近年來制造業(yè)企業(yè)一線工人人員流動頻繁,其員工離職率持續(xù)增高,企業(yè)用工形勢不容樂觀。組織承諾是研究員工對組織忠誠的重要方式。員工工作滿意度的高低關系著員工是否能夠全心全意投入工作。以往的工作滿意度及組織承諾研究主要集中在企業(yè)的高管和白領員工,對于制造業(yè)一線員工關注比較少。因此本研究對于勞動密集型制造業(yè)一線員工的工作滿意度及組織承諾的改進具有一定的實踐價值。本研究采用自編的《工作滿意度量表》,并借鑒了Meyer&Allen三維模型核心概念的組織承諾問題分類進行組織承諾評估。本研究從某跨國制造業(yè)企業(yè)在中國的8家下屬企業(yè)入職一年內的一線工人中抽取了270人的研究樣本,探討制造業(yè)一線員工工作滿意度和組織承諾的總體特點以及他們在人口統(tǒng)計學變量上的差異,考察了工作滿意度和組織承諾與的關系。 具體研究結果如下： (1)制造業(yè)一線工人工作滿意度的三個維度均處于“一般”與“基本滿意”之間,且由高到低依次為工作穩(wěn)定,職業(yè)發(fā)展和工作內容。制造業(yè)一線工人組織承諾也處于“一般”與“基本滿意”之間。 (2)制造業(yè)一線工人工作滿意度和組織承諾在性別、教育程度及年齡分組的差異均不顯著,但是在工作滿意度...

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【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 問題的提出
    1.2 研究目的
    1.3 研究方法和過程
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究過程
    1.4 研究意義
第2章 文獻綜述
    2.1 工作滿意度的相關理論研究綜述
        2.1.1 工作滿意度的概念
        2.1.2 工作滿意度的理論
        2.1.3 工作滿意度的影響因素
        2.1.4 工作滿意度的測量
        2.1.5 工作滿意度研究存在的主要分歧及局限
    2.2 組織承諾相關理論研究綜述
        2.2.1 組織承諾的概念及結構
        2.2.2 組織承諾的前因變量和后果變量
        2.2.3 組織承諾的測量
        2.2.4 組織承諾的研究趨勢
    2.3 工作滿意度與組織承諾的關系
    2.4 研究假設與創(chuàng)新點
第3章 實證研究
    3.1 研究方法
        3.1.1 研究對象
        3.1.2 研究工具
        3.1.3 施測程序
        3.1.4 數據分析
    3.2 研究結果
        3.2.1 工作滿意度問卷的信度及效度
        3.2.2 組織承諾的評估
        3.2.3 研究變量的描述統(tǒng)計
        3.2.4 一線工人工作滿意度和組織承諾的人口學變量差異分析
        3.2.5 一線員工工作滿意度及組織承諾的相關性分析
        3.2.6 一線員工組織承諾對工作滿意度各維度的回歸分析
    3.3 討論
        3.3.1 制造業(yè)一線工人工作滿意度和組織承諾的總體狀況
        3.3.2 制造業(yè)一線工人工作滿意度與組織承諾的相關
        3.3.3 制造業(yè)一線工人組織承諾對工作滿意度的影響
    3.4 深度訪談
        3.4.1 訪談原因與問題
        3.4.2. 訪談對象
        3.4.3 訪談內容總結與討論
第4章 研究結論及建議
    4.1 研究結論
    4.2 對企業(yè)的建議
    4.3 研究局限及展望
參考文獻
附錄一 調查問卷
附錄二 深度訪談內容
致謝



本文編號：4007493