本文關(guān)鍵詞：電子政務(wù)采納研究述評:基于公民視角，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《中國圖書館學(xué)報》 2014年01期

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電子政務(wù)采納研究述評:基于公民視角

   

【摘要】：本文從概念界定、研究數(shù)量分布、理論/模型使用、研究方法及內(nèi)容等方面對當(dāng)前電子政務(wù)公民采納研究進行綜述。認(rèn)為:目前我國在這方面的研究仍然比較匱乏,需要展開進一步的研究;多數(shù)研究以經(jīng)典IT/IS理論/模型為基點,加入其他核心變量以對原有模型進行細(xì)化、擴展、整合等;研究內(nèi)容主要是個體、技術(shù)、環(huán)境及質(zhì)量等特征因素對公民采納的影響研究;未來應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)掘出不同公民群體采納電子政務(wù)的各種潛在影響因素,構(gòu)建符合電子政務(wù)特定情境的實證研究模型;盡可能選擇最合適的樣本,并在不同情境下進行實證檢驗,同時擴大樣本量,提高研究的普適性。

【作者單位】： 北京大學(xué)信息管理系;
【關(guān)鍵詞】：
【分類號】：D035.1
【正文快照】：

1引言電子政務(wù)是指政府運用現(xiàn)代信息通訊技術(shù),實現(xiàn)政府部門內(nèi)部、政府部門之間、政府與企業(yè)之間、政府與公民之間的服務(wù)傳遞,是政府管理手段的一種變革。從理論上講,利用先進的信息技術(shù),電子政務(wù)可以在很大程度上提高政府的辦事效率,更好地向公民傳遞各種服務(wù),促進公民與政府

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