發(fā)布時間：2017-08-30 18:36

  本文關鍵詞：跨文化接觸中的印象管理與溝通有效性

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【摘要】：目前跨文化研究領域?qū)τ谟∠蠊芾砗蜏贤ㄓ行缘难芯可跎佟１狙芯恳源髮W生為被試群體,在了解其跨文化接觸現(xiàn)狀的基礎上,探索跨文化接觸過程中印象管理與溝通有效性的關系以及跨文化接觸對印象管理、溝通有效性的影響。首先采用半結構深度訪談法對12名受訪者進行訪談,了解大學生在跨文化接觸過程中使用的印象管理策略和對跨文化有效性的界定。在此基礎上結合相關文獻,編制出信效度良好的跨文化印象管理問卷和跨文化溝通有效性問卷。自編跨文化印象管理問卷含四種印象管理策略：關注對方、積極解釋、身份監(jiān)察、示好貼近；自編跨文化溝通有效性問卷包含兩個因子：顯見有效性和非言語理解。采用自編問卷進行施測,通過SPSS和AMOS軟件進行分析,探索變量之間的關系,結果表明：1)目前大學生的整體跨文化接觸較少,接觸處于較淺水平；2)在跨文化接觸中會使用各種印象管理策略,跨文化溝通的有效性整體良好；3)跨文化印象管理對跨文化溝通有效性具有一定的預測作用；4)不同性別和是否具有出國經(jīng)驗,在跨文化印象管理各種策略和跨文化溝通有效性各因子上具有顯著差異；5)不同專業(yè)在部分因子上存在顯著差異；6)年齡、學歷等不存在顯著差異；7)整體而言,跨文化接觸越多越深,使用印象管理策略水平越高、跨文化溝通有效性越好。
【關鍵詞】：跨文化接觸 印象管理 溝通有效性
【學位授予單位】：華東師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：C912.1
【目錄】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-12
• 第一部分 研究背景及問題提出12-32
• 1.1 研究背景12-14
• 1.2 跨文化接觸14-16
• 1.3 印象管理16-25
• 1.3.1 印象管理的概念16-18
• 1.3.2 印象管理策略及測量18-21
• 1.3.3 印象管理策略的影響因素及應用21-22
• 1.3.4 跨文化印象管理研究和印象管理的跨文化研究22-25
• 1.4 跨文化溝通有效性25-32
• 1.4.1 跨文化溝通25-26
• 1.4.2 跨文化溝通有效性及其測量26-30
• 1.4.3 跨文化溝通有效性的影響因素及評價指標30-32
• 第二部分 研究思路32-33
• 第三部分 訪談研究33-48
• 3.1 訪談方法33-34
• 3.2 訪談對象34
• 3.3 訪談程序34-37
• 3.4 訪談結果37-48
• 3.4.1 跨文化印象管理37-46
• 3.4.2 跨文化溝通有效性46-48
• 第四部分 跨文化印象管理與跨文化溝通有效性問卷的編制48-62
• 4.1 問卷結構49
• 4.2 施測程序49-50
• 4.3 被試信息50-51
• 4.4 測試結果51-62
• 4.4.1 跨文化印象管理51-58
• 4.4.2 跨文化溝通有效性58-62
• 第五部分 大學生跨文化接觸現(xiàn)狀、跨文化印象管理及跨文化溝通有效性62-75
• 5.1 大學生跨文化接觸現(xiàn)狀分析63-65
• 5.2 跨文化印象管理和跨文化溝通有效性的總體特點65-66
• 5.3 跨文化印象管理和跨文化溝通有效性的相關分析和路徑分析66-68
• 5.4 人口統(tǒng)計學變量差異性檢驗68-70
• 5.4.1 性別差異68
• 5.4.2 出國經(jīng)驗差異68-70
• 5.4.3 年齡、學歷、專業(yè)差異70
• 5.5 跨文化接觸對跨文化印象管理和跨文化溝通有效性的影響70-75
• 5.5.1 接觸歷史72
• 5.5.2 總共接觸到的外國人數(shù)72-73
• 5.5.3 經(jīng)常接觸的外國人數(shù)73-74
• 5.5.4 與外國人的關系74-75
• 第六部分 討論與結論75-82
• 6.1 對訪談的討論75-76
• 6.2 對大學生跨文化接觸現(xiàn)狀的討論76-77
• 6.3 對跨文化印象管理和跨文化溝通的整體狀況及關系的討論77-78
• 6.4 對人口統(tǒng)計學變量差異性的討論78-79
• 6.5 對跨文化接觸對印象管理和溝通有效性影響的討論79
• 6.6 本研究的意義、創(chuàng)新點、局限性和展望79-80
• 6.7 結論80-82
• 參考文獻82-92
• 附錄92-101
• 附錄1 訪談知情同意書92-93
• 附錄2 訪談提綱93-94
• 附錄3 受訪者信息登記表94-95
• 附錄4 跨文化印象管理預備測試題目及初始編碼95-97
• 附錄5 跨文化有效性預備測試題目及初始編碼97-98
• 附錄6 關于跨文化溝通的調(diào)查98-101
• 致謝101

【參考文獻】

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本文編號：760947