醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系、認知情緒調(diào)節(jié)方式和工作投入的現(xiàn)狀及其關(guān)系研究
本文關(guān)鍵詞:醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系、認知情緒調(diào)節(jié)方式和工作投入的現(xiàn)狀及其關(guān)系研究
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【摘要】:工作投入是指一種與工作相關(guān)的,穩(wěn)定、充實、積極的精神狀態(tài),具有活力、奉獻和專注等特點。醫(yī)護人員作為最重要的醫(yī)療資源,其工作投入狀況直接影響患者疾病的康復情況。近來年,醫(yī)患糾紛、醫(yī)鬧事件頻出不窮,嚴重影響了醫(yī)護人員的身心健康和工作投入狀況。認知情緒調(diào)節(jié)方式是人們在面對應(yīng)激事件時在情緒調(diào)節(jié)方面做的認知努力。對醫(yī)護人員而言,適應(yīng)性的認知情緒調(diào)節(jié)方式能有效降低不良醫(yī)患關(guān)系帶來的負面影響,幫助其調(diào)整情緒狀態(tài)從而積極投入到工作中。以往醫(yī)護人員工作狀況的研究多從消極視角的職業(yè)倦怠去探討,缺乏正向的工作投入研究。醫(yī)患關(guān)系的研究多從社會學角度去探討,缺乏心理學相關(guān)研究。醫(yī)護人員情緒研究多集中于情緒智力、情緒勞動,缺少情緒調(diào)節(jié)方面的研究�;谝陨锨闆r,本研究對醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系、認知情緒調(diào)節(jié)方式和工作投入的現(xiàn)狀及其關(guān)系進行研究。本研究選取江蘇省三所三級醫(yī)院460名醫(yī)護人員作為研究對象,采用醫(yī)患關(guān)系量表(DDPRQ-10)、認知情緒調(diào)節(jié)量表(CERQ-C)和工作投入量表(UWES),運用描述統(tǒng)計、t檢驗、方差分析、相關(guān)分析、多元回歸分析和中介效應(yīng)檢驗等統(tǒng)計方法,系統(tǒng)探討了醫(yī)護人員的醫(yī)患關(guān)系、認知情緒調(diào)節(jié)方式和工作投入的總體現(xiàn)狀及其在不同人口學變量上的差異,并對三者的關(guān)系進行了研究。研究結(jié)論如下:(1)醫(yī)護人員感知到的醫(yī)患關(guān)系總體處于中等偏上水平,性別、民族、職務(wù)、工齡、職稱、科室、用工性質(zhì)、婚姻狀況、家庭氛圍和家庭經(jīng)濟狀況分別對醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系的一個或多個維度有顯著影響;(2)醫(yī)護人員在面對負性事件時,較多使用適應(yīng)性認知情緒調(diào)節(jié)方式,較少使用非適應(yīng)性認知情緒調(diào)節(jié)方式,民族、年齡、工齡、職稱、科室、用工性質(zhì)、婚姻狀況、文化程度、家庭氛圍和家庭經(jīng)濟狀況分別對醫(yī)護人員認知情緒調(diào)節(jié)方式的一個或多個維度有顯著影響;(3)醫(yī)護人員的工作投入總體處于中等偏上水平,職務(wù)、年齡、工齡、職稱、科室、用工性質(zhì)、婚姻狀況、家庭氛圍和家庭經(jīng)濟狀況分別對醫(yī)護人員工作投入的一個或多個維度有顯著影響;(4)醫(yī)護人員的醫(yī)患關(guān)系、認知情緒調(diào)節(jié)方式和工作投入三者兩兩相關(guān),醫(yī)患關(guān)系能負向預測工作投入,認知情緒調(diào)節(jié)方式能正向預測工作投入;(5)適應(yīng)性認知情緒調(diào)節(jié)方式是醫(yī)患關(guān)系和工作投入之間的中介變量。
【關(guān)鍵詞】:醫(yī)護人員 醫(yī)患關(guān)系 認知情緒調(diào)節(jié)方式 工作投入
【學位授予單位】:云南師范大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:B844.3
【目錄】:
- 摘要3-5
- Abstract5-10
- 第一章 緒論10-27
- 第一節(jié) 問題的提出10-11
- 第二節(jié) 相關(guān)概念11-15
- 一、醫(yī)患關(guān)系11
- 二、認知情緒調(diào)節(jié)方式11-14
- 三、工作投入14-15
- 第三節(jié) 文獻綜述15-24
- 一、醫(yī)患關(guān)系的研究現(xiàn)狀15-18
- 二、認知情緒調(diào)節(jié)方式的研究現(xiàn)狀18-21
- 三、工作投入的研究現(xiàn)狀21-23
- 四、對已有研究的述評23-24
- 第四節(jié) 研究目的、假設(shè)、意義及創(chuàng)新性24-27
- 一、研究目的24-25
- 二、研究假設(shè)25
- 三、研究意義25-26
- 四、研究創(chuàng)新性26-27
- 第二章 醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系、認知情緒調(diào)節(jié)方式和工作投入的現(xiàn)狀研究27-51
- 第一節(jié) 研究目的27
- 第二節(jié) 研究方法與程序27-29
- 一、研究對象27
- 二、研究工具27-29
- 三、研究程序29
- 第三節(jié) 醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀29-35
- 一、醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系總體狀況分析29-30
- 二、醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系在不同人口學變量上的差異30-35
- 第四節(jié) 醫(yī)護人員認知情緒調(diào)節(jié)方式現(xiàn)狀35-44
- 一、醫(yī)護人員認知情緒調(diào)節(jié)方式總體狀況分析35-36
- 二、醫(yī)護人員認知情緒調(diào)節(jié)方式在不同人口學變量上的差異36-44
- 第五節(jié) 醫(yī)護人員工作投入現(xiàn)狀44-49
- 一、醫(yī)護人員工作投入總體狀況分析44-45
- 二、醫(yī)護人員工作投入在不同人口學變量上的差異45-49
- 第六節(jié) 小結(jié)49-51
- 第三章 醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系、認知情緒調(diào)節(jié)方式和工作投入的關(guān)系研究51-59
- 第一節(jié) 醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系與認知情緒調(diào)節(jié)方式的相關(guān)和回歸分析51-53
- 第二節(jié) 醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系與工作投入的相關(guān)和回歸分析53-54
- 第三節(jié) 醫(yī)護人員認知情緒調(diào)節(jié)方式與工作投入的相關(guān)和回歸分析54-56
- 第四節(jié) 醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系、認知情緒調(diào)節(jié)方式對工作投入的預測56-57
- 第五節(jié) 認知情緒調(diào)節(jié)方式在醫(yī)患關(guān)系和工作投入之間的中介作用57-58
- 第六節(jié) 小結(jié)58-59
- 第四章 討論59-72
- 第一節(jié) 醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系、認知情緒調(diào)節(jié)方式和工作投入的總體情況59
- 第二節(jié) 醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系、認知情緒調(diào)節(jié)方式和工作投入在人口學變量上的差異59-68
- 第三節(jié) 醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系、認知情緒調(diào)節(jié)方式和工作投入的相關(guān)分析68-70
- 一、醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系與認知情緒調(diào)節(jié)方式的關(guān)系68-69
- 二、醫(yī)護人員醫(yī)患關(guān)系與工作投入的關(guān)系69
- 三、醫(yī)護人員認知情緒調(diào)節(jié)方式與工作投入的關(guān)系69-70
- 第四節(jié) 醫(yī)護人員認知情緒調(diào)節(jié)方式在醫(yī)患關(guān)系和工作投入上的中介作用70-72
- 第五章 總結(jié)72-76
- 第一節(jié) 結(jié)論72
- 第二節(jié) 對提高醫(yī)護人員工作投入的幾點建議72-74
- 一、醫(yī)護人員自身72-73
- 二、醫(yī)院管理方面73-74
- 三、家庭方面74
- 四、政府和大眾方面74
- 第三節(jié) 研究的不足和展望74-76
- 參考文獻76-82
- 附錄82-86
- 攻讀碩士論文學位期間發(fā)表的論文和科研成果86-87
- 致謝87
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,本文編號:986681
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