本文關(guān)鍵詞：建議采納的心理機(jī)制—信任自己與信任他人的權(quán)衡

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【摘要】：個(gè)體在決策時(shí),往往不是單獨(dú)完成,而是傾向于參考他人建議。目前建議采納領(lǐng)域的研究主要關(guān)注了決策者、建議者和決策任務(wù)等方面的因素對(duì)其的影響,而較少關(guān)注心理機(jī)制。雖然也有研究分別探討了建議采納的自信或信任機(jī)制,但并不能較好地整合、解釋諸多影響因素對(duì)建議采納的影響。從認(rèn)知過程上分析,建議采納即是在參考他人建議的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的初始決策進(jìn)行調(diào)整的過程;或者是對(duì)初始決策和他人建議的綜合權(quán)衡、權(quán)重分配的過程。當(dāng)決策者認(rèn)為初始決策更好時(shí),即信任自己多一些時(shí),會(huì)傾向拒絕他人建議,從而表現(xiàn)出較低程度的建議采納;而當(dāng)決策者認(rèn)為他人建議更好時(shí),即信任他人多一些時(shí),會(huì)傾向接受他人建議,從而表現(xiàn)出較高程度的建議采納。也即是說,信任自己還是信任他人的權(quán)衡過程可能是建議采納的心理機(jī)制,各種影響因素對(duì)建議采納的影響通過影響這一過程而發(fā)揮作用。本研究在綜述以往研究的基礎(chǔ)上,提出建議采納的信任自己與信任他人的權(quán)衡機(jī)制假說,并通過三個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)1探討決策者專業(yè)水平對(duì)建議采納的影響;實(shí)驗(yàn)2關(guān)注建議者專業(yè)水平對(duì)建議采納的影響;實(shí)驗(yàn)3研究任務(wù)難度對(duì)建議采納的影響。三個(gè)實(shí)驗(yàn)均采用硬幣數(shù)量估計(jì)任務(wù),即向被試呈現(xiàn)裝有若干硬幣的玻璃杯圖片,讓被試估計(jì)硬幣數(shù)量;采用JAS范式,即先讓被試獨(dú)立估計(jì),然后在參考他人建議的條件下再次進(jìn)行估計(jì);以WOA值作為建議采納程度的度量指標(biāo)。實(shí)驗(yàn)過程中讓被試完成自信和信任問卷,以測(cè)量信任自己和信任他人的水平。結(jié)果發(fā)現(xiàn):(1)決策者專業(yè)水平越低,建議采納程度越高,自信和信任不能在其中起到中介作用,而信任自己和信任他人的權(quán)衡(信任指數(shù)-自信指數(shù))起到了中介作用;(2)建議者專業(yè)水平越高,建議采納程度越高,權(quán)衡指數(shù)和信任均在其中起到中介作用;(3)困難任務(wù)下建議采納程度高于簡(jiǎn)單任務(wù)下,自信和信任不能在其中起到中介作用,而信任自己和信任他人的權(quán)衡起到了中介作用。雖然有時(shí)自信和信任也可以在建議采納的影響因素與建議采納程度間起到中介作用,但是各種影響因素可能并不單單影響自信或信任中的一個(gè),而可能同時(shí)對(duì)兩者產(chǎn)生影響。信任自己與信任他人的權(quán)衡機(jī)制可以將這種影響考慮在內(nèi),從而起到更好的中介作用。綜上,本研究得出如下結(jié)論:(1)決策者專業(yè)水平會(huì)影響建議采納,決策者專業(yè)水平越低,建議采納程度越高;(2)建議者專業(yè)水平會(huì)影響建議采納,建議者專業(yè)水平越高,建議采納程度越高;(3)任務(wù)難度會(huì)影響建議采納,相比于簡(jiǎn)單任務(wù),困難任務(wù)下建議采納程度更高;(4)相比于自信或信任機(jī)制,信任自己與信任他人的權(quán)衡是建議采納更具解釋力的中介機(jī)制。
【關(guān)鍵詞】：建議采納 自信 信任 信任自己與信任他人的權(quán)衡
【學(xué)位授予單位】：山東師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：B842.1
【目錄】：

• 摘要5-7
• Abstract7-9
• 1 文獻(xiàn)綜述和問題提出9-20
• 1.1 決策者-建議者系統(tǒng)9-11
• 1.1.1 JAS的角色設(shè)定10
• 1.1.2 JAS的任務(wù)設(shè)定10-11
• 1.1.3 JAS的過程模型11
• 1.2 建議采納及其相關(guān)研究11-16
• 1.2.1 建議與建議采納11-12
• 1.2.2 建議采納的原因12-13
• 1.2.3 建議折扣及其理論解釋13-14
• 1.2.4 建議采納的影響因素14-16
• 1.3 建議采納的心理機(jī)制16-17
• 1.3.1 建議采納的自信機(jī)制16-17
• 1.3.2 建議采納的信任機(jī)制17
• 1.4 問題提出17-20
• 2 實(shí)驗(yàn)1決策者專業(yè)水平對(duì)建議采納的影響及其機(jī)制20-28
• 2.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/span>20
• 2.2 研究方法20-23
• 2.2.1 被試20-21
• 2.2.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)21
• 2.2.3 實(shí)驗(yàn)材料21-22
• 2.2.4 實(shí)驗(yàn)任務(wù)與范式22-23
• 2.2.5 實(shí)驗(yàn)程序23
• 2.3 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果23-28
• 2.3.1 決策者專業(yè)水平對(duì)建議采納的影響23-24
• 2.3.2 信任自己與信任他人的權(quán)衡機(jī)制24-28
• 2.4 小結(jié)28
• 3 實(shí)驗(yàn)2建議者專業(yè)水平對(duì)建議采納的影響及其機(jī)制28-32
• 3.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/span>28
• 3.2 研究方法28-29
• 3.2.1 被試28
• 3.2.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)28-29
• 3.2.3 實(shí)驗(yàn)材料29
• 3.2.4 實(shí)驗(yàn)程序29
• 3.3 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果29-31
• 3.3.1 建議者專業(yè)水平對(duì)建議采納的影響29-30
• 3.3.2 信任自己與信任他人的權(quán)衡機(jī)制30-31
• 3.4 小結(jié)31-32
• 4 實(shí)驗(yàn)3任務(wù)難度對(duì)建議采納的影響及其機(jī)制32-35
• 4.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/span>32
• 4.2 研究方法32-33
• 4.2.1 被試32
• 4.2.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)32-33
• 4.2.3 實(shí)驗(yàn)材料33
• 4.2.4 實(shí)驗(yàn)程序33
• 4.3 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果33-35
• 4.3.1 任務(wù)難度對(duì)建議采納的影響33-34
• 4.3.2 信任自己與信任他人的權(quán)衡機(jī)制34-35
• 4.4 小結(jié)35
• 5 總討論35-43
• 5.1 各影響因素對(duì)建議采納的影響36-38
• 5.1.1 決策者專業(yè)水平對(duì)建議采納的影響36-37
• 5.1.2 建議者專業(yè)水平對(duì)建議采納的影響37
• 5.1.3 任務(wù)難度對(duì)建議采納的影響37-38
• 5.2 建議采納的心理機(jī)制：信任自己與信任他人的權(quán)衡38-43
• 5.3 研究不足與展望43
• 6 研究結(jié)論43-45
• 參考文獻(xiàn)45-51
• 附錄51-52
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文52-53
• 致謝53-54

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前9條

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9 孫彥;李紓;殷曉莉;;決策與推理的雙系統(tǒng)——啟發(fā)式系統(tǒng)和分析系統(tǒng)[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2007年05期

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