本文關(guān)鍵詞：認(rèn)知失調(diào)理論在消費者行為領(lǐng)域的研究綜述

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【摘要】：本文在梳理國內(nèi)外關(guān)于消費者行為中認(rèn)知失調(diào)研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,歸納得出關(guān)于消費者行為中認(rèn)知失調(diào)研究的五個主題,并對有關(guān)主題的研究進(jìn)行評述。最后對未來消費者行為中的認(rèn)知失調(diào)研究進(jìn)行展望,以期為有關(guān)認(rèn)知失調(diào)在消費者行為中的應(yīng)用研究提供參考。
【作者單位】： 重慶工商大學(xué)商務(wù)策劃學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 認(rèn)知失調(diào) 購后失調(diào) 消費者行為
【基金】：教育部人文社會科學(xué)研究青年項目(10YJC630301) 重慶市基礎(chǔ)與前沿研究項目(cstc2013jcyja1001)資助
【分類號】：B842.1;F713.55
【正文快照】： 在消費者行為理論中,認(rèn)知失調(diào)一直是研究的熱點,個體決策產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào),同樣購買產(chǎn)品決策也會導(dǎo)致失調(diào),個體購買產(chǎn)品之后體驗的失調(diào)之感,即購后失調(diào)。學(xué)者對購后失調(diào)的研究起始于認(rèn)知失調(diào)理論,Festinger(1957)首先提出認(rèn)知失調(diào)概念,認(rèn)為失調(diào)遵循兩個基本的原則:其一,失調(diào)感對于

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本文編號：764314