【摘要】：建筑業(yè)作為重要的產(chǎn)業(yè)部門之一,在國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)中占有重要地位。20世紀(jì)90年代以來,上海社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程表明建筑業(yè)為促進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。 建筑業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位不可替代,使得建筑業(yè)員工、尤其是技術(shù)型員工成了香餑餑,但同時(shí)他們也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。風(fēng)險(xiǎn)和收益是相對應(yīng)的,正所謂“高風(fēng)險(xiǎn),高收益”,建筑業(yè)員工在獲得相對高的收益的同時(shí),也承擔(dān)著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。雖然建筑業(yè)的發(fā)展為人才市場提供了較多的就業(yè)機(jī)會(huì),但人員流動(dòng)的頻繁也成為建筑業(yè)發(fā)展中無法避免的問題。較高的人員流動(dòng)在很大程度上增加了企業(yè)的管理、培訓(xùn)成本。如何緩解建筑業(yè)員工工作壓力,提高工作滿意度,降低離職率已經(jīng)成了建筑行業(yè)相關(guān)企業(yè)的核心議題。 圍繞這一目標(biāo),本研究采用了問卷調(diào)查的研究方式,選取了上海建筑行業(yè)(包括建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、造價(jià)咨詢單位等)技術(shù)型員工為樣本,有效樣本數(shù)量為284人,重點(diǎn)研究分析了上海建筑行業(yè)中技術(shù)型員工的工作壓力、工作滿意度和離職傾向之間的關(guān)系,分析結(jié)果基本證實(shí)了研究構(gòu)思和假設(shè),并得出了以下主要結(jié)論： (1)目前,建筑行業(yè)技術(shù)型員工工作壓力主要可以分為外源壓力和內(nèi)源壓力。 (2)性別、婚姻狀況、職務(wù)或工作崗位等因素會(huì)對建筑行業(yè)技術(shù)型員工的工作壓力、工作滿意度和離職傾向帶來一定的影響,并且產(chǎn)生一定的差異。 (3)建筑行業(yè)技術(shù)型員工的工作壓力與工作滿意度對其離職傾向有一定的預(yù)測作用。 (4)工作滿意度是工作壓力影響離職傾向的中介變量,外源工作壓力通過影響工作滿意度進(jìn)一步影響離職傾向。 本研究的結(jié)論為建筑行業(yè)的管理人員制訂管理制度和措施提供了理論依據(jù),并對如何提高建筑業(yè)技術(shù)型員工的工作滿意度、減少離職率提供了一些參考意見。
[Abstract]:As one of the important industrial sectors, the construction industry occupies an important position in the various industries of the national economy. Since the 1990s, the development of Shanghai's social economy has shown that the construction industry has played an important role in promoting the development of Shanghai's economy. The position of the construction industry in the national economy is irreplaceable, which makes the construction workers, especially the technical employees, become the hot spot, but they are also faced with great challenges at the same time. Risk and profit are corresponding, so called "high risk, high profit", construction workers are taking huge risk and pressure while obtaining relatively high income. Although the development of the construction industry has provided more employment opportunities for the talent market, the frequent turnover of personnel has become an unavoidable problem in the development of the construction industry. Higher mobility increases the cost of management and training to a large extent. How to relieve the work pressure of construction workers, improve job satisfaction and reduce the turnover rate has become the core issue of construction industry related enterprises. Around this goal, this research adopts the research method of questionnaire, selects the Shanghai construction industry (including the construction unit, the design unit, the supervision unit, the cost consultation unit and so on) the technical staff as the sample, The effective sample size is 284. The relationship among job stress, job satisfaction and turnover intention of skilled workers in Shanghai construction industry is analyzed. The results basically confirm the concept and hypothesis of the research. The main conclusions are as follows: (1) at present, the working pressure of technical workers in construction industry can be divided into exogenous pressure and endogenous pressure. (2) factors such as gender, marital status, position or work position will have certain influence on the job pressure, job satisfaction and turnover intention of the technical workers in the construction industry, and have certain differences. (3) Job stress and job satisfaction of technical workers in construction industry can predict their turnover intention. (4) Job satisfaction is the intermediate variable of job pressure influencing turnover intention, and exogenous job stress further affects turnover intention by influencing job satisfaction. The conclusion of this study provides a theoretical basis for managers in the construction industry to formulate management system and measures, and provides some reference suggestions on how to improve the job satisfaction of technical construction workers and reduce the turnover rate.
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：B842

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