基于心理契約的企業(yè)知識型員工的教育與管理
發(fā)布時(shí)間:2017-08-23 11:31
本文關(guān)鍵詞:基于心理契約的企業(yè)知識型員工的教育與管理
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【摘要】:在知識被認(rèn)為是核心生產(chǎn)要素的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識型員工作為知識的承載者是企業(yè)在激烈的市場競爭中最寶貴的財(cái)富。有效地教育與管理知識型員工、提高知識型員工對組織的忠誠度、提高員工工作的積極性已成為當(dāng)今企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展中急需解決的問題。 首先,在本文的緒論中介紹了本次研究的背景、理論意義、實(shí)踐意義,研究的目的、內(nèi)容、研究方法及技術(shù)路線等。 其次,闡述了心理契約的相關(guān)基礎(chǔ)理論,如社會交換理論、公平理論、期望理論和需要理論等,論述了心理契約的特點(diǎn)和維度理論,在分析心理契約國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,總結(jié)了心理契約在知識型員工管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀。 接著,論述了知識型員工的概念和知識型員工的心理契約特點(diǎn),通過對員工的深度訪談,發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)知識型員工教育與管理中存在的問題。 最后,將心理契約的相關(guān)理論引用到知識型員工的教育與管理中去,為企業(yè)知識型員工的管理提供一些具有針對性的對策和途徑。 本文以文獻(xiàn)分析法為主,以深度訪談法為輔,從心理契約的角度對知識型員工的教育與管理進(jìn)行分析和研究,探討組織與知識型員工之間心理契約建立的規(guī)律。在系統(tǒng)研究國內(nèi)外心理契約文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對企業(yè)教育與管理知識型員工中存在的問題進(jìn)行分析,與心理契約理論相結(jié)合,提出切實(shí)有效的教育與管理建議:創(chuàng)新員工教育,提高員工的政治素養(yǎng);重視員工專業(yè)學(xué)習(xí),提高員工的職業(yè)素養(yǎng);加強(qiáng)員工的心理健康教育,提高員工的心理素質(zhì);建立合理的績效管理體系;建立知識資本化激勵(lì)模式;健立科學(xué)的利益共同體情感管理模式;建立以人為本的企業(yè)文化;建立個(gè)性化的分類管理機(jī)制;動態(tài)管理知識員工的心理契約。
【關(guān)鍵詞】:心理契約 知識型員工 教育 管理 本土化
【學(xué)位授予單位】:安徽工程大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號】:C912.6
【目錄】:
- 摘要5-7
- ABSTRACT7-12
- 第1章 緒論12-17
- 1.1 研究背景12-13
- 1.2 研究意義13-14
- 1.2.1 理論意義13-14
- 1.2.2 實(shí)踐意義14
- 1.3 研究目的14-15
- 1.4 研究的內(nèi)容15
- 1.5 研究方法、技術(shù)路線15-17
- 第2章 心理契約理論綜述17-27
- 2.1 心理契約的理論基礎(chǔ)17-20
- 2.1.1 社會交換理論17-18
- 2.1.2 公平理論18
- 2.1.3 期望理論18-19
- 2.1.4 需要層次理論19
- 2.1.5 雙因素理論19-20
- 2.2 心理契約概念的發(fā)展20-22
- 2.3 心理契約的特點(diǎn)22-23
- 2.4 心理契約的維度23-27
- 2.4.1 二維結(jié)構(gòu)說24-25
- 2.4.2 三維結(jié)構(gòu)說25-27
- 第3章 知識型員工的心理契約分析27-36
- 3.1 知識型員工的概述27-28
- 3.1.1 知識型員工的概念27
- 3.1.2 知識型員工的特征27-28
- 3.2 國內(nèi)外知識型員工管理的研究現(xiàn)狀28-29
- 3.3 知識型員工心理契約的分析29-31
- 3.4 知識型員工深度訪談分析31-36
- 3.4.1 深度訪談的目的31-32
- 3.4.2 心理契約的訪談問卷設(shè)計(jì)流程32-33
- 3.4.3 深度訪談的樣本33-34
- 3.4.4 訪談結(jié)果34-36
- 第4章 心理契約視角下企業(yè)知識型員工教育策略36-42
- 4.1 創(chuàng)新員工的教育,提高員工的政治素養(yǎng)36-38
- 4.1.1 創(chuàng)新員工思想政治教育觀念36
- 4.1.2 創(chuàng)新思想政治教育的內(nèi)容36-37
- 4.1.3 創(chuàng)新思想政治教育方法37-38
- 4.2 重視員工專業(yè)學(xué)習(xí),提高員工職業(yè)素養(yǎng)38-39
- 4.2.1 了解員工的需求38
- 4.2.2 多樣化的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式38-39
- 4.2.3 加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)39
- 4.2.4 構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織39
- 4.3 加強(qiáng)員工的心理健康教育,提高員工的心理素質(zhì)39-42
- 4.3.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念40
- 4.3.2 普及心理學(xué)知識40
- 4.3.3 建立心理學(xué)專業(yè)隊(duì)伍40-42
- 第5章 基于心理契約的企業(yè)知識型員工的管理42-53
- 5.1 基于交易型心理契約的企業(yè)知識型員工管理策略42-44
- 5.1.1 建立合理的績效管理體系42-43
- 5.1.2 建立知識資本化激勵(lì)模式43-44
- 5.2 基于關(guān)系型心理契約的企業(yè)知識型員工管理策略44-49
- 5.2.1 健立科學(xué)的利益共同體情感管理模式44-47
- 5.2.2 建立以人為本的企業(yè)文化47-49
- 5.3 個(gè)性化、動態(tài)管理知識員工的心理契約49-53
- 5.3.1 建立個(gè)性化的分類管理機(jī)制49-50
- 5.3.2 動態(tài)管理知識員工的心理契約50-53
- 結(jié)論與展望53-54
- 結(jié)論53
- 展望53-54
- 參考文獻(xiàn)54-56
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄56-57
- 致謝57
【參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條
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4 李原,郭德俊;組織中的心理契約[J];首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2002年01期
,本文編號:724803
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