心理契約違背對虛擬社區(qū)成員行為影響研究研究.pdf
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復(fù)旦大學(xué)碩士學(xué)位論文心理契約違背對虛擬社區(qū)成員行為影響研究姓名:彭宏程申請學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)指導(dǎo)教師:凌鴻2010-05-07復(fù)旦大學(xué)碩士學(xué)位論心理契約違背對虛擬社區(qū)成員行為影響研究摘要近年來社交類虛擬社區(qū)(working Service社區(qū),SNS社區(qū))在國內(nèi)外逐漸興起。在部分社區(qū)遭遇挫折退出市場的同時(shí),一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在商業(yè)模式和運(yùn)作模式上不斷探索創(chuàng)新,逐漸得到主流網(wǎng)民認(rèn)可,也受到資本市場上眾多投資者的追捧。但是紅極一時(shí)的社交類虛擬社區(qū)仍面臨著如何維持用戶規(guī)模和活躍程度、實(shí)現(xiàn)社區(qū)持續(xù)發(fā)展的問題。目前關(guān)于虛擬社區(qū)的研究成果已經(jīng)比較豐富,眾多研究者從用戶需求、動(dòng)機(jī)等各方面對虛擬社區(qū)成員的行為和社區(qū)成功因素進(jìn)行研究。由于社交類虛擬社區(qū)有別于傳統(tǒng)的虛擬社區(qū),更強(qiáng)調(diào)對成員人際交往和社會(huì)關(guān)系維持等方面的支持,以往關(guān)于虛擬社區(qū)的研究結(jié)果并不能直接用于解釋社交類社區(qū)背景下的情況。由此看來無論是從理論上還是實(shí)踐上考慮都需要對社交類虛擬社區(qū)中成員行為和社區(qū)成功問題進(jìn)行進(jìn)一步的研究。本研究的目的就是探索社交類虛擬社區(qū)成員行為的影響因素和影響機(jī)制。本研究首先通過文獻(xiàn)綜述,歸納整理了虛擬社區(qū)研究領(lǐng)域關(guān)于社區(qū)成員需求的研究成果,借鑒現(xiàn)實(shí)...
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