本文關(guān)鍵詞：養(yǎng)老從業(yè)人員職業(yè)倦怠問題的社工介入，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：目前,養(yǎng)老從業(yè)人員是一個被人們忽視的群體,過去關(guān)注點主要聚焦于養(yǎng)老機構(gòu)中的被養(yǎng)老者,卻忽視了提供養(yǎng)老服務(wù)的人。該群體由于從事的工作的特殊性,使之成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。而職業(yè)倦怠使人對工作喪失熱情,情緒煩躁、易怒,對前途感到無望,對周圍的人、事物漠不關(guān)心,并在生理上出現(xiàn)頻繁的頭痛、背痛、肌肉痛,免疫力低下,經(jīng)常感覺身體不適等,對其產(chǎn)生巨大的不良影響,本人對社會忽略的這一類人群產(chǎn)生濃厚的興趣。本文研究對象均為蘇州巾幗英雄項目的服務(wù)對象,他們?yōu)槔夏耆颂峁┘彝フ樟嫌捎谔幵谔厥獾墓ぷ鲘徫?使他們承擔(dān)著比普通工作更大的壓力,長此以往更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠,從而產(chǎn)生自我疑慮、緊張焦慮、自卑敏感等情緒問題和社交障礙、工作懈怠等行為偏差。針對這些問題,設(shè)計了四個主題的活動,以小組和個案的工作方式對養(yǎng)老從業(yè)人員的問題進行干預(yù)。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),該群體主要是由于個人、家庭、工作、社會等多方面原因相互影響,而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。本文綜合運用訪談、問卷調(diào)查等多種方式,通過比對服務(wù)人員的前、后測數(shù)據(jù),對小組介入的效果進行評估,小組成員對活動基本持百分之百滿意。而通過一系列的有針對性的小組活動,使得大部分成員在情緒耗竭、玩世不恭、成就感低落三因素的得分有所降低,輕度倦怠、中度倦怠、高度倦怠的人數(shù)均有所減少,整個干預(yù)過程得到了較好的效果。
【關(guān)鍵詞】：養(yǎng)老從業(yè)人員 職業(yè)倦怠 小組工作
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：C916;C913.2
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 緒論8-18
• 一、研究緣起8-9
• 二、文獻綜述9-13
• （一）學(xué)者對養(yǎng)老從業(yè)人員需求量的研究9-10
• （二）對養(yǎng)老服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)的研究10-11
• （三）對養(yǎng)老服務(wù)人員的結(jié)構(gòu)分析11
• （四）學(xué)者對職業(yè)倦怠的研究11-13
• 三、研究設(shè)計13-18
• （一）核心概念界定13
• （二）研究對象描述13-14
• （三）研究方法14
• （四）理論依據(jù)14-18
• 第二章 養(yǎng)老從業(yè)人員需求評估及職業(yè)倦怠的問題界定18-22
• 一、需求評估18-20
• （一）健康需求18
• （二）尊重需求18-19
• （三）自我實現(xiàn)的需求19
• （四）社交需求19-20
• 二、職業(yè)倦怠的問題界定20-22
• （一）自我疑慮20
• （二）緊張焦慮20
• （三）自卑敏感20
• （四）懈怠無助20-22
• 第三章 養(yǎng)老從業(yè)人員職業(yè)倦怠問題的社工介入22-33
• 一、介入的方法和策略選擇22-23
• （一）介入的方法22-23
• （二）策略的選擇23
• 二、服務(wù)活動設(shè)計與介入過程23-29
• （一）小組籌備期23-24
• （二）小組中期24-29
• （三）小組后期29
• 三、評估29-33
• （一）、滿意度調(diào)查29-30
• （二）量表得分評估30-33
• 第四章 結(jié)論和反思33-37
• 一、結(jié)論33
• 二、反思33-37
• （一）活動過程的反思33-34
• （二）職業(yè)倦怠成因的反思34-37
• 參考文獻37-39
• 攻讀學(xué)位期間公開發(fā)表的論文39-40
• 附錄40-46
• 附 1：有關(guān)養(yǎng)老從業(yè)人員職業(yè)倦怠的問卷40-42
• 附 2：滿意度調(diào)查表42-43
• 附 3：“巾幗英雄”項目書（節(jié)選）43-46
• 致謝46-47

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 賈曉波;陳鳳榮;;工作倦怠的測量及其干預(yù)研究綜述[J];心理與行為研究;2006年01期

2 楊晨;;我國養(yǎng)老護理專業(yè)人才培訓(xùn)研究[J];成人教育;2013年06期

3 肖云;楊光輝;;我國社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人員隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究——以564名社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人員為例[J];西北人口;2013年06期

  本文關(guān)鍵詞：養(yǎng)老從業(yè)人員職業(yè)倦怠問題的社工介入，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：455519