坪地社區(qū)綜合服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與評(píng)估
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【摘要】:政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù),是深圳市社會(huì)管理服務(wù)改革的重要舉措,坪地街道社區(qū)綜合服務(wù)中心作為深圳市第一個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)中心的試點(diǎn)成立于2010年12月7日,而坪地社區(qū)綜合服務(wù)項(xiàng)目便是建立在該社區(qū)綜合服務(wù)中心平臺(tái)上的一個(gè)區(qū)域性項(xiàng)目,該項(xiàng)目利用社會(huì)工作專業(yè)方法,用項(xiàng)目化運(yùn)作、綜合化服務(wù)的模式;以立足社區(qū)、源于需求、整合和轉(zhuǎn)化資源、開發(fā)多元化專業(yè)服務(wù)為基本運(yùn)作思路;運(yùn)用整合性的社會(huì)工作專業(yè)方法為社區(qū)內(nèi)的社區(qū)老人、殘障人士、低保家庭、優(yōu)撫安置對(duì)象、婦女兒童、流浪乞討人員以及廣大社區(qū)居民提供提供便捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)。 筆者在坪地街道社區(qū)綜合服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)該中心的九個(gè)社區(qū)項(xiàng)目之一——坪地社區(qū)綜合服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)該項(xiàng)目從可行性研究、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、到評(píng)估的全過(guò)程進(jìn)行了全面深刻的研究。本文第一部分為坪地社區(qū)綜合服務(wù)的可行性分析,為項(xiàng)目的具體設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備;第二部分為項(xiàng)目的主體設(shè)計(jì)部分;第三部介紹該項(xiàng)目在社區(qū)中的服務(wù)運(yùn)行情況;第四部分是項(xiàng)目評(píng)估;第五部分是為作者反思。
【關(guān)鍵詞】:社區(qū)綜合服務(wù) 項(xiàng)目 需求 資源整合
【學(xué)位授予單位】:鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:C916
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 1 緒論9-16
- 1.1 研究背景9
- 1.2 選題目的與意義9-10
- 1.3 文獻(xiàn)綜述10-11
- 1.4 研究方法11
- 1.5 理論基礎(chǔ)11-12
- 1.6 國(guó)內(nèi)外動(dòng)態(tài)12-13
- 1.7 主要技術(shù)路線13-14
- 1.8 創(chuàng)新點(diǎn)14-16
- 2 項(xiàng)目可行性分析16-26
- 2.1 項(xiàng)目背景16-17
- 2.1.1 政策背景——加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)的任務(wù)16-17
- 2.1.2 社會(huì)背景——日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求17
- 2.1.3 行業(yè)背景——深圳社工體制改革17
- 2.2 社區(qū)基本數(shù)據(jù)17-18
- 2.3 社區(qū)需求分析18-20
- 2.3.1 社區(qū)居民的需求18-19
- 2.3.2 基層、公益組織的需求19-20
- 2.3.3 社區(qū)的發(fā)展需求20
- 2.4 可利用資源分析20-21
- 2.4.1 政府方面的資源20-21
- 2.4.2 社會(huì)方面的資源21
- 2.5 資金及基礎(chǔ)設(shè)施供給分析21-22
- 2.6 團(tuán)隊(duì)能力分析22-23
- 2.6.1 中辦機(jī)構(gòu)資質(zhì)分析22-23
- 2.6.2 服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分析23
- 2.7 風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策23-24
- 2.8 分析結(jié)論——項(xiàng)目可行24-26
- 3 項(xiàng)目設(shè)計(jì)26-38
- 3.1 項(xiàng)目概述26-27
- 3.2 項(xiàng)目定位27-29
- 3.2.1 目標(biāo)定位27-28
- 3.2.2 服務(wù)對(duì)象定位28-29
- 3.3 服務(wù)體系及服務(wù)內(nèi)容29-31
- 3.4 社區(qū)綜合服務(wù)項(xiàng)目的工作方法31-35
- 3.4.1 個(gè)案幫扶31-33
- 3.4.2 小組、活動(dòng)33-34
- 3.4.3 社區(qū)資源整合34
- 3.4.4 社區(qū)建設(shè)服務(wù)34-35
- 3.5 項(xiàng)目運(yùn)作模式35
- 3.6 項(xiàng)目產(chǎn)出計(jì)劃35-36
- 3.7 團(tuán)隊(duì)設(shè)置、分工及職責(zé)36-38
- 4 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)38-52
- 4.1 項(xiàng)目進(jìn)度安排38-40
- 4.2 項(xiàng)目工作計(jì)劃40-41
- 4.3 地區(qū)發(fā)展模式下的實(shí)戰(zhàn)——坪地模式41-46
- 4.3.1 理念一:服務(wù)視角——需求導(dǎo)向、民生優(yōu)先42-44
- 4.3.2 理念二:資源視角——資源整合、多方合作44-45
- 4.3.3 理念三:項(xiàng)目視角——綜合服務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)作45-46
- 4.4 示例——坪地社區(qū)“耆英關(guān)愛行動(dòng)”46-49
- 4.5 項(xiàng)目監(jiān)測(cè)49-52
- 4.5.1 監(jiān)測(cè)與評(píng)估的關(guān)系49-50
- 4.5.2 監(jiān)測(cè)系統(tǒng)50
- 4.5.3 監(jiān)測(cè)計(jì)劃50-52
- 5 項(xiàng)目評(píng)估52-63
- 5.1 評(píng)估工作說(shuō)明52-53
- 5.2 內(nèi)部評(píng)估53-54
- 5.2.1 內(nèi)部評(píng)估計(jì)劃53-54
- 5.2.2 內(nèi)部評(píng)估結(jié)果54
- 5.3 外部評(píng)估54-60
- 5.3.1 外部評(píng)估——定性評(píng)估55-56
- 5.3.2 外部評(píng)估——定量評(píng)估56-59
- 5.3.3 外部評(píng)估結(jié)果與意見建議59-60
- 5.4 項(xiàng)目存在問(wèn)題與對(duì)策60-63
- 6 反思63-66
- 6.1 坪地社區(qū)綜合服務(wù)項(xiàng)目的局限性63-64
- 6.2 社會(huì)工作碩士在社會(huì)服務(wù)中的角色定位64
- 6.3 社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的作用與意義64-66
- 附件66-71
- 表1:坪地街道社區(qū)居民需求調(diào)查問(wèn)卷66-69
- 表2:社會(huì)工作者工作評(píng)估表69-71
- 參考文獻(xiàn)71-72
- 致謝72-73
- 個(gè)人簡(jiǎn)歷73
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前8條
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,本文編號(hào):646593
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