【摘要】：基于中國消費(fèi)者心理特征,對(duì)1 000名中國消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查,探析消費(fèi)者在企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility,CSR)信息刺激下,心理特征對(duì)CSR關(guān)注、CSR信任及購買意愿的影響。研究發(fā)現(xiàn),心理控制源、社會(huì)自我意識(shí)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和世代觀對(duì)CSR信任和購買意愿均具有顯著影響,但它們對(duì)CSR關(guān)注的影響只有部分顯著。根據(jù)上述四個(gè)心理特征維度對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行群體細(xì)分,將消費(fèi)者分為自私精明型、老實(shí)內(nèi)向型、獨(dú)立熱情型三大類。
[Abstract]:Based on the psychological characteristics of Chinese consumers, a questionnaire survey was conducted among 1 000 Chinese consumers to explore the influence of consumers' psychological characteristics on CSR concern, CSR trust and purchase intention under the stimulation of CSR (Corporate Social Responsibility,CSR (Corporate Social responsibility) information. It is found that the source of psychological control, social self-consciousness, social network and the view of generation all have significant effects on CSR trust and purchase intention, but their influence on CSR concern is only partially significant. According to the above four psychological characteristics, the consumers are divided into three categories: selfish and intelligent type, honest introverted type and independent hot-hearted type, which are divided into three categories: selfish and intelligent type, honest introverted type and independent hot type.
【作者單位】： 暨南大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目(71302151) 教育部人文社會(huì)科學(xué)青年基金項(xiàng)目(12YJC630208) 暨南大學(xué)管理學(xué)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)育題基金項(xiàng)目(GY14011)
【分類號(hào)】：B848;F126.1;F270

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