發(fā)布時間：2017-03-28 02:12

  本文關(guān)鍵詞：臨時團隊中內(nèi)群體偏愛對信任的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著越來越多的工業(yè)轉(zhuǎn)包分包現(xiàn)象及臨時工的出現(xiàn),較少的人開始控制較多樣化的分工,產(chǎn)品研發(fā)中的時間也逐漸被壓縮,組織結(jié)構(gòu)越來越“網(wǎng)絡化”,使得臨時團隊越發(fā)普遍。其中在全球化的背景下,一種新興的臨時組織形式——虛擬團隊也逐漸獲得大家的關(guān)注。不管是在傳統(tǒng)團隊還是臨時團隊中,信任與團隊的建立和發(fā)展是密不可分的。然而在有關(guān)臨時團隊信任的研究中,學者們對于快速信任的概念及其定位還存在諸多分歧。因此,本研究將采用實證研究的方法,將臨時團隊中的快速信任看作另一種不同于認知信任的信任形式,考察與快速信任密切相關(guān)的內(nèi)群體偏愛對這兩種信任形式的不同影響,從而證明兩者屬于不同階段的信任,并且進一步就快速信任與認知信任、信任與風險之間的關(guān)系進行分析。首先,采用獨裁者游戲范式(dictator game)、內(nèi)隱聯(lián)想測驗(Implicit Association Test,IAT)兩個實驗和問卷調(diào)查來證明個體在臨時團隊中會對與自己屬于同一所學校的團隊成員表現(xiàn)出內(nèi)群體偏愛。其次,通過劇本(Vignettes)研究方法來證明內(nèi)群體偏愛對快速信任和認知信任的影響不同。本階段要求被試完成兩個任務；第一個任務是根據(jù)提供的有關(guān)團隊任務和人物信息,來評價他們對團隊任務的感知風險程度及其對任務中三位成員的信任程度；第二個任務是要求被試在第二階段提供的情境下,針對人物的行為和新任務來做出風險評價和信任評價。其間通過內(nèi)群體偏愛問卷、對被信任者能力、正直和善意的認知問卷、感知風險問卷、信任信念問卷、信任意圖問卷收集被試的評價信息。研究結(jié)果顯示：(1)被試在對內(nèi)群體成員和外群體成員的分配額上沒有顯著差異；(2)相容條件與不相容條件下被試的反應時差異極其顯著,內(nèi)隱效應顯著；(3)被試內(nèi)群體偏愛的平均值略高于中間水平；(4)在快速信任階段,信任者的內(nèi)群體偏愛與信任信念呈顯著正相關(guān),信任信念與信任意圖之間呈顯著正相關(guān)；(5)在認知信任階段,信任者對被信任者能力、正直、善意的認知與信任信念有顯著正相關(guān),而信任者的內(nèi)群體偏愛與信任信念之間的相關(guān)不顯著；(6)快速信任階段的信任意圖對認知信任階段的信任意圖有正向預測作用；(7)在快速信任和認知信任階段,團隊關(guān)系中要承擔的風險水平均對認知信任意圖有負向預測作用,而電子郵件和即時通信兩種溝通情境中的感知風險水平?jīng)]有差異。實驗結(jié)果表明,內(nèi)群體偏愛對快速信任和認知信任的影響不同,兩者屬于不同的信任形式。個體會對自己所屬的團體給予積極評價,認同自己的團隊成員,并對其產(chǎn)生內(nèi)群體偏愛。團隊成員沒有進行交流和溝通前,個體會根據(jù)對內(nèi)群體成員產(chǎn)生的偏愛來判斷對方的可信性。而當個體獲得足夠多的有關(guān)團隊成員的基本信息后,就會形成關(guān)于這些團隊成員特征的認知,進而代替快速信任階段的內(nèi)群體偏愛,成為人們形成認知信任的依據(jù)。在臨時團隊中,團隊成員以任務為工作的指導方向,他們更關(guān)注成員的能力,認為這是在完成團隊目標時必需的因素。在臨時團隊的信任轉(zhuǎn)化歷程中,快速信任的作用不可忽視,快速信任依然會對認知信任階段產(chǎn)生顯著影響,快速信任會通過某種方式轉(zhuǎn)變成認知信任。而且風險水平也會顯著影響團隊成員在整個團隊發(fā)展過程中的信任水平。
【關(guān)鍵詞】：虛擬團隊 內(nèi)群體偏愛 快速信任 認知信任 感知風險
【學位授予單位】：陜西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：B848
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-10
• 第1章 文獻綜述10-26
• 1.1 臨時團隊10-14
• 1.1.1 臨時團隊的概念10-11
• 1.1.2 臨時團隊的特點11
• 1.1.3 臨時團隊的相關(guān)研究11-12
• 1.1.4 虛擬團隊的相關(guān)研究12-14
• 1.2 內(nèi)群體偏愛14-17
• 1.2.1 內(nèi)群體偏愛的概念14
• 1.2.2 內(nèi)群體偏愛與社會認同理論14-15
• 1.2.3 內(nèi)群體偏愛的相關(guān)研究15-17
• 1.3 信任17-18
• 1.3.1 信任的概念17
• 1.3.2 信任的分類17-18
• 1.4 臨時團隊中的信任18-24
• 1.4.1 快速信任18-21
• 1.4.2 認知信任21-22
• 1.4.3 臨時團隊中信任的發(fā)展22-24
• 1.5 感知風險24-26
• 1.5.1 感知風險的概念24
• 1.5.2 感知風險與信任的關(guān)系24-26
• 第2章 問題提出與假設26-30
• 2.1 問題提出26-27
• 2.2 研究假設27
• 2.3 研究意義27-30
• 2.3.1 理論意義27-28
• 2.3.2 實踐意義28-30
• 第3章 臨時團隊中的內(nèi)群體偏愛研究30-38
• 3.1 實驗一：臨時團隊中薪酬分配的內(nèi)群體偏愛研究30-32
• 3.1.1 研究假設30
• 3.1.2 研究方法30-31
• 3.1.3 結(jié)果31
• 3.1.4 討論31-32
• 3.2 實驗二：臨時團隊中的內(nèi)群體偏愛研究32-38
• 3.2.1 內(nèi)外群體的內(nèi)隱態(tài)度研究32-35
• 3.2.2 臨時團隊中的內(nèi)群體偏愛研究35-38
• 第4章 內(nèi)群體偏愛對虛擬團隊信任的影響研究38-52
• 4.1 引言38-39
• 4.2 研究假設39
• 4.3 研究方法39-43
• 4.3.1 研究對象39
• 4.3.2 實驗設計39-41
• 4.3.3 實驗程序41-43
• 4.3.4 數(shù)據(jù)分析43
• 4.4 結(jié)果43-48
• 4.4.1 快速信任階段43-45
• 4.4.2 認知信任階段45-48
• 4.5 討論48-52
• 4.5.1 快速信任階段49
• 4.5.2 認知信任階段49-50
• 4.5.3 感知風險50-52
• 第5章 總討論52-58
• 5.1 內(nèi)群體偏愛影響臨時團隊中快速信任的形成52-54
• 5.2 對團隊成員行為的認知影響認知信任的形成54
• 5.3 快速信任對認知信任有“殘留”作用54-56
• 5.4 虛擬團隊中不同媒介的感知風險水平一致56-58
• 第6章 研究結(jié)論58-62
• 6.1 研究總結(jié)58
• 6.2 本研究的創(chuàng)新點58-59
• 6.3 研究局限性59
• 6.4 研究展望59-62
• 參考文獻62-72
• 附錄72-78
• 致謝78-80
• 攻讀碩士學位期間科研成果80

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  本文關(guān)鍵詞：臨時團隊中內(nèi)群體偏愛對信任的影響研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：271516