經(jīng)濟(jì)背景下,隨著時(shí)興傳播媒介的迅猛崛起,人們極快適應(yīng)了將微博、公眾號(hào)等傳播媒介作為獲取信息的主要場(chǎng)所。此類媒介不受任何時(shí)空的限制,使得人人都可以成為信息的傳布者和接收者。而高校作為社會(huì)群體極為關(guān)注的對(duì)象,稍不留神就會(huì)陷入輿論危機(jī),這對(duì)學(xué)生的身心健康全面發(fā)展非常不利,更甚者則會(huì)引起社會(huì)恐慌,將高校推向風(fēng)口浪尖,對(duì)高校的形象與聲譽(yù)造成無法挽回的影響。此時(shí),高校危機(jī)公關(guān)的有效實(shí)施就顯得至關(guān)重要。本文將根據(jù)"找出問題→解析問題→解決問題"的邏輯思路,提出高校危機(jī)演變過程中出現(xiàn)的各類情況的應(yīng)對(duì)策略與有效引導(dǎo)方法。 

【文章來源】：營(yíng)銷界. 2020,(25)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
■高校網(wǎng)絡(luò)輿情演變規(guī)律
    （一）潛伏萌芽期
    （二）刺激反應(yīng)期
    （三）關(guān)注熱議期
    （四）漲落沉寂期
■應(yīng)對(duì)中存在的挑戰(zhàn)
    （一）高校管理層的危機(jī)公關(guān)意識(shí)淡薄
    （二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)載體不夠完善
    （三）制度建設(shè)的不完善
■對(duì)策
    （一）建立網(wǎng)絡(luò)輿情工作隊(duì)伍
    （二）設(shè)立針對(duì)性的引導(dǎo)載體
    （三）堅(jiān)持輿情引導(dǎo)的“三步走”戰(zhàn)略


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]高校危機(jī)公關(guān)中的網(wǎng)絡(luò)輿情分析及有效引導(dǎo)[J]. 黃小熳.  科教文匯(中旬刊). 2019(01)
[2]高校危機(jī)管理視閾下的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與處置機(jī)制研究[J]. 陳永福,陳少平,魏金明.  思想教育研究. 2011(11)

碩士論文
[1]大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)研究[D]. 楊緒娟.東北農(nóng)業(yè)大學(xué) 2019
[2]網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的影響及引導(dǎo)策略研究[D]. 霍寧寧.蘭州理工大學(xué) 2019
[3]大數(shù)據(jù)時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)研究[D]. 鄭筠卿.西安理工大學(xué) 2018
[4]新時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制研究[D]. 湯曉斌.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2018



本文編號(hào)：3220701