【摘要】：職業(yè)決策是一種復(fù)雜的心理加工過程，個(gè)體需要在充分理解自我和職業(yè)的基礎(chǔ)上作出最優(yōu)選擇。在職業(yè)決策過程中由于缺乏充分的職業(yè)信息，決策者往往會(huì)向他人征求意見以作出科學(xué)的決策。建議采納是指?jìng)�(gè)體有選擇性地參考他人建議形成最終決策的過程。以往關(guān)于建議采納的研究主要探討的是建議質(zhì)量、情緒、信心、以及雙方關(guān)系(熟悉性、相似性、信任程度)等因素的影響。動(dòng)機(jī)作為一種基本的人格特征，具有激勵(lì)和維持人的行動(dòng)、并促使行動(dòng)導(dǎo)向某一目標(biāo)的功效。因而，從決策者動(dòng)機(jī)視角著手研究建議采納問題也是很有必要的。 Higgins (2000)超越了傳統(tǒng)的享樂主義動(dòng)機(jī)觀提出新的動(dòng)機(jī)理論——調(diào)節(jié)匹配理論。該理論認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體的行為策略能維持其調(diào)節(jié)定向時(shí)，便形成了“調(diào)節(jié)匹配”，調(diào)節(jié)匹配讓人們對(duì)當(dāng)前活動(dòng)體驗(yàn)到一種“正確感”，這種主觀體驗(yàn)會(huì)對(duì)隨后的信息加工過程產(chǎn)生影響。因而，調(diào)節(jié)匹配具有動(dòng)機(jī)的功能。本研究從決策者的動(dòng)機(jī)視角出發(fā)，將調(diào)節(jié)匹配理論引用到建議采納領(lǐng)域，選取大學(xué)生為研究對(duì)象，以職業(yè)決策情境為實(shí)驗(yàn)任務(wù)，采用實(shí)驗(yàn)研究的方法通過三個(gè)研究依次探討了調(diào)節(jié)匹配對(duì)建議采納的影響和作用條件，以及建議采納中調(diào)節(jié)匹配效應(yīng)的潛在心理機(jī)制。具體過程如下： 研究一以大學(xué)生為被試，運(yùn)用整合式的方法操作調(diào)節(jié)匹配，采用2(調(diào)節(jié)定向：促進(jìn)、預(yù)防)×2(建議策略：渴望、警惕)的組間設(shè)計(jì)，探究調(diào)節(jié)匹配對(duì)建議采納的影響。結(jié)果顯示，當(dāng)處于促進(jìn)定向時(shí)，決策者更喜歡采納渴望策略的建議；當(dāng)處于預(yù)防定向時(shí)，決策者更傾向于接受警惕策略的建議。此外，實(shí)驗(yàn)一將個(gè)體的卷入程度作為協(xié)變量進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，卷入程度對(duì)建議才采納的影響顯著。綜上，研究一發(fā)現(xiàn)，調(diào)節(jié)匹配能促進(jìn)決策者采納建議，但卷入程度對(duì)建議采納中的調(diào)節(jié)匹配效應(yīng)存在一定的影響。 基于研究一的結(jié)果——卷入程度對(duì)建議采納中的調(diào)節(jié)匹配效應(yīng)存在一定的影響，，即我們預(yù)測(cè)決策者對(duì)任務(wù)的卷入程度不同，建議采納中的調(diào)節(jié)匹配效應(yīng)也可能會(huì)隨之發(fā)生變化。所以，研究二引入卷入程度變量，以大學(xué)生為被試，運(yùn)用獨(dú)立式的方法操作調(diào)節(jié)匹配，采用2(調(diào)節(jié)匹配：匹配、不匹配)×2(卷入程度：高卷入、低卷入)的組間設(shè)計(jì)，探討了卷入程度與調(diào)節(jié)匹配對(duì)建議采納的影響。首先綜合研究一和研究二的數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)調(diào)節(jié)匹配的不同操縱方式對(duì)建議采納的影響是否存在差異，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，調(diào)節(jié)匹配對(duì)建議采納的作用并不受調(diào)節(jié)匹配操縱方式的影響，這一結(jié)果為后面的研究做了鋪墊。其次，研究發(fā)現(xiàn)，卷入程度和調(diào)節(jié)匹配對(duì)建議采納的影響存在交互作用。具體分析卷入程度不同條件下的調(diào)節(jié)匹配效應(yīng)：在低卷入條件下，調(diào)節(jié)匹配顯著地提高了人們采納建議的程度；但在高卷入條件下，調(diào)節(jié)匹配對(duì)建議采納的影響不顯著。 研究二發(fā)現(xiàn)，建議采納中的調(diào)節(jié)匹配效應(yīng)僅出現(xiàn)在決策者對(duì)決策情境卷入程度較低的條件下�；诖私Y(jié)論，研究三將被試的卷入程度控制在低卷入水平，以大學(xué)生為被試，運(yùn)用獨(dú)立式的方式操作調(diào)節(jié)匹配，采用2(歸因類型：歸因/不歸因)×2(調(diào)節(jié)匹配：匹配/不匹配)組間設(shè)計(jì)，探究建議采納過程中調(diào)節(jié)匹配效應(yīng)作用的潛在心理機(jī)制。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，信息加工流暢性是調(diào)節(jié)匹配對(duì)建議采納產(chǎn)生影響的中介效應(yīng)，但這種影響受到?jīng)Q策過程中人們對(duì)“正確感”體驗(yàn)來源的歸因類型的調(diào)節(jié)。在沒有對(duì)“正確感”體驗(yàn)的來源進(jìn)行歸因時(shí)，調(diào)節(jié)匹配增加了決策者加工信息的流暢性，從而顯著的提高了建議采納水平；而對(duì)“正確感”體驗(yàn)來源進(jìn)行歸因時(shí)，即意識(shí)到“正確感”體驗(yàn)的來源于調(diào)節(jié)匹配而不是建議本身，建議采納中的匹配效應(yīng)便會(huì)消失。 本研究以Higgins(2000)提出的調(diào)節(jié)匹配理論為基礎(chǔ)，考察了決策者的決策動(dòng)機(jī)在采納他人建議中的作用。該研究發(fā)現(xiàn)，作為建議者要想提高建議采納的水平，既可以通過建議策略與決策者調(diào)節(jié)定向的匹配來實(shí)現(xiàn)，也可以獨(dú)立于決策任務(wù)去操作調(diào)節(jié)匹配來完成，但是匹配效應(yīng)的產(chǎn)生會(huì)受到?jīng)Q策者卷入程度的約束，只有在決策者低卷入時(shí)操作調(diào)節(jié)匹配才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。這一結(jié)果豐富了豐富了已有建議采納理論的研究成果，有助于更全面深入地了解人們采納建議的心理機(jī)制，并且對(duì)于職業(yè)咨詢與顧問也具有重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
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【學(xué)位授予單位】：西北師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：B848

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 王靜;;個(gè)人和團(tuán)體任務(wù)情境中不同心理卷入強(qiáng)度對(duì)個(gè)體決策行為的影響[J];心理與行為研究;2007年01期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 王懷勇;決策過程中的調(diào)節(jié)匹配效應(yīng)研究[D];華東師范大學(xué);2011年

本文編號(hào)：2435420