基于社會(huì)支持理論的醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠應(yīng)對(duì)策略研究
發(fā)布時(shí)間:2021-07-26 14:53
目的本文主要是對(duì)河南省醫(yī)院的醫(yī)生職業(yè)倦怠情況進(jìn)行全面的調(diào)查研究,通過調(diào)查掌握醫(yī)生職業(yè)倦怠差異化的特點(diǎn),同時(shí)了解不同應(yīng)對(duì)方式和社會(huì)支持情況與醫(yī)生職業(yè)倦怠的關(guān)系,重點(diǎn)分析影響職業(yè)倦怠的關(guān)鍵性因素。論文以大量的調(diào)研和研究為基礎(chǔ),旨在提升河南省醫(yī)務(wù)工作者的工作效率和工作熱情,更好的為廣大病患服務(wù)。同時(shí),也可以為醫(yī)生營造一個(gè)好的工作氛圍,改善醫(yī)務(wù)工作者的工作環(huán)境和狀態(tài),為提升醫(yī)生的幸福感和成就感尋找切實(shí)可行的方法和策略。方法論文主要是采用抽樣調(diào)查的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)和資料的收集。在研究的時(shí)候,向河南五家醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者發(fā)放職業(yè)倦怠量表(MBI-GS)、簡易應(yīng)對(duì)方式量表(SCSQ)等問卷。據(jù)統(tǒng)計(jì),共采用隨機(jī)抽樣的方式發(fā)放1200份問卷,其中回收的有效問卷為1120份。在取得基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)后運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并采用t檢驗(yàn)、單因素方差分析以及線性回歸分析對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)分析,從而得出最終的研究結(jié)論。結(jié)果1.本研究有34%的醫(yī)務(wù)工作人員情感衰竭(>20),有32%的醫(yī)務(wù)工作人員檢出去人性化(>10),成就感低落(>33)的檢出率高達(dá)34%。另據(jù)分析發(fā)現(xiàn),醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)倦怠零度...
【文章來源】:新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院河南省
【文章頁數(shù)】:58 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠不同維度檢出率
依據(jù)學(xué)者李永鑫擬定的工作倦怠評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被調(diào)研者的職業(yè)倦怠程度進(jìn)行計(jì)算,從計(jì)算結(jié)果來看,所對(duì)應(yīng)的零度職業(yè)倦怠醫(yī)務(wù)人員有 378 人,占比為 34%,輕度職業(yè)倦怠醫(yī)務(wù)人員有 444 人,占比為 39%,中度職業(yè)倦怠醫(yī)務(wù)人員有 254 人,占比為 23%,重度職業(yè)倦怠醫(yī)務(wù)人員為 44 人,占比為 4%。與學(xué)者李永鑫的研究結(jié)果對(duì)比分析來看,本次研究結(jié)果在輕度倦怠以及中度倦怠檢出率上與李永鑫的相關(guān)研究結(jié)果相比都比較低,而對(duì)于重度倦怠檢出率來說,卻有較大的增高,這就需要在后續(xù)的工作開展中特別進(jìn)行關(guān)注,引起相關(guān)部門的重視。(見圖 3-2)
新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院碩士學(xué)位論文22圖3-3醫(yī)務(wù)人員社會(huì)支持整體情況3.4.2隨著社會(huì)支持程度的升高,醫(yī)務(wù)人員成就感低落越明顯從本次調(diào)研結(jié)果來看,缺少社會(huì)支持的醫(yī)務(wù)人員僅有2人,并不具有代表性,因此對(duì)該類人員進(jìn)行剔除。本文基于t檢驗(yàn),對(duì)社會(huì)支持呈現(xiàn)出的一般和充分支持人員進(jìn)行職業(yè)倦怠維度分析,分析結(jié)果顯示,在情感衰竭維度(t=5.21,P=0.000)、去人性化維度(t=7.32,P=0.000)、成就感低落維度(t=7.19,P=0.000)上均呈現(xiàn)出一定的顯著性差異。具體來說,對(duì)于情感衰竭維度以及去人性化維度,具有一般社會(huì)支持的醫(yī)務(wù)人員的程度顯著性要比充分支持的醫(yī)務(wù)人員要高,而對(duì)于成就感低落維度來說,獲得充分社會(huì)支持的醫(yī)務(wù)人員明顯要高于一般社會(huì)支持的醫(yī)務(wù)人員。(見表3-10)表3-10不同社會(huì)支持程度醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)倦怠情況不同維度一般支持充分支持tP情感衰竭17.437.5313.958.205.210.000去人性化10.26廸6.385.687.320.000成就感低落24.098.5929.198.127.190.0003.4.3社會(huì)支持程度越高則所對(duì)應(yīng)的職業(yè)倦怠程度越低本文基于前文分析結(jié)果,對(duì)職業(yè)倦怠的情感衰竭維度、去人性化維度以及成就感低落維度與社會(huì)支持總分、客觀支持、主觀支持以及支持利用度開展雙變量綜合分析。
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]社會(huì)支持對(duì)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)倦怠的影響——基于自我效能的中介作用研究[J]. 趙浴光,李曉璇,崔瑩,邱永強(qiáng). 中國醫(yī)院管理. 2019(11)
[2]北京市基層精神衛(wèi)生防治人員職業(yè)倦怠的調(diào)查[J]. 許瑩,徐秋月,閆芳. 中國心理衛(wèi)生雜志. 2019(07)
[3]武漢市3所三甲醫(yī)院規(guī)培醫(yī)師職業(yè)倦怠對(duì)醫(yī)患關(guān)系的影響[J]. 梁韻,郭海燕. 醫(yī)學(xué)與社會(huì). 2019(06)
[4]醫(yī)生職業(yè)倦怠與醫(yī)患關(guān)系認(rèn)知的相關(guān)性研究[J]. 李夢(mèng)瑩,陳亞偉,張莉,徐夢(mèng)陽,賈航,婁靜,郭燦燦,李修嶺,蘭玲. 醫(yī)學(xué)與哲學(xué). 2019(11)
[5]三甲醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員職業(yè)倦怠亞型及情緒問題研究[J]. 孫瑤瑤,劉菲,曹楓林. 山東大學(xué)學(xué)報(bào)(醫(yī)學(xué)版). 2019(06)
[6]巴林特小組活動(dòng)對(duì)社區(qū)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)倦怠干預(yù)效果分析[J]. 張培,羅珺璟,張輝映,劉葉菁. 上海預(yù)防醫(yī)學(xué). 2019(05)
[7]醫(yī)生職業(yè)倦怠與共情的關(guān)系研究[J]. 喻子窈. 開封教育學(xué)院學(xué)報(bào). 2019(05)
[8]職業(yè)倦怠對(duì)醫(yī)患關(guān)系的影響[J]. 趙旭東,史靖宇,蘇娜,王艷波. 同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)(醫(yī)學(xué)版). 2019(01)
[9]黑龍江省醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠與離職意愿的相關(guān)性研究[J]. 徐征,閆存玲. 中國醫(yī)院管理. 2019(02)
[10]深圳市龍華新區(qū)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其與醫(yī)患關(guān)系分析[J]. 劉秀華,黃玉友,朱燕玉. 蚌埠醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào). 2018(12)
本文編號(hào):3303774
【文章來源】:新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院河南省
【文章頁數(shù)】:58 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠不同維度檢出率
依據(jù)學(xué)者李永鑫擬定的工作倦怠評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被調(diào)研者的職業(yè)倦怠程度進(jìn)行計(jì)算,從計(jì)算結(jié)果來看,所對(duì)應(yīng)的零度職業(yè)倦怠醫(yī)務(wù)人員有 378 人,占比為 34%,輕度職業(yè)倦怠醫(yī)務(wù)人員有 444 人,占比為 39%,中度職業(yè)倦怠醫(yī)務(wù)人員有 254 人,占比為 23%,重度職業(yè)倦怠醫(yī)務(wù)人員為 44 人,占比為 4%。與學(xué)者李永鑫的研究結(jié)果對(duì)比分析來看,本次研究結(jié)果在輕度倦怠以及中度倦怠檢出率上與李永鑫的相關(guān)研究結(jié)果相比都比較低,而對(duì)于重度倦怠檢出率來說,卻有較大的增高,這就需要在后續(xù)的工作開展中特別進(jìn)行關(guān)注,引起相關(guān)部門的重視。(見圖 3-2)
新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院碩士學(xué)位論文22圖3-3醫(yī)務(wù)人員社會(huì)支持整體情況3.4.2隨著社會(huì)支持程度的升高,醫(yī)務(wù)人員成就感低落越明顯從本次調(diào)研結(jié)果來看,缺少社會(huì)支持的醫(yī)務(wù)人員僅有2人,并不具有代表性,因此對(duì)該類人員進(jìn)行剔除。本文基于t檢驗(yàn),對(duì)社會(huì)支持呈現(xiàn)出的一般和充分支持人員進(jìn)行職業(yè)倦怠維度分析,分析結(jié)果顯示,在情感衰竭維度(t=5.21,P=0.000)、去人性化維度(t=7.32,P=0.000)、成就感低落維度(t=7.19,P=0.000)上均呈現(xiàn)出一定的顯著性差異。具體來說,對(duì)于情感衰竭維度以及去人性化維度,具有一般社會(huì)支持的醫(yī)務(wù)人員的程度顯著性要比充分支持的醫(yī)務(wù)人員要高,而對(duì)于成就感低落維度來說,獲得充分社會(huì)支持的醫(yī)務(wù)人員明顯要高于一般社會(huì)支持的醫(yī)務(wù)人員。(見表3-10)表3-10不同社會(huì)支持程度醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)倦怠情況不同維度一般支持充分支持tP情感衰竭17.437.5313.958.205.210.000去人性化10.26廸6.385.687.320.000成就感低落24.098.5929.198.127.190.0003.4.3社會(huì)支持程度越高則所對(duì)應(yīng)的職業(yè)倦怠程度越低本文基于前文分析結(jié)果,對(duì)職業(yè)倦怠的情感衰竭維度、去人性化維度以及成就感低落維度與社會(huì)支持總分、客觀支持、主觀支持以及支持利用度開展雙變量綜合分析。
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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[4]醫(yī)生職業(yè)倦怠與醫(yī)患關(guān)系認(rèn)知的相關(guān)性研究[J]. 李夢(mèng)瑩,陳亞偉,張莉,徐夢(mèng)陽,賈航,婁靜,郭燦燦,李修嶺,蘭玲. 醫(yī)學(xué)與哲學(xué). 2019(11)
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[6]巴林特小組活動(dòng)對(duì)社區(qū)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)倦怠干預(yù)效果分析[J]. 張培,羅珺璟,張輝映,劉葉菁. 上海預(yù)防醫(yī)學(xué). 2019(05)
[7]醫(yī)生職業(yè)倦怠與共情的關(guān)系研究[J]. 喻子窈. 開封教育學(xué)院學(xué)報(bào). 2019(05)
[8]職業(yè)倦怠對(duì)醫(yī)患關(guān)系的影響[J]. 趙旭東,史靖宇,蘇娜,王艷波. 同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)(醫(yī)學(xué)版). 2019(01)
[9]黑龍江省醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠與離職意愿的相關(guān)性研究[J]. 徐征,閆存玲. 中國醫(yī)院管理. 2019(02)
[10]深圳市龍華新區(qū)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其與醫(yī)患關(guān)系分析[J]. 劉秀華,黃玉友,朱燕玉. 蚌埠醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào). 2018(12)
本文編號(hào):3303774
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