本文關(guān)鍵詞：人際關(guān)系視角下的送禮行為研究

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【摘要】：隨著社會的飛速發(fā)展，人與人之間的交往更加頻繁，送禮行為在人際交往的過程中將會起到越來越重要的作用。而目前對人際關(guān)系研究的文獻很多，對送禮行為研究的也有一定的文獻，但結(jié)合人際關(guān)系和送禮行為兩方面進行研究的文獻還不多見。而中華民族受到儒家思想的影響長達兩千多年，鑄就了中國人“禮尚往來”的性格。因此從人際關(guān)系的視角下來研究送禮行為就顯得尤為重要。 本文運用理論研究和實證研究相結(jié)合的方法，以人際關(guān)系理論與送禮行為理論為指導(dǎo)，系統(tǒng)地分析了人際關(guān)系的構(gòu)成以及送禮行為的影響因素。據(jù)此構(gòu)建了人際關(guān)系影響送禮行為過程的概念模型。在文獻綜述的基礎(chǔ)上，結(jié)合調(diào)查問卷，對460名消費者進行了調(diào)查，并運用SPSS軟件和Lisrel軟件等數(shù)據(jù)工具對354份有效問卷中的數(shù)據(jù)進行了分析和驗證。 本文首先介紹了人際關(guān)系的相關(guān)理論以及人際關(guān)系的分類；其次對影響送禮行為的主要因素進行了歸納。在文中把人際關(guān)系分為血緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系和地緣關(guān)系三種關(guān)系類型。而送禮行為的影響因素從質(zhì)量、信息、價格、品牌和時間五個維度來衡量。第三，深入探究了不同人際關(guān)系背景下對送禮行為的影響機理，并提出假設(shè)構(gòu)建出結(jié)構(gòu)模型；第四，采取問卷調(diào)查的方式收集一手?jǐn)?shù)據(jù)，運用SPSS軟件和Lisrel軟件對模型加以驗證，并針對結(jié)論提出營銷建議。 研究發(fā)現(xiàn)，血緣關(guān)系對質(zhì)量、信息、價格、品牌以及時間都具有積極影響，業(yè)緣關(guān)系對信息、品牌和價格具有積極影響，地緣關(guān)系對信息、品牌和價格具有積極影響，，這種差異落實在消費者身上可以概括為：為了加強或者維系感情會以實用性為標(biāo)準(zhǔn)表達真情，主要體現(xiàn)在對質(zhì)量的關(guān)注，也反映在對品牌和價格的折中，往往以低價格來換取最大的面子，在人際關(guān)系中的血緣關(guān)系體現(xiàn)的尤為明顯；而為了得到自身的利益達到“資源交換”的目的，更多體現(xiàn)在對品牌檔次的追捧，以求用較高的價格來得到最大的回報，這在業(yè)緣關(guān)系中表現(xiàn)的尤為突出。地緣關(guān)系對時間影響不明顯，說明地緣關(guān)系對時間影響不敏感；地緣關(guān)系對質(zhì)量具有顯著影響但是并非正向影響，業(yè)緣關(guān)系對時間具有顯著影響但是并非正向影響，這些現(xiàn)象說明，質(zhì)量除了受地緣關(guān)系的影響還受其他因素的影響，時間除了受業(yè)緣關(guān)系的影響也受到了其他因素的影響，造成這種結(jié)果的原因是血緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系和地緣關(guān)系不會完全獨立，它們往往有重合的部分，這有待其他學(xué)者進行更進一步的研究，在本文中不做細(xì)致分析。
【關(guān)鍵詞】：人際關(guān)系 送禮行為 因子分析 結(jié)構(gòu)方程
【學(xué)位授予單位】：中北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：C912.1
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 緒論10-19
• 1.1 研究背景10
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-14
• 1.2.1 國外送禮行為研究的現(xiàn)狀10-12
• 1.2.2 國內(nèi)送禮行為研究的現(xiàn)狀12-14
• 1.3 本文研究意義14-15
• 1.4 主要研究內(nèi)容與技術(shù)路線15-19
• 1.4.1 研究內(nèi)容15-16
• 1.4.2 技術(shù)路線圖16-17
• 1.4.3 研究方法17-19
• 第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)19-26
• 2.1 人際關(guān)系理論基礎(chǔ)19-23
• 2.1.1 人際關(guān)系理論的發(fā)展19-20
• 2.1.2 人際關(guān)系的分類20-23
• 2.2 送禮行為理論基礎(chǔ)23-24
• 2.3 人際關(guān)系與送禮行為的關(guān)系24-26
• 第三章 模型構(gòu)建26-33
• 3.1 送禮行為影響因素分析26-28
• 3.2 假設(shè)的提出28-31
• 3.3 假設(shè)匯總和概念模型31-33
• 3.3.1 人際關(guān)系影響送禮行為的假設(shè)總結(jié)31-32
• 3.3.2 概念模型32-33
• 第四章 問卷調(diào)查與統(tǒng)計分析33-42
• 4.1 調(diào)查問卷設(shè)計33-38
• 4.1.1 問卷設(shè)計方法與過程33
• 4.1.2 問卷設(shè)計內(nèi)容與變量測量33-37
• 4.1.3 問卷的發(fā)放37-38
• 4.2 樣本分析38-42
• 4.2.1 樣本描述性分析38-39
• 4.2.2 樣本均值與方差39-42
• 第五章 結(jié)構(gòu)方程分析與假設(shè)驗證42-56
• 5.1 樣本信度效度分析42-50
• 5.2 結(jié)構(gòu)方程模型分析50-54
• 5.2.1 結(jié)構(gòu)方程模型概述50-52
• 5.2.2 模型的檢驗與評價52-54
• 5.3 假設(shè)檢驗54-56
• 第六章 結(jié)論與展望56-61
• 6.1 研究結(jié)論56-58
• 6.2 營銷建議58-59
• 6.3 論文不足與展望59-61
• 附錄61-64
• 參考文獻64-68
• 發(fā)表論文和科研情況說明68-69
• 致謝69

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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本文編號：662519