本文關(guān)鍵詞：心理熱線咨詢來電者求助表達(dá)過程的質(zhì)性分析

  更多相關(guān)文章： 心理熱線 心理求助 咨詢過程

【摘要】：目的:本研究旨在探索,心理熱線咨詢初始階段來電者求助表達(dá)過程的特點(diǎn)。方法:隨機(jī)抽取20例某大學(xué)生心理熱線的來電錄音作為研究對象,對錄音轉(zhuǎn)錄文字按照每分鐘進(jìn)行編碼,并進(jìn)行文本分析。結(jié)果:心理熱線咨詢初始階段多為來電前15分鐘;來電者求助過程經(jīng)歷了問候階段、提出問題階段、問題描述階段;來電者傾向于用一句話提出問題,提出時機(jī)比較早;心理熱線來電者的問題表達(dá)方式分為困惑型、抱怨型,情緒型、要方法型,以及替人咨詢型。結(jié)論:心理熱線咨詢初始階段來電者的求助表達(dá)過程多受心理熱線快捷性、隱匿性等因素影響,有其特點(diǎn)。對不同求助類型應(yīng)采取有針對性的干預(yù)策略。
【作者單位】： 北京理工大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 心理熱線 心理求助 咨詢過程
【分類號】：B849
【正文快照】： 心理熱線咨詢近年來廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、高校、危機(jī)干預(yù)等眾多領(lǐng)域,逐漸成為心理衛(wèi)生服務(wù)重要組成部分。以往研究顯示,熱線咨詢具有聯(lián)絡(luò)與支持,及時性,方便性,自主性,匿名性和隱秘性等特點(diǎn)[1]。目前國內(nèi)心理熱線咨詢研究集中在來電分析[2]、不同領(lǐng)域的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)[3,4]、以及對熱線

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李明;龐書勤;;我國電話心理咨詢規(guī)范化探討[J];中國健康心理學(xué)雜志;2009年11期

2 盧勤;;心理熱線在汶川地震后心理干預(yù)中的應(yīng)用與思考[J];中國健康心理學(xué)雜志;2009年12期

3 陳健;吳佩寧;;113例心理援助熱線咨詢資料分析與思考[J];中國健康心理學(xué)雜志;2011年01期

4 李曉駟;心理治療設(shè)置的作用及其意義[J];上海精神醫(yī)學(xué);2003年01期

5 郭瀟萌;賈曉明;;大學(xué)生青春期心理分離個體化過程質(zhì)性研究[J];學(xué)理論;2013年24期

6 余青云;張海鐘;;污名對大學(xué)生心理求助行為的影響[J];社會心理科學(xué);2009年04期

7 夏勉;江光榮;;歸因、自我效能和社會容認(rèn)度對心理求助行為的影響[J];心理學(xué)報;2007年05期

8 江光榮;夏勉;;心理求助行為:研究現(xiàn)狀及階段-決策模型[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2006年06期

9 高一虹,龍迪;電話心理咨詢導(dǎo)語:結(jié)構(gòu)與功能[J];語言文字應(yīng)用;2001年03期

10 劉慧銘;肖水源;;危機(jī)干預(yù)熱線的發(fā)展及研究簡介[J];中國臨床心理學(xué)雜志;2012年01期

【共引文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 黎芳;;編輯心理自助系統(tǒng)的構(gòu)建研究[J];長春金融高等�？茖W(xué)校學(xué)報;2012年02期

2 郭永剛;;學(xué)校危機(jī)干預(yù)的新視角——基于學(xué)生主體的分析[J];德宏師范高等�？茖W(xué)校學(xué)報;2009年02期

3 張廷朝;;大學(xué)生心理求助行為分析及應(yīng)對策略[J];紡織教育;2010年03期

4 吳安新;張磊;;大學(xué)生犯罪污名的認(rèn)知與防控[J];青少年犯罪問題;2011年06期

5 張琳;陸曄;王家棟;王健;葉魏;韓曉暉;方筠;;“800咨詢熱線”在預(yù)防控制甲型H1N1流感中的作用[J];中國國境衛(wèi)生檢疫雜志;2009年04期

6 姜海燕;王芬芬;侯日霞;;大學(xué)生心理求助狀況研究綜述[J];中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊;2009年16期

7 童萍;田玉蘭;;大學(xué)新生心理健康與咨詢內(nèi)容需求的相關(guān)分析[J];保健醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐;2009年03期

8 王萌;;“求助意識”培養(yǎng)在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制中的先導(dǎo)作用[J];高校輔導(dǎo)員;2013年02期

9 李稚琳;;大學(xué)新生心理回訪之探究[J];大學(xué)教育;2013年16期

10 高文s，

本文編號：513546