知識轉(zhuǎn)移、員工能力和培訓(xùn)績效的關(guān)系實證研究
本文關(guān)鍵詞:跨部門協(xié)同中非營利組織自主性的形成機(jī)制——來自政治關(guān)聯(lián)的解釋,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
《中南大學(xué)》 2014年
知識轉(zhuǎn)移、員工能力和培訓(xùn)績效的關(guān)系實證研究
閻韜宇
【摘要】:摘要:在當(dāng)前競爭日益激烈的外部市場環(huán)境下,企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因為培訓(xùn)不僅具有可以更好地幫助員工盡快融入工作,并且可以促進(jìn)企業(yè)積累知識和推動創(chuàng)新的功能,因此培訓(xùn)逐漸成為企業(yè)應(yīng)對機(jī)遇和挑戰(zhàn)的重要手段。一方面企業(yè)投入了大量的精力和財富進(jìn)行培訓(xùn),另一方面則是培訓(xùn)績效不盡如人意。因此,探索影響企業(yè)培訓(xùn)績效的因素并采取針對性的措施,提高資源的利用效率就顯得非常重要。本文研究培訓(xùn)績效的影響因素并探索它們影響培訓(xùn)績效的機(jī)制,不僅可以對理論研究有所貢獻(xiàn),還可以用于指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)實踐。 本文在理論研究的基礎(chǔ)上,并以企業(yè)銷售人員為研究對象,構(gòu)建了知識轉(zhuǎn)移和員工能力對培訓(xùn)績效的影響關(guān)系模型,通過實證研究對該模型及相關(guān)假設(shè)進(jìn)行了驗證。從理論和實踐兩個方面探索了影響培訓(xùn)績效的因素。研究發(fā)現(xiàn),員工能力在組織成員間的知識轉(zhuǎn)移與培訓(xùn)績效之間起著部分中介作用,這說明,知識轉(zhuǎn)移一方面可以直接影響員工能力,另一方面通過提高員工能力,間接影響培訓(xùn)績效。 根據(jù)理論和實證研究的結(jié)果,作者對于培訓(xùn)實踐工作提出了相應(yīng)的管理學(xué)建議:培育學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)知識轉(zhuǎn)移;以人為本,重視員工能力提升;重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展,主動提供工作上的支持,切實提高培訓(xùn)效果;幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,提高員工對于培訓(xùn)和提升自身能力的認(rèn)知;做好培訓(xùn)計劃,打造優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)系統(tǒng),切實做好培訓(xùn)績效的評估工作。
【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:中南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F272;F272.92
【目錄】:
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