)外的運(yùn)用
2.2 項目管理的理論概述
2.2.1 項目及項目質(zhì)量管理的理論概述
2.2.2 項目質(zhì)量管理特點
2.2.3 項目質(zhì)量管理的過程和方法
2.2.4 質(zhì)量管理在項目中的應(yīng)用
2.2.5 現(xiàn)場管理項目中的質(zhì)量管理要素
第3章 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)的概況及存在的問題
3.1 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)概況
3.2 上海環(huán)境實業(yè)集運(yùn)系統(tǒng)現(xiàn)場管理存在的問題
3.3 運(yùn)用魚骨圖分析集運(yùn)系統(tǒng)現(xiàn)場管理問題的原因
3.4 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)6S項目的可行性分析
第4章 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)中6S項目的質(zhì)量管理
4.1 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)中6S項目的實施
4.1.1 6S項目示范區(qū)的實施
4.1.2 6S項目的全面實施
4.2 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)6S項目質(zhì)量計劃
4.2.1 項目質(zhì)量的管理架構(gòu)
4.2.2 項目質(zhì)量管理的目標(biāo)及原則
4.2.3 項目質(zhì)量管理的范圍
4.2.4 項目質(zhì)量管理計劃
4.3 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)6S項目質(zhì)量保證
4.3.1 建立項目質(zhì)量管理制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4.3.2 完善項目質(zhì)量管理體系
4.3.3 開展項目質(zhì)量定期評價
4.3.4 開展項目人員培訓(xùn)
4.4 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)6S項目質(zhì)量控制及改進(jìn)
4.4.1 項目實施過程中的監(jiān)督考核
4.4.2 項目實施過程中的持續(xù)改進(jìn)
4.5 項目質(zhì)量管理效果的評估
4.5.1 顧客滿意度的測量
4.5.2 監(jiān)管數(shù)據(jù)分析
4.5.3 項目總結(jié)評估
第5章 總結(jié)
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝
本文編號:3857087
【文章頁數(shù)】:73 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景以及意義
1.2 研究內(nèi)容與方法
1.2.1 研究內(nèi)容
1.2.2 研究方法
第2章 理論概述
2.1 “6S”理論概述
2.1.1 現(xiàn)場管理理論的發(fā)展
2.1.2 現(xiàn)場管理在國內(nèi)外的運(yùn)用
2.2 項目管理的理論概述
2.2.1 項目及項目質(zhì)量管理的理論概述
2.2.2 項目質(zhì)量管理特點
2.2.3 項目質(zhì)量管理的過程和方法
2.2.4 質(zhì)量管理在項目中的應(yīng)用
2.2.5 現(xiàn)場管理項目中的質(zhì)量管理要素
第3章 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)的概況及存在的問題
3.1 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)概況
3.2 上海環(huán)境實業(yè)集運(yùn)系統(tǒng)現(xiàn)場管理存在的問題
3.3 運(yùn)用魚骨圖分析集運(yùn)系統(tǒng)現(xiàn)場管理問題的原因
3.4 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)6S項目的可行性分析
第4章 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)中6S項目的質(zhì)量管理
4.1 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)中6S項目的實施
4.1.1 6S項目示范區(qū)的實施
4.1.2 6S項目的全面實施
4.2 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)6S項目質(zhì)量計劃
4.2.1 項目質(zhì)量的管理架構(gòu)
4.2.2 項目質(zhì)量管理的目標(biāo)及原則
4.2.3 項目質(zhì)量管理的范圍
4.2.4 項目質(zhì)量管理計劃
4.3 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)6S項目質(zhì)量保證
4.3.1 建立項目質(zhì)量管理制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4.3.2 完善項目質(zhì)量管理體系
4.3.3 開展項目質(zhì)量定期評價
4.3.4 開展項目人員培訓(xùn)
4.4 上海生活垃圾集運(yùn)系統(tǒng)6S項目質(zhì)量控制及改進(jìn)
4.4.1 項目實施過程中的監(jiān)督考核
4.4.2 項目實施過程中的持續(xù)改進(jìn)
4.5 項目質(zhì)量管理效果的評估
4.5.1 顧客滿意度的測量
4.5.2 監(jiān)管數(shù)據(jù)分析
4.5.3 項目總結(jié)評估
第5章 總結(jié)
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝
本文編號:3857087
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