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感謝反饋來源對(duì)捐贈(zèng)意愿的影響:有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)

發(fā)布時(shí)間:2018-01-05 07:04

  本文關(guān)鍵詞:感謝反饋來源對(duì)捐贈(zèng)意愿的影響:有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng) 出處:《應(yīng)用心理學(xué)》2016年02期  論文類型:期刊論文


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【摘要】:本文采用實(shí)驗(yàn)法分析在信任缺失的情境下,慈善捐贈(zèng)過程中感謝反饋有誰傳遞及如何傳遞等問題。結(jié)果發(fā)現(xiàn),相比較慈善組織傳遞感謝,受捐者本人感謝更能增加人們的捐贈(zèng)意愿,感知的社會(huì)價(jià)值在二者之間起到部分中介作用;事實(shí)信息調(diào)節(jié)感謝反饋來源與感知的社會(huì)價(jià)值之間的關(guān)系。結(jié)論表明,相比較慈善組織傳遞感謝,受捐者本人感謝更有效,只有在感謝反饋中包含事實(shí)信息時(shí),受捐者本人感謝才可以增加人們感知的社會(huì)價(jià)值和捐贈(zèng)意愿。
[Abstract]:In this paper, we use the experimental method to analyze the problem of who and how to transmit the feedback in the process of charity donation under the situation of lack of trust. The recipient is grateful that it can increase people's willingness to donate, the perceived social value plays a part of the intermediary role between the two; The conclusion shows that compared with the charity organization, the donor is more effective than the charity in transmitting gratitude, only when the feedback includes the factual information. Thanks to the recipient can increase the perceived social value and willingness to donate.
【作者單位】: 寧波大學(xué)商學(xué)院;寧波大學(xué)現(xiàn)代管理研究中心;北京大學(xué)光華管理學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)基金(71302084) 浙江省自然科學(xué)基金(LQ12G02003)
【分類號(hào)】:B842
【正文快照】: 1引言受捐者感謝激勵(lì)在我國慈善組織的捐贈(zèng)實(shí)踐中廣泛存在,比如“衣加衣”“免費(fèi)午餐”“愛心背包”等項(xiàng)目都通過在微博,貼吧等網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)布一些受捐者收到捐贈(zèng)物或者款項(xiàng)時(shí)心情愉悅的圖片(這些圖片大都無意中表達(dá)了對(duì)捐贈(zèng)者的感謝)和感謝信來鼓勵(lì)其他人捐贈(zèng)。然而,在實(shí)踐中,

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):1382049

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