本文關(guān)鍵詞：A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題及對策研究

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【摘要】：員工培訓(xùn)滿意度對企業(yè)績效提升、企業(yè)發(fā)展有著重要意義,本篇論文的研究對象A集團(tuán)是一家以地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),以文化產(chǎn)業(yè)、礦業(yè)投資等為新興產(chǎn)業(yè)的投資型、多元化集團(tuán)公司。A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題較為嚴(yán)重,培訓(xùn)滿意度問題造成的直接后果是影響集團(tuán)績效和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對于A集團(tuán)這樣一家投資管理型的集團(tuán)公司而言,員工的培訓(xùn)滿意度問題還影響到了集團(tuán)新興產(chǎn)業(yè)和集團(tuán)“25311”工程的完成。因此,本文將A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題和對策作為研究的對象,有著積極的作用和意義。 本文首先通過較多的文獻(xiàn)研究,得出員工的培訓(xùn)滿意度和集團(tuán)績效的正相關(guān)性,并通過培訓(xùn)滿意度的結(jié)構(gòu)維度研究,將培訓(xùn)滿意度的結(jié)構(gòu)維度定義為培訓(xùn)資源、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)熱情五個方面。 其次,本文對A集團(tuán)的背景和培訓(xùn)滿意度現(xiàn)狀進(jìn)行初步研究,發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)滿意度對A集團(tuán)的發(fā)展有著重要作用,但員工的培訓(xùn)滿意度在五個結(jié)構(gòu)維度方面都有不同程度的欠缺。 通過問卷調(diào)查和中高層訪談,將A集團(tuán)四個板塊之間員工培訓(xùn)滿意度問題的五個維度進(jìn)行綜合比較,發(fā)現(xiàn)A集團(tuán)培訓(xùn)資源分配不合理、培訓(xùn)課程體系不健全、培訓(xùn)方法單一、培訓(xùn)實(shí)施安排不當(dāng)、培訓(xùn)熱情不高。 再次,本文針對培訓(xùn)滿意度的問題進(jìn)行了成因分析,其原因主要存在于三個方面：一是培訓(xùn)預(yù)算不科學(xué),二是培訓(xùn)計(jì)劃缺少針對性、可操作性差,三是培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用不足。 最后,針對問題和成因形成相應(yīng)的對策：一是根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略和培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分配培訓(xùn)資源；二是制定與集團(tuán)發(fā)展需求相配套的“參與式培訓(xùn)計(jì)劃”；三是將培訓(xùn)結(jié)果納入績效管理體系。
【學(xué)位授予單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：B842

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1165860