H市政府突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情事件的應(yīng)對(duì)措施——基于“天價(jià)魚(yú)”事件的案例分析
發(fā)布時(shí)間:2021-02-26 09:59
本文以H市"天價(jià)魚(yú)"輿情事件為例,回顧了"天價(jià)魚(yú)"事件的發(fā)生及發(fā)展全過(guò)程,從中分析了H市政府在輿情應(yīng)對(duì)措施方面的可取之處與存在問(wèn)題,最后結(jié)合,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的"6R"理論為H市政府在今后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情管理給出了合理的方案設(shè)計(jì)。
【文章來(lái)源】:通信管理與技術(shù). 2020,(02)
【文章頁(yè)數(shù)】:3 頁(yè)
【文章目錄】:
1 背景
2 H市政府應(yīng)對(duì)“天價(jià)魚(yú)”事件措施中的得當(dāng)之處
2.1 H市政府具備積極回應(yīng)輿論關(guān)切的危機(jī)化解意識(shí)
2.2 H市政府重視“天價(jià)魚(yú)”事件可能造成的城市負(fù)面影響
3“天價(jià)魚(yú)”事件中H市政府應(yīng)對(duì)措施存在的問(wèn)題
3.1“天價(jià)魚(yú)”事件中H市政府急于平息處置失當(dāng)
3.2“天價(jià)魚(yú)”事件揭示了H市政府機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善,輿情力量待充實(shí)
3.3“天價(jià)魚(yú)”事件反映H市政府應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情水平落后
4 H市政府網(wǎng)絡(luò)輿情管理方案設(shè)計(jì)
4.1 合適時(shí)機(jī):H市政府應(yīng)找準(zhǔn)關(guān)鍵切入點(diǎn),緊握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)
4.2 合適信息:H市政府應(yīng)完善信息交換渠道,確保信息權(quán)威性
4.3 合適渠道:H市政府應(yīng)新媒體與傳統(tǒng)媒體“兩手抓”,重視社會(huì)影響力
4.4 合適信息傳遞者:H市政府應(yīng)重視整合輿情力量,提升專(zhuān)業(yè)應(yīng)對(duì)水平
4.5 合適受眾:H市政府應(yīng)轉(zhuǎn)變干部觀念認(rèn)識(shí),重視網(wǎng)民關(guān)切
4.6 合適影響:H市政府應(yīng)完善制度建設(shè),切實(shí)抓牢行政問(wèn)責(zé)
5 結(jié)論
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]“沉默的螺旋”對(duì)輿論引導(dǎo)工作的啟示[J]. 張貝. 甘肅社會(huì)科學(xué). 2016(03)
[2]地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)及其應(yīng)對(duì)策略研究[J]. 莊興忠,陳先建. 今傳媒. 2016(05)
[3]地方政府在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情中存在的問(wèn)題及對(duì)策分析[J]. 楊林剛. 中共桂林市委黨校學(xué)報(bào). 2015(01)
碩士論文
[1]政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)研究[D]. 莊緒娟.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2015
本文編號(hào):3052428
【文章來(lái)源】:通信管理與技術(shù). 2020,(02)
【文章頁(yè)數(shù)】:3 頁(yè)
【文章目錄】:
1 背景
2 H市政府應(yīng)對(duì)“天價(jià)魚(yú)”事件措施中的得當(dāng)之處
2.1 H市政府具備積極回應(yīng)輿論關(guān)切的危機(jī)化解意識(shí)
2.2 H市政府重視“天價(jià)魚(yú)”事件可能造成的城市負(fù)面影響
3“天價(jià)魚(yú)”事件中H市政府應(yīng)對(duì)措施存在的問(wèn)題
3.1“天價(jià)魚(yú)”事件中H市政府急于平息處置失當(dāng)
3.2“天價(jià)魚(yú)”事件揭示了H市政府機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善,輿情力量待充實(shí)
3.3“天價(jià)魚(yú)”事件反映H市政府應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情水平落后
4 H市政府網(wǎng)絡(luò)輿情管理方案設(shè)計(jì)
4.1 合適時(shí)機(jī):H市政府應(yīng)找準(zhǔn)關(guān)鍵切入點(diǎn),緊握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)
4.2 合適信息:H市政府應(yīng)完善信息交換渠道,確保信息權(quán)威性
4.3 合適渠道:H市政府應(yīng)新媒體與傳統(tǒng)媒體“兩手抓”,重視社會(huì)影響力
4.4 合適信息傳遞者:H市政府應(yīng)重視整合輿情力量,提升專(zhuān)業(yè)應(yīng)對(duì)水平
4.5 合適受眾:H市政府應(yīng)轉(zhuǎn)變干部觀念認(rèn)識(shí),重視網(wǎng)民關(guān)切
4.6 合適影響:H市政府應(yīng)完善制度建設(shè),切實(shí)抓牢行政問(wèn)責(zé)
5 結(jié)論
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]“沉默的螺旋”對(duì)輿論引導(dǎo)工作的啟示[J]. 張貝. 甘肅社會(huì)科學(xué). 2016(03)
[2]地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)及其應(yīng)對(duì)策略研究[J]. 莊興忠,陳先建. 今傳媒. 2016(05)
[3]地方政府在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情中存在的問(wèn)題及對(duì)策分析[J]. 楊林剛. 中共桂林市委黨校學(xué)報(bào). 2015(01)
碩士論文
[1]政府網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)研究[D]. 莊緒娟.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2015
本文編號(hào):3052428
本文鏈接:http://sikaile.net/shekelunwen/shgj/3052428.html
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