政府與公益性社會組織合作供給城市養(yǎng)老服務(wù)研究
發(fā)布時間:2021-03-26 16:18
在全球性的人口老齡化發(fā)展趨勢下,中國于20世紀60年代中后期開始了人口老齡化進程,并于1999年邁入老齡化社會。中國的人口老齡化具有老年人口絕對數(shù)量大、發(fā)展速度快、老齡化超過現(xiàn)代化、地區(qū)發(fā)展不平衡的特點!般y發(fā)浪潮”來襲,高齡、失能、半失能老年人數(shù)量持續(xù)增長,由于家庭結(jié)構(gòu)核心化、家庭人口規(guī)模小型化、家庭代際人口的空間分離,家庭的照顧功能逐漸弱化,中國城市老年人的照顧和護理問題日益突出,隨著人口老齡化程度加深,城市養(yǎng)老服務(wù)需求規(guī)模擴大且需求內(nèi)容日益多元化。養(yǎng)老服務(wù)的供給問題給城市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)帶來了前所未有的嚴峻挑戰(zhàn),將成為影響中國經(jīng)濟社會發(fā)展的全局性問題。城市養(yǎng)老服務(wù)合作供給是社會福利社會化供給問題。以多中心為特征的福利多元主義,倡導(dǎo)社會共同承擔(dān)福利責(zé)任,強調(diào)發(fā)揮志愿部門和商業(yè)部門等在社會福利供給方面的作用。關(guān)注普遍公共利益的公益性社會組織,憑借其貼近基層、靈活性、創(chuàng)新、低成本等組織優(yōu)勢,成為養(yǎng)老服務(wù)社會化供給中的重要主體。善治理論為指導(dǎo)和優(yōu)化政府與公益性社會組織合作供給養(yǎng)老服務(wù)提供了理論分析框架。作為治理的理想和最佳狀態(tài),善治主張國家與社會結(jié)成合作治理系統(tǒng),強調(diào)國家與社會之間的充分合作...
【文章來源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:205 頁
【學(xué)位級別】:博士
【部分圖文】:
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控交換系統(tǒng)、數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫終端處理系統(tǒng)對居家養(yǎng)老服務(wù)對象行會員制老人準入管理。1虛擬養(yǎng)老院服務(wù)系統(tǒng)能夠根據(jù)靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)生成固工單和臨時工單。按照固定工單,養(yǎng)老服務(wù)員定期上門提供約定服務(wù);針對臨工單,服務(wù)中心工作人員接到電話服務(wù)請求后,向服務(wù)商發(fā)出服務(wù)派工單,家企業(yè)或非營利性養(yǎng)老機構(gòu)派遣服務(wù)人員上門服務(wù),服務(wù)人員在服務(wù)開始和結(jié)束均須向服務(wù)中心報告,待確認服務(wù)完成后,話務(wù)員通過電話詢問進行質(zhì)量回訪或者服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督人員進行質(zhì)量走訪,根據(jù)老人的評價和意見考核服務(wù)質(zhì)量,成服務(wù)收費清單。虛擬養(yǎng)老院依托信息化系統(tǒng),實時監(jiān)控未分派、已分派、服中、待回訪、已完成的各個狀態(tài)的工單,2而且服務(wù)員的上門服務(wù)、話務(wù)員的親問候、站長的質(zhì)量走訪、老人的收費情況等,都在系統(tǒng)中有詳細操作記錄,因此通過系統(tǒng)標準化、流程化的即時提醒、流轉(zhuǎn)和服務(wù)的即時在線監(jiān)督,實施規(guī)范理,從而實現(xiàn)虛擬養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的可控。(如圖 3.3)
圖 4.5 鼓樓區(qū)政府與心貼心老年人服務(wù)中心合作運行機制1表 4.3 鼓樓區(qū)政府購買居家養(yǎng)老經(jīng)費投入及服務(wù)老年人數(shù)24、基本經(jīng)驗。南京市鼓樓區(qū)案例中,政府與心貼心老年人服務(wù)中心合作共的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng),在全國率先探索“政府購買服務(wù)、公益性社會組織運作”年份2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009資金投入(萬元) 15 30 100 120 150 200 250服務(wù)老人人數(shù)(位) 100 220 960 1300 1600 2000 2500
【參考文獻】:
期刊論文
[1]推進社會組織評估體系建設(shè)的實踐與思考——以廣西為例[J]. 劉宏,何霞萍. 中國社會組織. 2013(11)
[2]基層政府向社會組織購買服務(wù)財政政策探析——以豫東地區(qū)為例[J]. 郭洪濤. 地方財政研究. 2013(08)
[3]養(yǎng)老需求、養(yǎng)老支付能力與發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)——基于大連地區(qū)的調(diào)查[J]. 班曉娜,李東陽. 大連干部學(xué)刊. 2013(07)
[4]論我國城市信息化發(fā)展歷程和實施途徑策略[J]. 王遠桂. 理論與改革. 2013(04)
[5]“福利多元主義”的興起——福利國家到福利社會的轉(zhuǎn)變[J]. 周緣園. 理論界. 2013(06)
[6]養(yǎng)老服務(wù)社會化改革的困境與對策[J]. 楊曉楠. 東北師大學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2013(03)
[7]養(yǎng)老服務(wù)需求多元化視角下的社會組織建設(shè)[J]. 朱冬梅. 山東社會科學(xué). 2013(04)
[8]福利多元主義視角下社會組織參與養(yǎng)老服務(wù)問題——“鶴童模式”的經(jīng)驗與瓶頸[J]. 汪大海,張建偉. 華東經(jīng)濟管理. 2013(02)
[9]中國家庭的小型化、核心化與老年空巢化[J]. 張翼. 中國特色社會主義研究. 2012(06)
[10]地方政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的模式研究:基于三個典型案例的比較[J]. 張國平. 西北人口. 2012(06)
博士論文
[1]公共服務(wù)供給中的主體間關(guān)系[D]. 瞿志遠.浙江大學(xué) 2012
[2]低生育水平下中國經(jīng)濟增長的可持續(xù)性研究[D]. 曾祥旭.西南財經(jīng)大學(xué) 2011
[3]政府采購法律問題研究[D]. 楊漢平.中國政法大學(xué) 2001
本文編號:3101881
【文章來源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:205 頁
【學(xué)位級別】:博士
【部分圖文】:
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控交換系統(tǒng)、數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫終端處理系統(tǒng)對居家養(yǎng)老服務(wù)對象行會員制老人準入管理。1虛擬養(yǎng)老院服務(wù)系統(tǒng)能夠根據(jù)靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)生成固工單和臨時工單。按照固定工單,養(yǎng)老服務(wù)員定期上門提供約定服務(wù);針對臨工單,服務(wù)中心工作人員接到電話服務(wù)請求后,向服務(wù)商發(fā)出服務(wù)派工單,家企業(yè)或非營利性養(yǎng)老機構(gòu)派遣服務(wù)人員上門服務(wù),服務(wù)人員在服務(wù)開始和結(jié)束均須向服務(wù)中心報告,待確認服務(wù)完成后,話務(wù)員通過電話詢問進行質(zhì)量回訪或者服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督人員進行質(zhì)量走訪,根據(jù)老人的評價和意見考核服務(wù)質(zhì)量,成服務(wù)收費清單。虛擬養(yǎng)老院依托信息化系統(tǒng),實時監(jiān)控未分派、已分派、服中、待回訪、已完成的各個狀態(tài)的工單,2而且服務(wù)員的上門服務(wù)、話務(wù)員的親問候、站長的質(zhì)量走訪、老人的收費情況等,都在系統(tǒng)中有詳細操作記錄,因此通過系統(tǒng)標準化、流程化的即時提醒、流轉(zhuǎn)和服務(wù)的即時在線監(jiān)督,實施規(guī)范理,從而實現(xiàn)虛擬養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的可控。(如圖 3.3)
圖 4.5 鼓樓區(qū)政府與心貼心老年人服務(wù)中心合作運行機制1表 4.3 鼓樓區(qū)政府購買居家養(yǎng)老經(jīng)費投入及服務(wù)老年人數(shù)24、基本經(jīng)驗。南京市鼓樓區(qū)案例中,政府與心貼心老年人服務(wù)中心合作共的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng),在全國率先探索“政府購買服務(wù)、公益性社會組織運作”年份2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009資金投入(萬元) 15 30 100 120 150 200 250服務(wù)老人人數(shù)(位) 100 220 960 1300 1600 2000 2500
【參考文獻】:
期刊論文
[1]推進社會組織評估體系建設(shè)的實踐與思考——以廣西為例[J]. 劉宏,何霞萍. 中國社會組織. 2013(11)
[2]基層政府向社會組織購買服務(wù)財政政策探析——以豫東地區(qū)為例[J]. 郭洪濤. 地方財政研究. 2013(08)
[3]養(yǎng)老需求、養(yǎng)老支付能力與發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)——基于大連地區(qū)的調(diào)查[J]. 班曉娜,李東陽. 大連干部學(xué)刊. 2013(07)
[4]論我國城市信息化發(fā)展歷程和實施途徑策略[J]. 王遠桂. 理論與改革. 2013(04)
[5]“福利多元主義”的興起——福利國家到福利社會的轉(zhuǎn)變[J]. 周緣園. 理論界. 2013(06)
[6]養(yǎng)老服務(wù)社會化改革的困境與對策[J]. 楊曉楠. 東北師大學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2013(03)
[7]養(yǎng)老服務(wù)需求多元化視角下的社會組織建設(shè)[J]. 朱冬梅. 山東社會科學(xué). 2013(04)
[8]福利多元主義視角下社會組織參與養(yǎng)老服務(wù)問題——“鶴童模式”的經(jīng)驗與瓶頸[J]. 汪大海,張建偉. 華東經(jīng)濟管理. 2013(02)
[9]中國家庭的小型化、核心化與老年空巢化[J]. 張翼. 中國特色社會主義研究. 2012(06)
[10]地方政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的模式研究:基于三個典型案例的比較[J]. 張國平. 西北人口. 2012(06)
博士論文
[1]公共服務(wù)供給中的主體間關(guān)系[D]. 瞿志遠.浙江大學(xué) 2012
[2]低生育水平下中國經(jīng)濟增長的可持續(xù)性研究[D]. 曾祥旭.西南財經(jīng)大學(xué) 2011
[3]政府采購法律問題研究[D]. 楊漢平.中國政法大學(xué) 2001
本文編號:3101881
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