本文關(guān)鍵詞：基于心理賬戶(hù)彈性特征下消費(fèi)者行為決策的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《南京師范大學(xué)》 2014年

基于心理賬戶(hù)彈性特征下消費(fèi)者行為決策的研究

張?jiān)汽?  

【摘要】：本研究著重探討心理賬戶(hù)過(guò)程中彈性機(jī)制對(duì)消費(fèi)者行為決策的影響,以及不同消費(fèi)群體心理賬戶(hù)的特征差異。經(jīng)查閱文獻(xiàn)并建立假設(shè),通過(guò)情境實(shí)驗(yàn)1以及情境實(shí)驗(yàn)2探討心理賬戶(hù)彈性機(jī)制對(duì)消費(fèi)者行為決策產(chǎn)生的后果；此外,本研究還采用問(wèn)卷調(diào)查方式的對(duì)635名消費(fèi)者被試進(jìn)行了調(diào)查,考察不同消費(fèi)人群的心理賬戶(hù)的特征。最后由本研究得出以下結(jié)論：消費(fèi)項(xiàng)目歸類(lèi)的模糊性影響消費(fèi)者的行為決策,消費(fèi)者更愿意接受能夠被歸類(lèi)到不只一個(gè)賬戶(hù)的消費(fèi)項(xiàng)目,而不是歸類(lèi)性質(zhì)明確的消費(fèi)項(xiàng)目；自身心理賬戶(hù)的明確建立會(huì)影響消費(fèi)者的行為決策；心理賬戶(hù)中的彈性機(jī)制允許人們巧妙地處理預(yù)算心理賬戶(hù)并且合理化吸引力消費(fèi)項(xiàng),處理方式包括靈活地歸類(lèi)消費(fèi)項(xiàng)以及為歸類(lèi)性質(zhì)模糊的消費(fèi)項(xiàng)靈活地構(gòu)建賬戶(hù)；心理賬戶(hù)三方面特征(非替代性、預(yù)算性、靈活性)在性別、年齡、職業(yè)、受教育程度上具有顯著差異。根據(jù)本研究的結(jié)論給商家以及消費(fèi)者提供幾點(diǎn)可行建議。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：南京師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：B848
【目錄】：

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本文編號(hào)：240227